Vai esat nolēmis sākt reklamēt fitnesa klubu? Tad jānoskaidro, kuras reklāmas metodes darbojas un kuras ne. Vai uzņēmējam ir jēga ieguldīt lielas summas reklāmā, vai tomēr labāk naudu tērēt tehnikas iegādei? Vai sezonas akcijas un atlaides var piesaistīt klientus? Lasiet visu par to tālāk.
Fasāde un izkārtne
Kam cilvēki vispār mēdz pievērst uzmanību? Par iestādes prestižu. Jo reprezentablāka izskatīsies fitnesa kluba ēka, jo vairāk cilvēku vēlēsies paskatīties uz iestādi no iekšpuses. Personai, kas popularizē fitnesa klubu, uz ēku un ēkas fasādi jāskatās ar klientu acīm. Tikai daži cilvēki vēlas praktizēt garāžā vai ēkā, kas ir sasieta ar dzelzs saitēm. Spilgts fasādes dizains palīdzēs piesaistīt klientus. Fitnesa kluba īpašniekam jāizdomā oriģināls projekts vai jāpasūta pie dizainera. Ja šobrīd nav iespējams atvēlēt naudu remontam, vajag vismazkrāsojiet sienas vai apdari tās ar apšuvumu.
Paskatieties, kā izskatās zīme. Cilvēkiem vajadzētu saprast, kas slēpjas zem skaista vārda. Daudzi potenciālie klienti katru dienu iet garām fitnesa centram. Viņu uzmanību var piesaistīt lieli burti, kas vakarā tiks izcelti.
Drukāta reklāma
Fitnesa kluba popularizēšana palīdzēs papīra apdrukā. Kas būtu jādara jebkuram kluba īpašniekam? Sagatavojiet brošūras un vizītkartes. Apdruku iespējams novietot reģistratūrā vai dāvināt potenciālajiem klientiem dažādos pasākumos. Kādai informācijai jābūt reklāmas iespieddarbā? Fitnesa kluba darbības apraksts. Vadītājam ir detalizēti jāapraksta kluba pamatjomas, kā arī jānorāda priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem. Reklāmas skrejlapā jābūt skaistām krāsainām fotogrāfijām, kurās redzami uzmundrināti un laimīgi cilvēki. Jebkurš mārketinga speciālists zina, ka cilvēki dodas uz sporta zāli nevis, lai saglabātu savu veselību, bet gan, lai pēc treniņa noķertu draugu un paziņu apbrīnas pilnus skatienus. Noteikti izgatavojiet fitnesa kluba vizītkartes. Vēlams tos sakārtot visu akcijas produktu stilā.
Un kādas reklāmas nedarbojas? Nav jēgas tērēt naudu baneru izvietošanai uz stendiem. Neviens tos nelasa. Lielākajai daļai lielo pilsētu iedzīvotāju reklāma ir tāds pats fons kā kokiem. Cilvēki neredz jēgu skatīties spilgtās bildes, kas mainās katru nedēļu. Pēc tā paša principa nav jēgas pasūtītreklāma uz pīlāriem.
Reklāma sociālajos tīklos
Kā reklamēt fitnesa klubu, izmantojot tiešsaistes platformas? Vislabāk ir izveidot YouTube kanālu. Bet šī opcija darbosies tikai lielajās pilsētās. Ja atverat tīklu Urjupinskā, pat populārs kanāls nedos jums lielu peļņu klientu veidā. Bet, ja jūsu klubs atrodas galvaspilsētā, tad iespēja ar kanālu ir diezgan efektīva. Galvenais, kas jāatceras, ir tas, ka cilvēkiem vairāk patīk skatīties motivējošus videoklipus nekā reklāmas. Tāpēc reklāma jāievieto uzmanīgi un neuzkrītoši, lai tā uzreiz neiekristu acīs.
Lai palielinātu fitnesa kluba reitingu interneta meklētājos, jums jāpalielina vietnes vai grupu trafika sociālajos tīklos. Kā to izdarīt? Jums jāraksta interesantas un informatīvas ziņas, kas būs noderīgas cilvēkiem. Šāda fitnesa kluba popularizēšana sociālajos tīklos palīdzēs palielināt Jūsu kluba atpazīstamību, kā arī piesaistīt papildu klientus. Galvenais uzdevums ir izveidot interesantus ierakstus vismaz reizi divās dienās. Jums vajadzētu uzturēt kontaktus ar cilvēkiem un vienmēr atbildēt uz klientu uzdotajiem jautājumiem. Neaizmirstiet augšupielādēt fotoattēlus no apmācības un Instagram. Šis tīkls mūsdienās ir populārāks par visiem pārējiem, tāpēc tam ir lielāka potenciālo klientu sasniedzamība.
No mutes mutē
Vai vēlaties uzzināt, kura fitnesa kluba reklāma ir visefektīvākā? Radio no mutes mutē. Stāsta cilvēki, kuri saviem draugiem sniedz pozitīvas atsauksmes par iestādipar treniņiem un sevis fotografēšanu pie spoguļa ģērbtuvē, lai ievietotu bildi Instagram, reklamējot klubu labāk par visu. Tāpēc nebaidieties jautāt vai provocēt draugus runāt par treniņiem. Ģērbtuvē izveido lielus spoguļus un uzlīmē uz tiem uzlīmes, kas motivēs cilvēku uzņemt selfiju. Veiciet visa veida akcijas, kuru mērķis ir piesaistīt draugus. Nekad nenovērtējiet cilvēcisko faktoru. Uzņēmējdarbības veicināšanas jautājumos viņš vienmēr būs visefektīvākais.
Akcijas un atlaides
Fitnesa kluba reklāmas būs efektīvas, ja piedāvāsiet klientiem veikt kādu darbību, lai vēlāk par to saņemtu kādu bonusu. Iesaistiet cilvēkus spēlē. Persona, kas spēs pirmo soli, varēs spert otro un galu galā kļūt par jūsu klientu. Piemēram, ja pasākumā dalāt skrejlapas, pārliecinieties, ka papīra lapa ir vērtīga personai. Piemēram, lielajā drukā uz skrejlapas ievietojiet uzrakstu, ka skrejlapas īpašniekam ir tiesības saņemt 500 rubļu atlaidi. Labāk neesiet par sīkumiem. Daudzi cilvēki nemēģinās, ja viņu atlaide ir 200-300 rubļu.
Akcijas un atlaides fitnesa klubā ir jārīko pastāvīgi, taču tās ir jāsaskaņo konkrētos datumos un uz īsu laiku. Piemēram, no septembra var pieteikt cilvēku kopu, kas pēc vasaras vēlas savest kārtībā savu ķermeni. Ievietojot līdzīgu baneri sociālajos tīklos, rakstiet, ka piedāvājums ir spēkā trīs dienas. Nedodiet cilvēkiem laiku pārāk ilgi domāt. Puse no jūsu potenciālajiem klientiempēc nedēļas varēs aizmirst par savu vēlmi reģistrēties fitnesa klubā.
Zīmola maiņa
Fitnesa klubs nedarbojas labi un jums gandrīz nav klientu? Mainiet organizācijas zīmolu. Šī varētu būt jūsu otrā iespēja pārsteigt. Ne visiem uzņēmējiem uzreiz izdodas izpelnīties klientu simpātijas un uzzināt par visiem kluba vadīšanas sarežģījumiem un kļūmēm. Kad esat vienreiz nogājis grūtu ceļu, jums būs vieglāk to iet vēlreiz. Jūs nepieļausit tās pašas kļūdas, kuras pieļāvāt pirmo reizi. Tāpēc mainiet nosaukumu, pārtaisiet dizainu un mainiet iestādes politiku. Cilvēki nāks vismaz salīdzināt, kas bija un kas ir kļuvis. Bet paturiet prātā, ka klienti nedos jums trešo iespēju. Tāpēc otrajā reizē ir patīkamā veidā jāpārsteidz cilvēki. Uzlabojiet savu aprīkojumu, piesaistiet pieredzējušus instruktorus un izstrādājiet unikālus treniņus. Klientiem tam vajadzētu patikt.
Konkurentu pakalpojumu analīze
Vai vēlaties būt pirmais tirgū? Tāpēc jums ir labi jāzina, ko dara jūsu konkurenti. Augošam un populāram fitnesa klubam vajadzētu noteikt toni visiem pārējiem, nevis izvēlēties tendences, kas darbojas labi. Jā, drošāk ir iet pa nosisto taku, taču, ja ievērosi šo noteikumu, tu nekad nespēsi konkurēt ar lielajiem ķēdes klubiem. Fitnesa kluba konkurētspējas analīze jāveic pat pirms nolemjat atvērt savu biznesu. Kāpēc? Pilsētā ar lielu konkurenci ir grūti strādāt. Lieli tīkli vienmērvarēs samazināt abonementu izmaksas, bet mazo klubu īpašnieki to nespēj. Neviens nevēlas strādāt ar zaudējumiem. Tāpēc vienmēr veiciet iepriekšēju uzraudzību. Ja niša ir maz attīstīta vai nav aizņemta vispār, tad netērējiet laiku.
Sabiedriskie pasākumi: dzimšanas diena, atvērto durvju diena
Fitnesa kluba konkurences priekšrocībām ir jābūt redzamām klientiem. Ko cilvēki mīl? Brīvdienas. Tāpēc neskopojieties ar tiem. Ko var svinēt fitnesa klubā? Kluba dzimšanas diena, sporta diena, veselības diena. Skaisti noformējiet šādus pasākumus un nolīgiet fotogrāfu. Daži cilvēki var iekļūt pasākumā tikai tāpēc, ka pie izejas varēs iegūt skaistas fotogrāfijas. Bet tomēr mēģiniet noturēt klientus. Kā? Padariet notikumus jautrus. Ļaujiet klientiem labāk iepazīties ar treneriem un saviem kolēģiem klubā. Lai pasākums nestu kādu labumu cilvēkiem, var rīkot vairākas meistarklases. Piemēram, pastāstīt klientiem, kā pareizi ēst vai ko darīt pirms un pēc treniņa.
Vairākas reizes gadā var organizēt atvērto durvju dienas. Šāds pasākums jāpadara noderīgs arī klientiem, lai varētu aicināt ikvienu izmēģināt spēkus kādā konkrētā sporta veidā. Treneri var demonstrēt vairākus sarežģītus vingrinājumus, kas motivēs klientu reģistrēties sporta zālē.
Konkursi
Ikviens, kurš nodarbojas ar klientu piesaisti fitnesa klubam, zina, kas cilvēkus iedvesmo un motivē. Sporta sacensības. Šos pasākumus apmeklē dažāda vecuma cilvēki, kuri vēlas atbalstīt savus paziņas un draugus. Fitnesa klubs laiku pa laikam var sponsorēt šādas aktivitātes. Vēlams pievērst uzmanību tām sacensībām, kurās piedalās kluba sportisti. Tie var būt gan treneri, gan talantīgi klienti. Centieties pēc iespējas samazināt reklāmu, tomēr laiku pa laikam neaizmirstiet pieminēt, ka sporta pasākums varēja notikt, pateicoties jūsu klubam. Šādi plaši žesti palīdz izpelnīties potenciālo klientu cieņu, kuri, iespējams, arī vēlas saņemt kāroto kausu vai medaļu.
Īso kursu atklāšana
Cilvēkiem nepatīk strādāt ilgas stundas. Viņiem patīk ātri redzēt rezultātus. Klientus var piesaistīt ar dažādu īstermiņa programmu palīdzību. Šādi pasākumi tiks rīkoti apmācību veidā. Jūs pat varat noslēgt līgumu ar klientu. Cilvēks apsola, ka divu mēnešu laikā apmeklēs 30 nodarbības, un tu viņam apsoli, ka viņš zaudēs 10 kg. Tajā pašā laikā cilvēkiem vajadzētu stāstīt par pareizu uzturu un to, ko drīkst un ko nedrīkst darīt pēc treniņa. Šādi kursi jāorganizē savlaicīgi. Piemēram, līdz vasarai tie būs pieprasīti. Vīriešiem varat organizēt grupu komplektu, kurā klienti pētīs sava ķermeņa reljefu.
Visaptveroša pieeja
Ja finanses atļauj un fitnesa kluba platība nav ierobežota, tadJūs varat piedāvāt klientiem papildu pakalpojumus. Izveidojiet vannu vai saunu zem kluba jumta. Pēc nogurdinoša treniņa cilvēki ar prieku atpūšas tvaika pirtī un iedzers dažas tases zāļu tējas. Fitnesa klubā varat organizēt kosmetologa biroju. Pieredzējis speciālists palīdzēs novērst problēmas, kas var rasties klientiem. Ne visiem cilvēkiem ir ērti doties uz dažādām organizācijām, lai uzlabotu savu izskatu un uzlabotu veselību. Klienti būs jums pateicīgi, ja sniegsiet viņiem visaptverošu pakalpojumu. Un, lai palielinātu pieprasījumu pēc papildu pakalpojumiem, speciālisti ik pa laikam var rīkot bezmaksas seminārus vai meistarklases. Šādi pasākumi var papildināt jebkurus svētkus.
Pielāgota pieeja
Cilvēkiem patīk, ja viņiem tiek pievērsta uzmanība. Īpaši patīkami ir nākt uz fitnesa klubu, kur tevi pazīst un par tevi uztraucas. Tāpēc ir obligāti jārada draudzīga atmosfēra darbinieku vidū un jāmāca veidot labas attiecības ar klientiem. Kad kluba administrators vispirms sasveicinās ar klientu, bet pēc tam sauc cilvēku vārdā, klients kļūst glaimots, ka viņa kandidatūra tika atcerēta. Tas pats būtu jādara treneriem un instruktoriem. Protams, vienmēr būs neapmierināti cilvēki. Bet šādus cilvēkus var viegli atcerēties un ignorēt. Lielāko daļu klientu glaimo draudzīgā, pazīstamā attieksme.