Izmantojot bankas karti, klienti cenšas apzināties maksāšanas līdzekļu iespējas. Viena no iespējām, ko mīl miljoniem kredītkaršu īpašnieku, ir mobilā banka. Pakalpojuma ietvaros jūs varat vienlaikus piesaistīt līdz 8 numuriem vienam vai vairākiem plastmasas maksāšanas līdzekļiem. Bet kā uzzināt, kurš numurs ir piesaistīts kartei? Ir vairāki veidi, kā to izdarīt, un mēs tos apspriedīsim tālāk.
Pakalpojuma funkcijas
"Mobilā banka" ir finanšu iestādes paziņojums, kas tiešsaistē informē kartes īpašnieku par konta vai kredītkaršu darījumiem. Ar pakalpojuma palīdzību klients saņem informāciju par naudas līdzekļu atlikumu pēc skaidras naudas, algas un citu iemaksu samaksas, pārskaitīšanas vai izņemšanas.
Pakalpojums ļauj bez ierobežojumiem izmantot internetbanku. Tiek nodrošināts SMS paziņojumu pakalpojumsfinanšu iestādēm par maksu. Sberbank klientiem par to jāmaksā 30 vai 60 rubļi mēnesī atkarībā no tarifa. Pastbankā SMS paziņojumu izmaksas ir 49 rubļi mēnesī. Tinkoff iekasē ikmēneša maksu par "SMS-Banku" 59 rubļu apmērā.
Lielākā daļa klientu zina, kurš numurs ir piesaistīts kartei. Viņi regulāri saņem paziņojumus pa tālruni, kas bija norādīts mobilās bankas pieslēgšanas pieteikumā.
Kā uzzināt, vai pakalpojums ir pieejams
Ir diezgan viegli noskaidrot, ka telefons ir piesaistīts klienta kartei. SMS tiks regulāri nosūtīts uz aktīvo numuru pēc ienākošo un izejošo darījumu pabeigšanas ar maksāšanas līdzekli. Ja numurs ir piesaistīts vairākām kredītkartēm vienlaikus, ziņojums tiks nosūtīts par katru no tām.
Bet bez aktīvas SMS pakalpojumu joprojām var izveidot savienojumu. Dažas finanšu iestādes, piemēram, Sberbank un VTB 24, nodrošina bezmaksas paziņojumus. Tie tiek izmantoti pieteikšanās un transakciju veikšanai internetbankas režīmā, tiešsaistes maksājumiem, ātriem pārskaitījumiem caur P2P sistēmu. Grūtāk ir uzzināt par pakalpojuma pieejamību, kas tiek sniegts bez maksas.
Kā uzzināt, kurš numurs ir piesaistīts kartei? Prakses metodes
Ir vairākas iespējas, kā iegūt informāciju par tālruņa saistīšanu ar plastmasas maksāšanas līdzekļiem. Visi no tiem ļauj ātri un bez piepūles iegūt informāciju par pievienoto pakalpojumu.
Kā uzzināt, kurš numurs ir piesaistīts kartei:
- veikt darbību;
- izmantojiet "Mobilās bankas" funkcijas;
- izmantojiet pašapkalpošanās iekārtu;
- piesakieties internetbankā;
- nāc uz izdevējbankas filiāli;
- sazinieties ar atbalsta dienestu.
Informācijas saņemšana pēc operācijas
Metode ir piemērota tiem, kuri nevēlas sazināties ar banku vai izmantot citus pakalpojumus. Bet, lai iegūtu informāciju, izmantojot šo metodi, kartes kontā ir jābūt līdzekļiem, un klientam pie rokas jābūt tālrunim ar aktīvu numuru, kas jāsaista ar kredītkarti.
Lai opcija darbotos, jāveic jebkura darbība: jāizņem skaidra nauda vai jāsamaksā par precēm, piemēram, veikalā. Izdevumu vai ienākumu summai nav nozīmes. Ja pēc operācijas pabeigšanas klients ar īsziņu saņēma paziņojumu par kartes atlikumu, tas nozīmē, ka viņa numurs ir pievienots kredītkartei.
Metode ir piemērota tiem, kuri vienlaikus izmanto vairākas SIM kartes vai vēlas uzzināt, kuras kartes ir piesaistītas tālruņa numuram. Lai to izdarītu, jums ir jāapmaksā katra kredītkarte.
Ja SMS par atlikumu nav saņemta 24 stundu laikā, iespējams, plastikāta maksājuma veidam ir pievienots cits numurs, vai klients izmanto ekonomisku (bezmaksas) mobilās bankas versiju. Šādā gadījumā atlikuma paziņojums netiks saņemts, bet īpašnieks varēs veikt pārskaitījumu vai norēķināties tiešsaistē.
Palīdzības saņemšana saistībā ar mobilo banku
Pakalpojuma pieejamību ir viegli pārbaudīt, neuzņemoties saistībasdarījumiem maksājumu kartes kontā. Lai to izdarītu, īpašniekam ir jāzina kāda no pakalpojuma komandām. Pietiek ar “Mobilās bankas” sertifikāta pieprasīšanu: pakalpojums ir bez maksas un ļauj iegūt informāciju par pakalpojuma iespējām. Šī funkcija ir pieejama Sberbank klientiem.
Uzziniet, ar kuru numuru ir piesaistīta Sberbank karte, palīdzības lūguma instrukcija palīdzēs:
- paziņojums jānosūta uz numuru 900 ar vārdu "PALĪDZĪBA";
- ja pakalpojums ir aktivizēts, atbildes īsziņā klients saņems ziņu par mobilās bankas iespējām (punktos no 1 līdz 5);
- jāsūta numurs 5 uz 900, ziņojumā būs informācija par šim tālruņa numuram pievienoto karšu sarakstu.
Ziņojums no numura 900 var tikt saņemts ar aizkavēšanos līdz 5 minūtēm. Ja nav saistoša, klients saņems SMS, ka nav iespējams iegūt informāciju par pakalpojumu. Ja pēc 5 minūtēm joprojām neesat saņēmis īsziņu, pārbaudiet, vai tālruņa atmiņa ir pilna, un atkārtojiet pieprasījumu.
Šis ir viens no ātrākajiem un vienkāršākajiem veidiem, kā pārbaudīt, ar kuru numuru karte ir saistīta. Citu banku klientiem ir jāpārbauda, uz kuru numuru un kādu ziņojumu nosūtīt, lai ātri uzzinātu.
Informācijas iegūšana pašapkalpošanās ierīcē
Termināli un bankomāti ļauj iegūt informāciju par saistīto tālruņa numuru jebkurā diennakts laikā. Lai to izdarītu, līdzi jābūt bankas kartēm, kurām nepieciešams sertifikāts.
Lai iegūtu informāciju, izmantojot termināli,klientam ir:
- ievietojiet ierīcē kredītkarti un ievadiet kodu;
- atrodiet mobilās bankas sadaļu;
- pārbaudi pakalpojuma statusu, ja informācijas nav, tad tālruņu numuri ar šo karti nav saistīti.
Dažreiz informācija terminālī tiek parādīta nepareizi. Piemēram, klients aizmirsa samaksāt par pakalpojumu kārtējā mēnesī, un bankomāts parādīs, ka mobilās bankas pakalpojuma pilnībā nav. Tāpēc ieteicams pārbaudīt atlikumu un nesen veiktos kredītkaršu darījumus: ja notikusi daļēja norakstīšana par labu SMS paziņojumiem, tad tie var tikt bloķēti nemaksāšanas dēļ.
Ja klients, pieslēdzot pakalpojumu terminālī, saglabājis čeku, viņš var dokumentā pārbaudīt pašreizējo tālruņa numuru. Tas ir vienkāršāks veids, kā noskaidrot, kurš numurs ir piesaistīts kartei, izmantojot pašapkalpošanās ierīces iespējas. Taču jāatceras, ka ar laiku čeki mēdz "izdegt". Tāpēc ne vienmēr ir iespējams izlasīt, kāda informācija bija dokumentā 6 vai vairāk mēnešus pēc darījuma.
Aicinājums bankas darbiniekiem
Ja pie rokas ir karte un pase, informāciju par maksāšanas līdzeklim piesaistītajiem numuriem klienti var iegūt no banku vadītājiem. Nav svarīgi, ko klients izvēlas: gan personīgās vizītes laikā, gan zvanot uz kontaktu centru, ir nepieciešama identifikācija. Tāpēc kartes īpašniekam ir jānorāda ne tikai kredītkartes, bet arī pases dati.
Sazinoties ar biroju, klients var pieprasīt dokumentu par bankas karšu sasaisti ar tālruņa numuriem. Pakalpojums tiek sniegts bez maksas. Zvanot atbalsta dienestam, kartes īpašnieks informāciju var pieprasīt mutiski. Papildus pases un kartes datiem ir jānorāda koda vārds. Dažas bankas atļauj sūtīt informāciju pa e-pastu. Paziņojuma saņemšanas termiņš nav ilgāks par 10 dienām.
Sertifikāta iegūšana internetbankā
Vairāk nekā 80% klientu izmanto mobilo pakalpojumu, lai veiktu darījumus internetbankā. Šis ir viens no ātrākajiem veidiem, kā noskaidrot, ar kuru numuru karte ir saistīta.
Lai saņemtu palīdzību, vienkārši piesakieties. Ja galvenā karte ir piesaistīta esošajam numuram, klients nekavējoties saņems paziņojumu par ienākšanu internetbankā.
Ja SMS nav, ievadiet kodu no čeka (ja iespējams). Tālāk jums jāiet uz klienta personīgo kontu. Mobilajai bankai veltītajā sadaļā būs informācija par visām kartēm un ar tām saistītajiem numuriem. Drošības apsvērumu dēļ lielākā daļa tiešsaistes banku norāda tikai pirmos 4 un pēdējos 4 maksāšanas līdzekļa ciparus.
