Pat ja neesat IT speciālists, bet jums ir sava vietne, tiešsaistes veikals vai emuārs, un jūs novērtējat katru apmeklētāju, jums vienkārši jāorientējas mūsdienu tīmekļa analīzes pakalpojumos. Viens no spēcīgākajiem analītiskajiem pakalpojumiem ir Google Analytics. No pirmā acu uzmetiena Google Analytics struktūra var šķist sarežģīta, taču, ja tajā pareizi iedziļināties, darbs ar Google analytics nav grūtāks nekā ar līdzīgiem citu uzņēmumu pakalpojumiem.
Kādus parametrus var izpētīt, izmantojot tīmekļa analīzes pakalpojumus
Apskatīsim galvenos vietnes parametrus, pēc kuriem varat iegūt rezultātus, izmantojot tīmekļa analītiskos pakalpojumus:
- datplūsmas avoti - saites un reklāmas, no kurām apmeklētāji nonāk jūsu vietnē;
- vietnes auditorija - morfoloģiskās pazīmes (vecums, dzimums utt.) un teritorija, kurā atrodas apmeklētāji;
- vietnes lietojamība - tās ērtības un lietderības pakāpe lietotājam;
- vietnes konversija - to attiecībalietotāji, kuri apmeklēja vietni, un tie, kuri veica kādu darbību: pirkums vai abonements;
- konkrētas reklāmas kampaņas efektivitāte.
Google analīzes priekšrocības un trūkumi salīdzinājumā ar citiem pakalpojumiem
Speciālisti izceļ sekojošo.
- Google skaitļi tiek uzskatīti par visdetalizētākajiem un informatīvākajiem.
- Google piedāvā e-komercijas rīku. Ja jums ir interneta veikals, varat apskatīt statistiku katram lietotāju segmentam un katram produktam, izceļot populārākās un vismazāk iecienītās pozīcijas, kas jums ievērojami atvieglos atlases procesu.
- Jebkura izmēra vietņu mērogošana.
- Datu drošība.
- Integrācija ar AdWords.
- Visu reklāmas kampaņu izsekošana vienlaikus un to salīdzināšana.
- Google pastāvīgi ievieš jaunas tehnoloģijas, lai palielinātu analītisko pārskatu lietderību.
"Google Analytics" saskaņā ar lietotāju atsauksmēm ir grūtāk izmantot nekā līdzīgu "Yandex Metrics" vai LiveInternet. Parasti krievvalodīgam lietotājam ir nepieciešams vairāk laika, lai iestatītu un izpētītu Google. Taču Google pakalpojuma lietošanas sarežģītība ir laika jautājums. Tagad mēs detalizēti analizēsim, kā izveidot analītikas skaitītāju, kā to iestatīt, pievienot vietnei, sinhronizēt ar vietni un AdWords sistēmu. Mēs apskatīsim arī mērķu noteikšanu, skatu rediģēšanu un Google vaicājumu analīzi. Rūpīgāk izpētot, kļūs skaidrs, ka šo tīmekļa rīku nav grūtāk lietotvisam pārējam ir tikai saskarne, kas mums nav gluži pazīstama un kuru ir diezgan viegli saprast.
Kā izveidot analīzes skaitītāju un kā savienot Google Analytics ar vietni
Algoritms ir šāds.
- Vispirms jums ir jāreģistrē konts Google sistēmā. Lai to izdarītu, jums jāpiesakās un jānoklikšķina uz pogas "Izveidot kontu".
- Ja jums tāds jau ir, varat izlaist iepriekšējo darbību un vienkārši pieteikties. Google Analytics tiek parādīts vispārējā Google rīkjoslā.
- Pēc tam savā kontā atveriet vietni
- Pēc tam jums jāiet uz cilni "Administrators" (administratora panelī) un jāizveido tur konts. Vienā kontā var saglabāt vairākas vietnes.
- Vietnes pievienošana. Vietnes URL laukā ievadiet tās pilno nosaukumu. Lai nodrošinātu lielāku precizitāti, ir svarīgi arī pareizi iestatīt laika joslu. Ja jūsu vietne darbojas vairākās laika joslās, izvēlieties tās vietas laika joslu, kuras mērķauditorija jūs pašlaik interesē vairāk.
- Tad jums jānoklikšķina uz pogas "Saņemt izsekošanas ID" un jāiekopē saņemtais kods sev.
- Atliek apstiprināt lietotāja līgumu, un viss - skaitītājs ir izveidots. Pēc tam pievienojiet to vietnei.
- Lai savam resursam pievienotu Google Analytics, jums ir jāielīmē nokopētais kods savas vietnes pamattekstā uzreiz aiz beigu taga head. Kopējiet kodu katrā lapā, kuru plānojat izsekot.
- Tad jums ir jāpārbauda kods. Lai to izdarītu, dodieties uzsavu vietni un pārbaudiet šī apmeklējuma reģistrāciju skaitā. Apmeklējumam vajadzētu parādīties reāllaikā.
Skatīšanas iestatījumi
Pēc Google Analytics izveides un pievienošanas skats ir jārediģē. Skats ir statistikas attēlošanas līmenis, kas nodrošina piekļuvi datiem un analīzes rīkiem. Kad mēs veidojam skaitītāju un kontu, skats tiek konfigurēts pēc noklusējuma, un tajā tiek parādīti pilnīgi visi skaitīšanas dati. Bet parasti tiek analizēti noteikti parametri, un visi dati vienam skatam nav nepieciešami. Šajā gadījumā ērtības labad varat izmantot filtrus sākotnējā skata kopijā. Sākotnējais skats, lai nezaudētu iespēju skatīt visus datus, labāk nedzēst un nelietot tam filtru. Ieteicams vispirms kopēt skatu un tikai pēc tam lietot filtrus.
Lai kopētu skatu, nepieciešams:
- iet uz administratora paneli;
- atlasiet vēlamo attēlojumu;
- atlasiet cilni Skata iestatījumi un noklikšķiniet uz pogas Kopēt skatu;
- saņemtajā laukā jāievada jauns kopijas nosaukums, kas atšķirsies no iepriekšējā;
- pabeidziet kopēšanu, noklikšķinot uz pogas "Kopēt skats".
Tad jau iegūtajā skata kopijā ir jāpiemēro nepieciešamie filtri:
- kolonnā “Skatījumi” atlasiet “Filtri” un noklikšķiniet uz pogas “+jauns filtrs”;
- izvēliesvienums "Izveidot jaunu filtru".
Varat izvēlēties filtru no standarta opcijām, ko piedāvā Google Analytics izstrādātāji, vai arī varat to pielāgot pats. Lai izvēlētos no gataviem filtriem, slēdzis jānovieto pozīcijā "Iebūvēts", ja filtrs jākonfigurē pašam, tad attiecīgi noklikšķiniet uz pozīcijas "Atlasīt".
Atkarībā no mērķa filtri tiek sadalīti šādi.
- Exclusive - filtri, kas ļauj izslēgt noteiktas IP adreses no displeja. Piemēram, uzņēmuma iekšējā satiksme, lai nepārkāptu jūsu uzņēmuma darbinieku vietnes apmeklējumu statistiku.
- Iekļaujošie filtri ir filtri, kas ļauj skatīt katra kataloga skaitu atsevišķi. Vai izvēlieties tikai vienu direktoriju, kas jūs interesē.
Kā izsekot savas vietnes SEO veiktspējai
Pakalpojumā Google Analytics vietnes SEO novērtēšanai ir divu veidu rādītāji: atslēgvārdu un meklētājprogrammu rezultāti. Lai redzētu dažādu meklētājprogrammu vērtību savai vietnei, jums ir jāatver atpakaļskaitīšana "Datplūsmas avoti - meklētājprogrammas".
Šajā atpakaļskaitīšanā varat redzēt, kurš un kad ir ienācis vietnē noteiktā laika periodā, kā arī izsekot visiem meklēšanas vaicājumiem, pēc kuriem meklētājprogrammas lietotāji jūs atrada. Ir iespējams arī novērtēt trafika kvalitāti - skatiet, kuri no vaicājumiem jūsu vietnei atnes visnoderīgākos apmeklētājus.
Atslēgvārdu atpakaļskaitīšanakas atrodas cilnē "Datplūsmas avoti - atslēgvārdi". Šajā atpakaļskaitīšanā varat skatīt vispārīgu statistiku par atslēgvārdiem, kā arī atsevišķu statistiku par apmaksātajiem un neapmaksātajiem atslēgvārdiem. Maksas atslēgas ir viss, kas saistīts ar AdWords un citu kontekstuālo reklamēšanu, ko norādāt iestatījumos.
Meklēšanas vaicājumu analīzi var izmantot, lai izveidotu meklētājprogrammu, novērtētu esošo SEO stratēģiju efektivitāti.
Lai efektīvi prognozētu atslēgvārdus, varat izmantot arī Google tendences un Google atslēgvārdu plānotāja rīkus. Lai izveidotu saiti uz savu vietni, jums ir jāsaista savs analīzes konts ar Google tīmekļa pārziņa rīku profilu. Tas ļaus jums padarīt Google Query Analytics vēl efektīvāku.
AdWords reklāmu analīze
Lai novērtētu reklāmas kampaņas dažādās meklētājprogrammās, ieteicams izmantot iebūvētos analītikas pakalpojumus. Piemēram, lai skatītu Yandex Direct rezultātus, ieteicams izmantot Yandex Metrics, un Google Analytics ir visveiksmīgākais rīks esošo AdWords reklāmas kampaņu efektivitātes novērtēšanai. Tā nav stingra prasība, taču lietotāji ziņo par atšķirībām dažādu analītisko sistēmu darbībā dažādu datu aprēķināšanas veidu dēļ, tāpēc to būs vieglāk izdarīt.
Lai redzētu nepieciešamos AdWords skaitu, vispirms ir jāsaista savi konti.
Lai sasietuGoogle Analytics skaitītājs ar AdWords kontu:
- piesakieties savā AdWords kontā;
- atrodiet iestatījumos vienumu "Saistītie konti" un saistiet vajadzīgo resursu;
- nākamajā cilnē dodieties uz Google Analytics, atveriet cilni Administrators un atlasiet vajadzīgo vietni;
- noklikšķiniet uz "Savienot" blakus vajadzīgajai cilnei.
Ja visu izdarījāt pareizi, jūs redzēsit vienu zilu kontu. Jums vienreiz jānoklikšķina uz tā un jāpievieno skats "Visi vietnes dati".
Viss, konti ir saistīti. Tagad varat iestatīt vajadzīgos mērķus.
Kā izvirzīt mērķus
Varat atlasīt jebkuru apmeklētāja darbību vietnē, kas jūs interesē. Tā var būt gan pilnīga izrakstīšanās, gan pievienošana grozam, kā arī kontaktinformācijas atstāšana.
Google Analytics aprēķinās jūsu vietnes reklāmguvumu atkarībā no mērķa: kopējā apmeklētāju skaita attiecības pret atlasīto darbību skaitu. Tāpēc, lai izveidotu rādījumus, ir ļoti svarīgi noteikt pareizo mērķi.
Visas mērķa darbības var iedalīt vairākos veidos.
- Apmeklējiet konkrētu vietnes lapu. Galvenā lapa jeb galvenā lapa ir šauri mērķēta lapa, kas kalpo, lai piesaistītu potenciālo klientu noteikta veida darbībai. Reklāmas kampaņu efektivitātes novērtēšanai ārkārtīgi svarīga ir izsekošana, no kuriem avotiem tas tiek apmeklēts visbiežāk.
- Uzturoties vietnē noteiktu laiku. Šī parametra izsekošana ļaus novērtēt vietnes lietojamību unsatura vērtība apmeklētājam.
- Skatiet noteiktu vietnes lapu skaitu. Šis parametrs arī ļauj novērtēt interfeisa ērtības un interesi par ievietoto saturu. Darbības veikšana: faktiska pirkuma veikšana vai reģistrācija.
- Tieši iegādājieties, abonējiet vai aizpildiet vietnes veidlapu.
Atkarībā no jūsu uzdevumiem varat atlasīt vienu vai vairākus mērķus un iestatīt tos pakalpojumā Google Analytics.
Visus mērķus var iedalīt arī galvenajos un palīgmērķos. Galvenie mērķi ir tie, kas galu galā noved pie pārdošanas vai reģistrācijas. Papildu - tie ir mērķi, kas tiek izvirzīti, lai iegūtu starpvērtības. Jūs varat vienkārši saskaitīt pārdošanas apjomu un vērot konversiju, taču tieši jūsu mārketinga stratēģijas veiksmīgai pielāgošanai jums ir jāiestata maksimālais starpposma mērķu skaits no visiem iespējamajiem. Tas ir, lietotājs devās uz vietni, lietotājs ilgu laiku aplūkoja saturu, apskatīja vairāk nekā 15 līdzīgas preces, pievienoja grozam preci vai vairākas preces, atvēra reģistrācijas veidlapu utt. Šajā gadījumā var izsekot, kurā pārdošanas posmā “izkrīt” lielākā daļa klientu. Tomēr ņemiet vērā, ka vienā skatā varat pievienot ne vairāk kā 20 mērķus.
Ja izmantojat AdWords, tad, lai optimizētu kontekstuālo reklamēšanu, pakalpojumā Google Analytics ir jāiestata viedie mērķi. Viedo mērķu princips ir šāds: Google analizē visas vietnes apmeklētāju darbības un identificē tās, kas visbiežāk noved pie mērķa rādītāja sasniegšanas un atkarībā no ienākošādatus, optimizē AdWords reklāmas kampaņu seansus.
Mērķu pievienošana pakalpojumam Google Analytics
Jāveic šādas darbības.
- vispirms jums jāiet uz administrēšanas paneli un jāatrod vienums "Mērķi";
- jums ir jāpievieno mērķis, noklikšķinot uz "+ mērķis";
- parādās laukā ievadiet lapas nosaukumu;
- kad ir atlasīts mērķis, atlasiet veidu "Mērķis" un noklikšķiniet uz "Tālāk";
- nolaižamajā sarakstā atlasiet “Regulārā izteiksme” un ievadiet lapas nosaukumu (tā head tagu);
- tad jums jāsaglabā saņemtais iestatījums.
Tas viss ļaus jums redzēt reklāmguvumu tieši no sava AdWords konta.
Atkārtota mārketinga sarakstu izveide un izmantošana
Atkārtots mārketings rāda reklāmas lietotājiem, kuri ir bijuši jūsu vietnē vai jau ir veikuši mērķtiecīgu meklēšanas vaicājumu, kas varētu viņus novirzīt uz jūsu resursu.
Google Analytics var izmantot, lai izveidotu meklēšanas atkārtotā mārketinga sarakstus. Tas nozīmē, ka datplūsmas avotu atpakaļskaitījumā redzējāt visvairāk reklāmguvumu pieprasījumu. Tajā varat iestatīt atkārtoto mārketingu. Pat ja lietotājs neapmeklēja vietni vai atstāja vietni pirmo reizi, ir vērts viņu pievienot atkārtotā mārketinga sarakstam, jo šis klients ir sirsnīgs. Iespējams, ka, atkārtoti parādot piedāvājumu, tiks veikta izpārdošana.
Lai iestatītu atkārtoto mārketingu analīzē, ir pieejams interesants rīks Viedais saraksts - atkārtotā mārketinga auditorija, kas izveidota, izmantojot mašīnmācīšanos.tāds pats princips kā gudriem mērķiem. Neironu tīkls analizē Google meklēšanas vaicājumus un, pamatojoties uz lietotāja darbībām, nosaka reklāmguvuma iespējamību nākotnē. Šajā gadījumā tiek aprēķināts liels datu apjoms. Ja jums ir vairāk nekā 10 000 vietnes skatījumu mēnesī, pakalpojums ģenerēs viedos sarakstus, pamatojoties uz jūsu vietnes apmeklētāju uzvedību. Ja jūsu trafika apgrozījums ir mazāks, neironu tīkls iegūst informāciju par lietotāju uzvedību no tādu uzņēmumu vietnēm, kas ir līdzīgi jums.
Viedā saraksta iestatīšana pakalpojumā Google Analytics ir vienkārša. Jums ir jāatver cilne “Administrators”, jāatlasa sadaļa “Atkārtots mārketings” un jāizveido auditorija, atlasot vērtību “Viedais saraksts”.
Šī mērķauditorija ir jāpievieno AdWords mērķauditorijas atlasei.
Tas viss neaizņem daudz laika, taču dažos gadījumos tas ir ļoti efektīvs, lai palielinātu vietnes reklāmguvumu.
Pakalpojuma ērtas lietošanas veidi
Mēs pārliecinājāmies, ka Google “Analytics” ir ne tikai informatīvs, bet arī diezgan viegli lietojams rīks. Jūs pat varat vienkāršot tā lietošanu aktīvā dzīvē.
Pirmkārt, ja nepieciešams nepārtraukti pārraudzīt trafiku un pārdošanu, instalējiet mobilo sīkrīku Google Analytics. Tas ļaus jums vienmēr sazināties ar savu vietni un ātri atrisināt radušās problēmas, pat ja neatrodaties savā darba vietā.
Otrkārt, varat iestatīt visu rādījumu sūtīšanu uz jūsu e-pastu.
Šim nolūkam jums ir nepieciešams:
- atvērt pārskatu;
- nospiediet pogu "Atvērt piekļuvi" zem atsauces nosaukuma;
- pievienojiet adresātu adreses laukā "Kam";
- atlasiet atpakaļskaitīšanas biežumu, sadaļā "Papildu iestatījumi" laukā "Periods" atzīmējiet vajadzīgo opciju (piemēram, ja nepieciešams nosūtīt atpakaļskaitīšanu katru nedēļu divus mēnešus, tad atlasiet nedēļa laukā "Biežums" un laukā "Periods" ierakstiet divus mēnešus);
- sūtīt, noklikšķinot uz atbilstošās pogas.
Atkarībā no frekvences un perioda iestatījumiem, atpakaļskaitīšana tiks automātiski veikta saskaņā ar jūsu iestatīto grafiku.
