Elektroniskā maksājumu sistēma QIWI ir viens no atpazīstamākajiem zīmoliem Krievijā savā tirgus segmentā. Varat to izmantot, izmantojot bezsaistes termināļus un lielu skaitu tiešsaistes rīku - tīmekļa saskarni vai, piemēram, mobilo aplikāciju. Kādas ir šīs maksājumu sistēmas funkcijas? Kā lietotāji komentē viņas darbu?
Vispārīga informācija
QIWI maciņš ir Krievijas maksājumu sistēma, ko izstrādājusi tāda paša nosaukuma uzņēmumu grupa. Šis finanšu instruments ļauj veikt maksājumus un naudas pārskaitījumus visplašākajā diapazonā. Ir daudz veidu, kā izmantot QIWI maku: izmantojot termināli, tīmekļa saskarni vai mobilo lietojumprogrammu. Šis maksājumu pakalpojums ļauj apmaksāt komunālos maksājumus, papildināt atlikumu mobilajā tālrunī, maksāt par internetu, atmaksāt kredītus, iegādāties lidmašīnas un vilciena biļetes - un tas, protams, nav pilnīgs pakalpojuma iespēju saraksts.
QIWI maciņš ir viena no slavenākajām maksājumu sistēmām Krievijas Federācijā kopā ar tādiem pakalpojumiem kā Yandex. Money, Webmoney, PayPal. DažiemSaskaņā ar šo pakalpojumu attiecīgais pakalpojums ir vispopulārākais Krievijas tirgū.
2012. gadā maksājumu sistēma apvienojās kopējā zīmolā ar Visa. QIWI maciņš, pateicoties šim līgumam, ieguva iespēju izsniegt savas plastikāta kartes, kuras sāka baudīt stabilu, kā atzīmē daudzi eksperti, Krievijas lietotāju pieprasījumu. Nedaudz vēlāk pētīsim pakalpojuma specifiku, kas parādījās QIWI un Visa sadarbības rezultātā.
Kā lietot QIWI
Šī finanšu instrumenta izmantošana ir vienkārša. Pietiek ar jebkura Krievijas operatora funkcionējošu SIM karti. Fakts ir tāds, ka mobilā tālruņa numurs ir galvenais maksājuma identifikators, ko izmanto QIWI seifs. Vietnē tiek veikta jauna sistēmas klienta reģistrācija. Patiesībā jums ir jāievada tālruņa numurs un pēc tam jāgaida SMS ar paroli. Pēc tam varat to mainīt uz savu. Tiklīdz persona reģistrēs savu QIWI maku, konts kontā izskatīsies tāpat kā mobilā tālruņa numurs. Tas ir, ja kāds vēlas viņam pārskaitīt naudu, tad nekādi papildu identifikatori nebūs nepieciešami.
Jūs varat papildināt QIWI maka bilanci dažādos veidos. Tiek uzskatīts par tradicionālu izmantot firmas termināli, kas ir pieejams lielākajā daļā Krievijas pilsētu. QIWI arī noslēdza līgumus ar dažām partneru elektronisko maksājumu sistēmām, kuru rīcībā ir līdzīgas ierīces. Lietotājs var papildināt kontu QIWI makā unar viņu palīdzību.
Cita iespēja ir pārskaitīt līdzekļus no bankas kartes. Tiesa, tas ir jāsaista ar kontu, izmantojot sistēmas instalēto algoritmu. Ievadot numuru un citus nepieciešamos kartes datus, izmantojot īpašu saskarni, jums jāgaida, līdz sistēma pieprasīs apstiprinājumu par atbilstošo piesaisti ar numuru, kas vienāds ar kontrolsummu, kas tiks norakstīta no lietotāja bankas konta. Varat arī ieskaitīt līdzekļus savā QIWI bilancē, izmantojot populāru mobilo tālruņu veikalu birojus, daudzu banku bankomātus. Lietotājus pārsteidz daudzi veidi, kā papildināt savu QIWI maku. Klientu atsauksmes par sistēmu to apstiprina.
Tagad noskaidrosim, kā varat izņemt naudu no sava QIWI maka. To var izdarīt, pārskaitot uz bankas kontu, uz karti vai izmantojot naudas pārveduma sistēmu. Jūs varat arī izņemt naudu, ja maka īpašniekam ir QIWI Visa Plastic karte. Par šo rīku mēs runāsim nedaudz vēlāk.
QIWI: konkurences priekšrocības
Kādas ir QIWI maka acīmredzamākās konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar citām maksājumu sistēmām? Jāatzīmē, ka daudzi eksperti ir vienisprātis, ka Krievijas attiecīgo pakalpojumu sniedzēji - vismaz tie, kas ir starp tirgus līderiem - saviem lietotājiem kopumā piedāvā ļoti līdzīgu pakalpojumu komplektu. Daži zīmoli, ja tie kaut kādā ziņā ir pārāki par konkurentiem, tad gandrīz vienmēr ir arī trūkumi to funkcionalitātē.
Ja runājam par stiprajiemAttiecīgās maksājumu sistēmas malās daudzi eksperti atzīmē faktu, ka QIWI maka numurs ir identisks tālruņa numuram un to ir vieglāk atcerēties. Lai gan daudzi citi līdzīgu pakalpojumu sniedzēji identificē kontus, izmantojot ļoti garus personīgo kontu numurus. Tam, pēc ekspertu domām, bija nozīmīga loma vadošās pozīcijas iegūšanā tirgū, kurā atrodas QIWI maciņš. Daudzu lietotāju atsauksmes to apstiprina: cilvēki atzīst, ka izvēlas šo konkrēto maksājumu sistēmu, jo ir viegli identificēt.
Identitātes pārbaude
Krievijas likumdošanas īpatnību dēļ, veicot darījumus ar daudziem tiešsaistes finanšu instrumentiem, ir jāapstiprina tās personas identitāte, kura tos veic. QIWI maciņš nav izņēmums. Reģistrācija, izmantojot mobilo tālruni, dažu tiesību aktu ziņā ir nepietiekama procedūra. Sistēmas lietotājam ir jāapstiprina sava identitāte, izmantojot kādu no maksājumu sistēmas piedāvātajām iespējām. Parasti tas ir saistīts ar QIWI saistītu pakalpojumu sniegšanu ar pases datiem. Nedaudz vēlāk sīkāk izpētīsim aspektu, kas atspoguļo nepieciešamību pārbaudīt identitāti maksājumu sistēmā. Apstiprinot savu identitāti, lietotājs iegūst piekļuvi gandrīz visām QIWI maka piedāvātajām funkcijām. Jo īpaši Visa karti var izsniegt, ja pakalpojuma klients ir veiksmīgi identificēts.
Tomēr var atzīmēt, ka kopš prasības atklāt elektronisko ierīču lietotāju identitātimaksājumu sistēmas ir izveidotas federālo tiesību aktu līmenī, visiem attiecīgo pakalpojumu sniedzējiem ir jāsaskaņo ar to funkcionalitāte. Tas nozīmē, ka QIWI principā nevar būt konkurētspējīgāks par citiem tirgus dalībniekiem.
Uzņēmuma vēsture un biznesa modeļa iezīmes
OSMP, kam pieder tiesības uz QIWI zīmolu, tirgū ienāca 2004. gadā. Tomēr neatkarīga maksājumu sistēma tika izveidota tikai 2008. gadā. Nākamajā gadā pēc QIWI zīmola ieviešanas tirgū OSMP iegādājās citas lielas maksājumu sistēmas - E-port - aktīvus. Sākās aktīva pakalpojuma paplašināšana dažādos segmentos. Īpaši liels uzsvars zīmola attīstībā tika likts uz tādu bezsaistes termināļu izplatīšanu, kas pieņem banknotes.
Ilgu laiku QIWI elektroniskais seifs varēja pieņemt maksājumus, lai tos ieskaitītu citu sistēmu kontos, piemēram, Yandex. Money”, RBK-Money, Web transfer. Tomēr kopš 2011. gada QIWI un daudzu citu maksājumu pakalpojumu tieša integrācija vairs netiek veikta. Saskaņā ar vienu versiju tas tika darīts, lai samazinātu konkurenci.
2013. gadā lietotāji varēja veikt tiešsaistes mikroaizdevumus, izmantojot QIWI elektronisko maku. Maksājumu sistēma sāka sniegt šo pakalpojumu sadarbībā ar Platiza, vienu no pirmajiem pakalpojumu sniedzējiem Krievijā tolaik jaunajā kreditēšanas segmentā.
Uzņēmuma kontrolpakete pieder vadībaiuzņēmumi, tostarp tās dibinātājs Andrejs Romaņenko. Mail. Ru Group īpatsvars ir ievērojams - tas ir 21,4%. Tāpat daļa QIWI akciju pieder Japānas korporācijai Mitsui Fudosan. QIWI izpilddirektors ir Sergejs Soloņins. Viņš ziņo direktoru padomei, projektu birojam un citām uzņēmuma galvenajām nodaļām.
QIWI un Visa
Apskatīsim QIWI sniegto pakalpojumu specifiku kopā ar vienu no pasaulē lielākajiem apstrādes zīmoliem - Visa. Kā zināms, Visa specializējas maksājumu nodrošināšanā ar bankas kartēm. Patiesībā tas ir galvenais Krievijas uzņēmuma un Visa sadarbības priekšmets.
QIWI izsniedz plastikāta kartes, un Visa tās apkalpo. Vietējais uzņēmums ieguva iespēju paplašināt tirgu, bet amerikāņu uzņēmums - nostiprināt savas pozīcijas augošajā Krievijas tirgū, tostarp tiešsaistes maksājumu jomā. Tādējādi abas korporācijas ieviesa tirgū jaunu zīmolu - Visa QIWI Wallet. Maks, kuram var piekļūt, izmantojot mobilo tālruni, tādējādi tika piesaistīts vienam no amerikāņu kompānijas piedāvātajiem risinājumiem. Šī ir "digitālā" Visa karte vai pilnvērtīga plastmasas karte. QIWI un Visa piedāvā arī interesantu virtuālo produktu. Kādas ir katras kartes izmantošanas iespējas?
Kartes: digitālās un plastmasas
"Digitālā" karte jeb QIWI Visa karte, kas paredzēta preču un pakalpojumu apmaksai internetā. Tas ir, lietotājs, ievadot savu numuru un citus datus, var norēķināties ar tiešsaistes veikaliem, iegādāties lidmašīnas vai vilciena biļetesspecializētās vietnēs un veikt citus maksājumus, kuriem nepieciešama bankas karte.
Savukārt "plastmasa" no QIWI un Visa patiesībā ir pilnvērtīga bankas karte. Ar tās palīdzību jūs varat izņemt skaidru naudu bankomātos, norēķināties veikalos - krievu un ārvalstu. Turklāt, izmantojot to, jūs varat izņemt līdzekļus no sava maka, izmantojot jebkuru bankomātu Krievijā un ārvalstīs, ko apkalpo Visa sistēma.
QIWI maciņš saviem lietotājiem piedāvā vēl vienu interesantu rīku - QIWI Visa Virtual. Tas, varētu teikt, ir arī "virtuāls" plastikāta kartes analogs. Tās funkcionalitāte būtībā ir tāda pati kā QIWI Visa kartei, taču tā nav saistīta ar QIWI lietotāja kontu. Šī produkta priekšrocība ir tā, ka to var, piemēram, uzdāvināt.
Ņemiet vērā, ka produkti, kas ir līdzīgi iepriekš apspriestajiem, ko saviem lietotājiem nodrošina QIWI, ir pieejami arī no daudziem citiem Krievijas elektronisko maksājumu risinājumu nodrošinātājiem. Piemēram, Yandex. Wallet īpašniekiem ir iespēja izmantot kartes, ko izdevusi Krievijas kompānija sadarbībā ar Visa galveno konkurentu apstrādes tirgū MasterCard. Tāpat kā QIWI gadījumā, Yandex ir "virtuālās" un pilnvērtīgas plastikāta kartes.
Tādējādi, pateicoties sadarbībai ar VISA, Krievijas sistēma piedāvā lietotājiem gandrīz visus galvenos piedāvātos maksāšanas līdzekļusmūsdienu tirgū - tiešsaistes saskarnes, termināļi, kā arī bankas kartes. Tomēr QIWI partnerības turpina paplašināties. Viens no ilustratīviem piemēriem ir elektronisko norēķinu sistēmas sadarbība ar MegaFon. Izpētīsim sīkāku informāciju par šo partnerību.
QIWI un MegaFon
Starp jaunākajām ziņām Krievijas elektronisko maksājumu tirgū ir divu Krievijas zīmolu kopīga produkta radīšana, pamatojoties uz QIWI maku un MegaFon. Nauda . Kā liecina dati no vairākiem avotiem, uzņēmumiem bija nepieciešams ilgs laiks, lai panāktu attiecīgo vienošanos. Pirms kopīga projekta uzsākšanas uzņēmumi aptuveni gadu vienojās par tehniskajām detaļām. Rezultāts ir produkts, kuram, pēc dažu ekspertu domām, Krievijas tirgū vēl nav analogu.
Vienotais e-maciņš MegaFon abonentiem paver plašas iespējas veikt elektroniskus maksājumus. Principā mēs varam teikt, ka gandrīz visi QIWI maka rīki ir kļuvuši pieejami operatora klientiem. Tajā pašā laikā jūs varat veikt maksājumu, izmantojot konta atlikumu - tā ir jaunā produkta specifika. Vēl viens ievērības cienīgs kombinētā pakalpojuma izmantošanas aspekts eksperti sauc atlīdzības izmaksu MegaFon abonentiem par maksājumu veikšanu. Tie tiek ieskaitīti lietotāja bilancē. To vērtība ir 0,5% no maksājuma summas, ja tas nav maksājums par mobilo sakaru operatoru pakalpojumiem. Vēl viens bonusa aprēķināšanas nosacījums ir tas, ka maksājumam jābūt saistītam ar tiem, kuriem sistēma to nedaraņem komisiju. Šī iespēja, ko piedāvā MegaFon un QIWI maciņš, saņēma ārkārtīgi pozitīvas atsauksmes no lietotājiem un ekspertiem.
Pakalpojuma saskarne ļauj MegaFon abonentam redzēt savu bilanci, papildināt to, kā arī pārskaitīt līdzekļus uz draugu un radinieku kontiem. Tajā pašā laikā varat iestatīt opciju, kurā lietotājam būs redzams arī citu cilvēku atlikums: lai to izdarītu, personai ir jānosūta pieprasījums savam draugam un jāapstiprina piekrišana sniegt personas konta datus.. Tas ir ērti, ja, piemēram, vecāki vēlas, lai viņu bērnu telefona atlikums tiktu kontrolēts. Paredzams, ka drīzumā arī QIWI un MegaFon laidīs klajā karšu produktu.
Jaunumi likumā
Mēs iepriekš atzīmējām, ka Krievijas tiesību akti stingri regulē elektroniskos maksājumus, kas veikti Krievijas Federācijas teritorijā. Tajā pašā laikā, kā atzīmē daži eksperti, attiecīgais likumdošanas aspekts pakāpeniski kļūst stingrāks. Piemēram, nesen Valsts domē tika iesniegts likumprojekts, kas paredz līdz 1000 rubļiem samazināt maksimālo elektronisko pārskaitījumu apjomu starp lietotājiem, kuru identitāte nav apstiprināta. Kamēr tagad šī vērtība ir 15 tūkstoši rubļu. Likumprojektā ietverta arī redakcija, saskaņā ar kuru elektronisko norēķinu sistēmas kontā ieskaitīto līdzekļu maksimālā summa nevar pārsniegt 5 tūkstošus rubļu, ja attiecīgi lietotājs nav apstiprinājis savu identitāti. Tagad šī vērtība ir arī 15 tūkstoši rubļu.
Šī likumdošanas iniciatīva, pēc daudzu ekspertu domām, bija faktors, kas izraisīja strauju QIWI kotējumu kritumu NASDAQ 2015. gada janvārī. Tādējādi vienā no tirdzniecības sesijām Krievijas uzņēmuma indeksi samazinājās par vairāk nekā 19%. Būtiski QIWI akcijas samazinājās MICEX - par 7%. Krievijas maksājumu sistēmas augstākie vadītāji mediju komentāros pauda cerību, ka likumprojekts tomēr tiks pabeigts par labu redakcijas mīkstināšanai. Vai, piemēram, attiecīgais tiesību akts paredzēs iespēju veikt vienkāršotu procedūru lietotāju identitātes pārbaudei, salīdzinot ar pašreizējo shēmu. QIWI vadība arī pauda gatavību sūtīt savus pārstāvjus piedalīties darba grupā par šo jautājumu.
Lietotāju viedoklis
Ko saka Krievijas lietotāji, izmantojot QIWI maku? Atsauksmes par uzņēmuma klientiem, kuriem bija pieredze ar šo maksājumu sistēmu, kopumā ir pozitīvi. Lielākoties viņi ir apmierināti ar viņiem sniegtajiem pakalpojumiem. Jo īpaši pozitīvi cilvēki saka, ka ir diezgan viegli pārskaitīt līdzekļus uz QIWI maku - to var izdarīt gan caur termināli, gan ar bankas karti.
Uzslavējiet sistēmu par kopīgi ar Visa ieviestajiem risinājumiem. Par īpaši ērtu lietotāji sauc maksājumu kartes “digitālo” versiju, ko sauc par QIWI Visa karti. Jo īpaši pozitīvi tiek atzīmēts, ka tas tiek papildināts bez komisijas maksas, izmantojot diezgan izplatītus termināļus. QIWI maciņš, kā uzskata lietotāji, ļauj maksāt par galvenoikdienas pakalpojumu apjoms, un ļoti reti ir nepieciešams meklēt citus maksāšanas līdzekļus vai doties uz banku, lai veiktu nepieciešamo maksājumu.
Atzīmēts ar augsto tehniskā atbalsta kvalitāti. Jo īpaši daudziem lietotājiem bija problēmas ar nepareizu līdzekļu ieskaitīšanu viņu kontā. Vairumā gadījumu šādas situācijas ar atbalsta dienesta palīdzību tika atrisinātas ļoti ātri.
Viens no sistēmas trūkumiem, ko atzīmējuši lietotāji, ir tas, ka par daudziem pakalpojumiem var maksāt, izmantojot QIWI maku, par ko tiek piemērota salīdzinoši augsta komisijas maksa. Tāpat daudzi QIWI klienti uzskata, ka uzņēmumam būtu lietderīgi paplašināt savu partneru tīklu: daudzās trešo pušu sistēmās nav iespējams papildināt Krievijas lielākā elektronisko maksājumu pakalpojumu sniedzēja kontu.
