Sistēma "Yandex. Money" (YAD) ir viena no populārākajām Krievijā. Tagad virtuālos līdzekļus var pārskaitīt uz reālajiem, jo Poison e-maciņu var pielīdzināt bankas kontam. Tāpat kā jebkurā sistēmā, arī šeit rodas dažas grūtības, viena no tām ir tad, ja nauda nenonāk Yandex. Money, tad mēs apsvērsim iespējamos iemeslus.
Kāpēc es nesaņemu līdzekļus savā e-makā
Visbiežāk problēmas ar līdzekļu ieskaitīšanu elektroniskajā makā rodas, veicot papildināšanu, izmantojot lielākajā daļā tirdzniecības vietu uzstādītos maksājumu termināļus. Saskaroties ar šādu situāciju, lietotājam vispirms ir jāmēģina noskaidrot, kāpēc Yandex. Money nenonāk nauda. Tam ir dažādi iemesli.
Katrā gadījumā naudas kustība starp maksājumu sistēmu un virtuālo maku var ilgt no pāris sekundēm līdz vairākām dienām, aizkavēšanās visbiežāk saistīta ar tehnikas tehniskiem traucējumiem. Rezultātā skaidrā nauda, kas tika iemaksāta caur ierīci, "sasalst". Tas varētuvar rasties vairāku iemeslu dēļ:
- darījuma brīdī nebija interneta savienojuma;
- paša Yandex pakalpojuma kļūme;
- problēmas termināļa programmatūrā.
Diezgan bieži iemesls ir to lietotāju neuzmanība, kuri kļūdījušies, aizpildot maksājuma pieteikumu. Tomēr, ja persona ir pārliecināta par darbību pareizību, taču nauda Yandex. Money neieradās, tad jāsazinās ar tehniskās palīdzības dienestu.
Kad rodas problēmas?
Tātad, apskatīsim visbiežāk sastopamās problēmas, ar kurām saskaras lietotāji:
- nauda nenāk uz "Yandex. Money", pārskaitot no cita elektroniskā maka;
- kad konts tiek papildināts, izmantojot maksājumu termināli.
Jebkurā gadījumā situācijas ar līdzekļiem, kas nav ieskaitīti kontā, izraisa sliktas domas un noteikti neuzmundrina.
Sūtu no cita maka
Kad nauda tika pārskaitīta no cita maka un sūtītājs/saņēmējs paziņo, ka tā nav saņemta, var būt vairāki varianti: pirmais - aizpildot rekvizītus radās kļūda, un viņi nonāca nepareizs konts, otrs - jūs esat ievadīts maldīgi. Diemžēl pēdējo iespēju diezgan bieži izmanto krāpnieki. Iespējams, jums pat tiks nosūtīts čeka ekrānuzņēmums, taču vai tā ir problēma mūsu laikā, kad katrai otrajai personai pieder Photoshop?
Maksājumu sistēmā "Yandex. Money" maksājumus nevar pazaudēt, uzMūsdienās šādi gadījumi nav zināmi, taču ir pietiekami daudz situāciju ar lietotāja neuzmanību. Gandrīz visi pārskaitījumi starp makiem tiek veikti uzreiz, un, ja rodas problēmas un jautājumi, vienmēr varat jautāt atbalsta dienestam.
Maksājumu terminālis
Kāpēc ar maksājumu automātu ieskaitītā nauda nenonāk Yandex. Money, un ko darīt šādā situācijā?
Būtībā šādas problēmas rodas paša termināļa dēļ, tāpēc jāsazinās ar tās ierīces servisa organizāciju, caur kuru tika veikts maksājums. Termināļa numurs vienmēr ir norādīts čekā. Ja čeks nozaudēts, tad noskaidro īpašnieka tālruņa numuru (parasti tas ir norādīts vai nu uz paša aprīkojuma, vai izvēlnē sadaļā “Informācija”), sazinieties ar viņu un norādiet šādus datus: apmaksas datums un laiks, atrašanās vieta. adrese, maka numurs un summa. Ja viņi jums paziņo, ka nauda ir pārskaitīta, jums jāsazinās ar Yandex. Money atbalsta dienestu.
Pieteikšanās termiņš
Daudzus lietotājus uztrauc jautājums par to, cik ilgi nauda nonāk "Yandex. Money". Veicot maksājumu darījumus sistēmā, tas ir, no viena maka uz citu, līdzekļi kontā tiek ieskaitīti dažu minūšu laikā.
Skaidras un bezskaidras naudas pārskaitījumu var veikt no vairākām minūtēm līdz vairākām dienām. Tas ir saistīts ar tehnisku kavēšanos dažādās sistēmās vai programmas kļūmi.
Daži padomi
Vispirms ir vērts pievērsties tam, ka, veicot darījumu ar maksājumu automātu, bez kļūmēm ir jāņem maksājuma kvīts un jāsaglabā līdz naudas ieskaitīšanai kontā. Šis ir vienīgais dokuments, kas būs arguments strīdu risināšanā. Diezgan bieži gadās, ka terminālis neizsniedz maksājuma kvītis. Šādā gadījumā ir jāatceras darījuma laiks un precīza pārskaitījuma summa, kā arī noteikti jānoskaidro, vai kontā ir ieskaitīti līdzekļi. Ja nauda Yandex. Money nenonāk, jums jāsazinās ar iekārtas īpašnieku.
Pats galvenais, ja līdzekļi netiek ieskaitīti, nekrītiet panikā. Ja neesi papildinājis savu e-maka kontu, tas nenozīmē, ka nauda ir pilnībā pazudusi vai to kāds piesavinājies. Visticamāk, notikusi tehniska kļūme, pēc kuras lietotājs saņems savu tulkojumu. Un neaizmirstiet ļoti rūpīgi pārbaudīt pieteikuma detaļas, tad nebūs problēmu.
