Šodien bieži var dzirdēt par biznesa mārketinga jēdzienu. Tas mirgo plašsaziņas līdzekļos un televīzijā. Daudzi cilvēki, kuri sāk veidot savu biznesu, izmanto mārketingu. Bet tikai daži cilvēki domā par to, kas tas ir. Zinot šo terminu, varēsiet to izmantot dzīvē.
Kas ir mārketings? Vārdnīcas sniedz definīcijas. Tātad Kotlers rakstīja, ka tā ir pircēja vajadzību apzināšanās un pieprasījuma tirgus veidošanās. Vai zinātne par to, kā izveidot mērķa tirgu, piesaistīt, noturēt un pavairot pircēju skaitu. Svarīgs aspekts, kas apliecina, ka jebkura persona ir uzņēmuma augstākā vērtība.
No otras puses, kas ir mārketings? Padomju enciklopēdijas definīcijā teikts, ka šī galvenokārt ir kapitālistiskās sistēmas pārvaldības sistēma. Un tāpēc galvenais mārketinga mērķis ir radīt produkciju, kas pilnībā apmierinās pieprasījuma tirgu. Mārketinga funkcijas ir dažādas: reklāma, preču transportēšanas un uzglabāšanas problēmas, cenu problēmas utt.
Kas ir politikamārketings? Tā ir spēja atrast kopīgu valodu ar klientiem, lai optimizētu uzņēmuma darbību. Parasti mārketinga politika tiek noteikta dokumentā, kas satur uzņēmuma attīstības stratēģiju, tirgus izpēti un analīzi.
Bet nepietiek zināt, kas ir mārketings, to definēt. Bieži sastopami divi galvenie maldīgie priekšstati. Pirmais ir saistīts ar to, ka mārketings tiek pasniegts kā sava veida universāls glābšanas riņķis.
Saka, ja uzņēmums ir uz slēgšanas robežas, vajag piezvanīt mārketinga speciālistam, viņš uzrakstīs plānu, un viss brīnumainā kārtā izdosies. Bet patiesībā tā nav. Nepietiek ar attīstības stratēģiju, ir arī jāzina, kā to īstenot. Un to var būt grūti izdarīt. Vēl viens nepareizs priekšstats: viņi saka, ka jebkura persona ir piemērota mārketinga speciālista amatam. Nereti šādus amatus cilvēki kārto caur paziņām. Tie, kā likums, ir parastie "uzdevuma puikas", kurus nevar saukt par zinošiem speciālistiem.
Kas ir mārketings, kāda definīcija vislabāk raksturo profesiju? Īsumā mēs varam teikt tā: tā ir māksla pārdot preci vai pakalpojumu jebkādā veidā. Ja vadības uzdevums ir kaut ko pārdot konkrētai personai (uzņēmumam), tad mārketinga mērķis ir vienkārši panākt preču vai pakalpojumu pārdošanu. Pēdējos gados klientu vajadzību izpēte ir kļuvusi arī par mārketinga biznesu. Tas nozīmē, ka pārdevējam ir iepriekš jāzina, ko cilvēki vēlas iegādāties.
Un kā šajā gadījumā jāstrādā mārketinga speciālistam? Pirmkārt, viņš pastāvīgi analizē situāciju tirgū. Atkarībā nodarbības jomas var mainīties dažādos ātrumos. Taču tirgotājam vienmēr ir savlaicīgi jāreaģē uz jebkurām izmaiņām. Otrs viņa uzdevums ir strādāt ar klientiem. Tikai tā viņš varēs izpētīt patērētāju vēlmes, kāpēc viņi ņem preci un kas viņiem ir svarīgi. Trešais mārketinga speciālista uzdevums ir analizēt konkurentu situāciju: saprast, kāpēc viņiem ir vairāk klientu., kāda ir cenu politika utt. Viņš izskata viņu preses relīzes, emuārus, nolīgst slepeno pircēju. Daudzējādā ziņā uzņēmuma panākumi ir atkarīgi no mārketinga speciālista aktivitātēm.
