Lielākā daļa mūsu valsts iedzīvotāju mūsdienās izmanto dažādus sakaru pakalpojumus. Bez piekļuves internetam, interaktīvās televīzijas, fiksētajiem un mobilajiem sakariem jau tagad grūti iedomāties darbu vai atpūtu. Šie pakalpojumi vairumā gadījumu tiek sniegti par priekšapmaksu.
Situācijas ir dažādas, un dažreiz konta papildināšanai var nebūt laika vai tehnisko iespēju. Šajā gadījumā pakalpojums Solītais maksājums noderēs Rostelecom abonentiem. Rostelecom ir viens no universālajiem operatoriem Krievijā. Miljoniem klientu izmanto šī uzņēmuma pakalpojumus.
Kas var izmantot pakalpojumu?
Kā veikt "Apsolīto maksājumu" (Rostelecom)? Vispirms apsveriet, kam pakalpojums ir pieejams.
"Solītais maksājums" ("Rostelecom") ir pieejams visiem uzņēmuma abonentiem, kuri izmanto priekšapmaksas pakalpojumus ilgāk par 3 mēnešiem. Tomēr ir vēl viens ierobežojums. Ja jums ir pozitīvs atlikums, kas pārsniedz 20 rubļus, jūs neļausiet veikt "Uzticības maksājumu".
Svarīgi! Pakalpojums organizācijām un citām juridiskām personāmapsolītais vai uzticības maksājums var nebūt pieejams.
“Solītais maksājums” mobilo sakaru abonentiem
Pagaidu atlikuma papildināšanas pakalpojums ir īpaši aktuāls mobilo sakaru abonentiem. Iespējams, jums būs steidzami jāzvana, jo kontā var nebūt pietiekami daudz pašu līdzekļu un tuvākais bankomāts vai terminālis atrodas pietiekami tālu.
Apdomāsim, kā mobilā tālruņa abonentiem saņemt "Solīto maksājumu" (Rostelecom):
- izmantojot USSD komandu;
- izmantojot savu personīgo kontu.
Vienkāršākais veids, kā aktivizēt pakalpojumu "Solītais maksājums", ir nosūtīt īpašu komandu. Lai to izdarītu, tālrunī ievadiet 1221 un nospiediet zvanīšanas pogu. Dažu sekunžu laikā Rostelecom aktivizē "Solīto maksājumu", numurs tiks papildināts ar 100 rubļiem.
Cita iespēja ir izmantot "Privāto kontu". Pēc reģistrēšanās un pievienošanās pakalpojumam Solīts maksājums (Rostelecom), varat to aktivizēt sadaļā "Maksājums".
"Solītais maksājums" interneta un IP-TV abonentiem
Aktīvākais Rostelecom pēdējā laikā ir reklamējis interneta un interaktīvās televīzijas pakalpojumus tirgū. Dažreiz to lietotāji aizmirst laikus samaksāt rēķinu, un piekļuve tīklam vai kanāliem tiek apturēta. Šajā gadījumā, lai restartētupakalpojumiem, jums ir jāpapildina savs konts vai jāaktivizē opcija "Solītais maksājums". Visērtāk ir savienot opciju, izmantojot "Personīgo kontu".
Ir vērts atcerēties, ka pakalpojuma "Solītais maksājums" ("Rostelecom") aktivizēšana interneta un TV abonentiem ir pieejama tikai ar negatīvu bilanci. Ja kontā ir līdzekļi, šī opcija netiks iespējota.
Apdomāsim, kā šajā gadījumā aktivizēt "Apsolīto maksājumu" ("Rostelecom"), izmantojot "Personīgo kontu":
- veiciet reģistrācijas procedūru vietnē;
- piesakieties sadaļā "Mans konts";
- aktivizējiet "Apsolīto maksājumu" sadaļā "Maksājums".
Reģistrācijas procedūra ir diezgan vienkārša, un tā sastāv no nelielas veidlapas aizpildīšanas operatora vietnē. Tajā klientam jānorāda savi personas dati (vārds, tālruņa numurs), e-pasts, kā arī jāizvēlas ērts pieteikšanās vārds un parole, lai turpmāk ērti piekļūtu servisa vadībai.
Pēc reģistrācijas jums jāievada "Personīgais konts" un jāpievieno pieejamie pakalpojumi, sekojot sistēmas norādījumiem. Pēc pakalpojumu pievienošanas "Personīgajam kontam" abonents varēs apskatīt informāciju par tiem, mainīt opciju komplektu un tarifu plānu, kā arī veikt maksājumu.
Pakalpojums "Solītais maksājums" ir aktivizēts sadaļā "Maksājums". Priekš šījums ir jāizvēlas maksājuma veids, jānorāda, ar kuru pakalpojumu ir saistīts "Solītais maksājums", un tā summu.
Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Neskatoties uz to, ka "Solītais maksājums" ir pieejams lielākajai daļai uzņēmuma abonentu, ir dažas prasības, kas jāievēro, lai pieslēgtu pakalpojumu, apskatīsim galvenās:
- Pakalpojuma līgumam ir jābūt vecākam par 4 mēnešiem. Abonenti, kuri pirms mazāk nekā 120 dienām pievienoja numuru, internetu utt. no Rostelecom, nevarēs izmantot apsolīto maksājumu.
- Nav slēdzeņu. Ja abonents pēdējo 3 mēnešu laikā ir izmantojis brīvprātīgu piekļuves internetam vai tālruņa numura bloķēšanu, uzņēmums atteiksies aktivizēt pakalpojumu, par to brīdinot viņu.
- Negatīvs atlikums. Interneta un TV lietotāji var aktivizēt "Solīto maksājumu" tikai ar mīnusu kontā, mobilo sakaru abonentiem ir pieļaujams, ka bilancē ir neliela summa, kas nepārsniedz 20 rubļus.
- Parādu nav. Ja abonentu kontos ilgstoši ir negatīvs atlikums, tad pakalpojumu "Solītais maksājums" aktivizēt nebūs iespējams.
Kā dzēst parādu?
Pēc pakalpojuma aktivizēšanas abonentiem 5 dienu laikā jāpapildina savs konts par "Solītā maksājuma" summu. Ja tas netiks izdarīts, uzņēmums turpmāk var atteikties no "solītā maksājuma".
Svarīgi! apkalpošanatas ir apmaksāts. Tās izmaksas ir 7-10 rubļi, kas tiks automātiski atskaitīta no nākamā maksājuma.
Kur uzdot jautājumus?
Ja opcijas "Solītais maksājums" aktivizēšanu nevar veikt automātiski, tad varat sazināties ar palīdzības dienestu pa tālruni 88003001800 vai kādā no uzņēmuma birojiem.
Darbinieki nekavējoties varēs jums palīdzēt aktivizēt pakalpojumu vai pabeigt to uzreiz.
Jāpatur prātā, ka telefona konsultācijas laikā operatoram būs nepieciešams identificēt klientu, uzzinot pases datus vai atslēgas vārdu, kas tika norādīts, slēdzot līgumu. Sazinoties ar uzņēmuma biroju, obligāti darbiniekam jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, turklāt daļu informācijas var iegūt tikai personīgi abonents.
Pakalpojums Promised Payment no Rostelecom ļauj apzinīgiem abonentiem vienmēr sazināties ar saviem draugiem vai kolēģiem. Ir svarīgi saprast, ka šis pakalpojums ir paredzēts ārkārtas palīdzībai gadījumā, ja bilancē trūkst līdzekļu, un neaizmirstiet laikus nomaksāt radušos parādu.
