Mēs esam gandrīz kļuvuši atkarīgi no interneta. Bez tā mēs nevaram mierīgi pavadīt savu brīvo laiku, sazināties ar saviem paziņām, meklēt informāciju. Bieži vien internets kļūst vienkārši par mūsu dzīves neatņemamu sastāvdaļu.
Un, protams, situācijās, kad nez kāpēc tiek pārtraukts interneta pieslēgums, mūs pārņem negatīvas emocijas. Ir vēlme pēc iespējas ātrāk atrast un novērst problēmu, kas varētu novest pie šādas darbības pārtraukšanas.
Šajā rakstā mēs centīsimies atvieglot dzīvi tiem, kurus var piemeklēt līdzīgs skumjš liktenis. Apskatīsim tikai dažas situācijas, kurās var neizdoties interneta pieslēgums, kā arī sniegsim padomu, kā to atjaunot. Un, protams, šeit ir daži izplatīti iemesli, kāpēc var rasties tīkla problēmas.
Nav interneta savienojuma. Pirmie soļi
Iedomāsimies situāciju, kad jums nav interneta. Jūs saprotat, ka vēlaties doties uz savu iecienītāko sociālo tīklu, skatīties filmu vai veikt kādu citu darbību, bet tā vietā jūs sēžat "gaidot brīnumu". Pirmais solis ir noteikt, kurā posmānotika kļūda. Šeit jums jāatbild uz vairākiem jautājumiem un jāveic vairāki testi.
Vai jums jau ir bijis internets, vai šī ir tā pirmā palaišana pēc dažiem atjauninājumiem? Ja atbilde uz jautājuma pirmo daļu ir jā, tad jūsu uzdevums ir atrast tās izmaiņas, pēc kurām tika zaudēta piekļuve tīmeklim. Pretējā gadījumā, ja esat kaut ko mainījis (piemēram, mainījis maršrutētāju), jums tajā jāmeklē problēmas cēlonis, kas ir diezgan acīmredzams. Šajā rakstā, lai uzzinātu, kā noteikt interneta savienojuma zuduma cēloni, mēs pa posmiem analizēsim visus mezglus un raksturosim, kādi jautājumi var rasties katrā posmā.
Pakalpojumu sniedzējs
Pirmkārt, protams, tīkla zaudēšanas iemesls var būt pakalpojumu sniedzēja kļūda. Šī ir mūsu "tīkla ķēdes" sākotnējā saite. Interneta piekļuves zaudēšanas iemesls šajā gadījumā var būt, piemēram, nemaksāšana par nākamo lietošanas periodu. Tomēr šajā rakstā mēs par to nerunāsim, jo šādas problēmas ir pārāk ikdienišķas, lai uz tām koncentrētos.
Interneta pakalpojumu sniedzēja kļūdas diagnosticēšana nav grūta – atcerieties, vai tā ir noticis iepriekš; jautājiet saviem kaimiņiem, kuriem ir tāds pats internets, vai viņiem ir piekļuve; apsveriet, vai esat mainījis kaut ko sistēmā, kas varētu radīt situāciju, kad nav interneta savienojuma.
Protams, ja tā patiešām ir pakalpojumu sniedzēja kļūda, jūs neko nevarat darīt - jums tikai jāgaida vai jāizmanto cita uzņēmuma pakalpojumi,ja izslēgšana notiek pārāk bieži vai ilgst pārāk ilgi.
Modēms
Situācijas bieži rodas, kad tiek zaudēta piekļuve tīklam, kā arī modems signalizē par kādu kļūdu. Tad jums ir jāvēršas pie tā - lai uzzinātu, ko tieši nozīmē šie vai citi signāli ierīcē; mēģiniet saprast, kāpēc savienojums ir pazudis. Biežākās problēmas šādos gadījumos ir savienojuma elementu problēmas (vadi, adapteri, vājš kontakts kaut kur ieejā). Pārbaudiet tos, atvienojiet un pievienojiet vēlreiz, un, ja iespējams, pārkārtojiet, nomainiet ar jauniem analogiem. Pēc tam būs skaidrs, kas ir problēmas cēlonis - pašā modemā vai vados, kas tieši kalpo signāla pārraidīšanai.
Ja tie ir vadi, tad to nomaiņa pret jauniem nav grūta; ja izrādījās, ka problēma ir modemā, iesakām sazināties ar servisa centru. Tomēr, kā likums, pats modems nedrīkst neizdoties bez redzama iemesla. Iespējams, ka tajā izdegusi kāda plates daļa vai bojāta ierīce, taču pirms tam vajadzēja būt modema saslapināšanai vai tā kļūmei. Tādējādi, atceroties šādus notikumus, varat noskaidrot, kāpēc joprojām nav aktīva savienojuma ar tīklu.
Var būt arī situācija, kad savienojumam ar tīklu tiek izmantots Intertelecom (Sprint) bezvadu modems. "Nav interneta savienojuma" - WindowsŠajā gadījumā XP var parādīt šo uzrakstu tāpēc, ka sistēmai vienkārši nav atbilstošu draiveru, lai “redzētu” šo ierīci un atpazītu tās signālu. Problēma tiek atrisināta, vienkārši instalējot programmatūru, kas ir piemērota tieši šim modemam. Visbeidzot, ja tas nepalīdz, pārbaudiet ierīces tehnisko apkopi; mēģiniet atcerēties, kas varēja izraisīt kļūdu, vai ir bijuši kādi bojājumi utt.
Uztvērēja ierīce
Ja ar pakalpojumu sniedzēju viss ir kārtībā un modems darbojas nevainojami, jums jāpievērš uzmanība pašai ierīcei, kas tiek izmantota signāla uztveršanai. Šeit viss ir vienkārši: ja pārinstalējāt operētājsistēmu, acīmredzami tiek parādīts ziņojums: "Nav interneta savienojuma" Windows 7, kas piegādāts Windows XP vietā, tiek parādīts tieši pareizu iestatījumu trūkuma dēļ. Panikai nav pamata. Vienīgais, kas no jums tiek prasīts, ir nedaudz laika un, vēlams, piekļuve tīmeklim citā ierīcē, lai vietnēs un forumos meklētu padomus un atbildes uz jūsu jautājumiem. Un problēmas risinājums būs vienkārša interneta savienojuma iestatīšana, kas tiek veikta atbilstoši izmantotā savienojuma veidam. Piemēram, piekļuve iezvanpieejai bieži nemaz nav jākonfigurē; no otras puses, savienojuma izveide, izmantojot VPN pakalpojumu, var būt diezgan biedējošs process.
Ja mēs runājam par piekļuvi tīmeklim, piemēram, mobilajā ierīcē un tālrunī vai planšetdatorā ir rakstīts: "Nav interneta savienojuma", jums vienkārši jāzina Wi-Fi tīkla atslēga un tās nosaukums. Jūs varat tos apskatītmaršrutētāja iestatījumi. Ja jūs uztrauc mobilais internets, tas ir jākonfigurē, ievadot piekļuves punkta datus. Tos atkal varat uzzināt no operatora vai sakaru konsultanta. Turklāt pakalpojumu sniedzēji bieži piedāvā automātisku iestatījumu paketi, lai vienkāršotu lietotāja uzdevumu.
Router
Ja saprotat, ka ierīce darbojas nevainojami, pakalpojumu sniedzēja un modema pusē nav problēmu un maršrutētājs nekādā veidā nevēlas izveidot savienojumu ar tīklu, problēma acīmredzami ir tajā.. Pirmkārt, šajā gadījumā jums ir jāinstalē, pēc kura WiFi pazuda. Interneta savienojums var pazust arī tad, ja ierīce ir kaut kā bojāta, mainīti tās iestatījumi. Ja problēma ir iestatījumos, vēlreiz veiciet nepieciešamo parametru ievadīšanas procedūru maršrutētāja programmatūras daļā. Mehānisku bojājumu gadījumā ierīce jānogādā remontā.
Atkal, ja pēc operētājsistēmas pārinstalēšanas tiek parādīts ziņojums "Nav interneta savienojuma" (izmantojot WiFi) Windows 7, jauno iestatījumu uzturēšana ir obligāta. Lai noskaidrotu, vai tas ir vienīgais iemesls, varat arī noskaidrot, izmantojot citu datoru, vai problēma attiecas arī uz to.
Ja nav interneta savienojuma caur maršrutētāju, bet neviens nav pieskāries operētājsistēmai, dodieties uz ierīces iestatījumiem (izmantojot adresi 192.168.0.1 vai 192.168.1.1). Autorizācijai izmantojiet pieteikšanās un paroles administratoru un pārbaudiet, vai maršrutētājs izveido savienojumu ar tīklu, vai pareizi ievadījāt datusPieteikšanās internetā un tā tālāk.
Pārbaudīt
Ja redzat ziņojumu: "Nav interneta savienojuma" (izmantojot WiFi), sistēma Windows 7 ar tās diagnostikas rīkiem maz palīdz. Kā liecina prakse, viņa sniedz visneprecīzākos padomus, lai aptvertu visplašāko iespējamo problēmu loku. Un jums ir jāatrod un jānovērš konkrēts cēlonis, tāpēc mēs iesakām pārbaudīt katru saiti, kā aprakstīts iepriekš. Praktiskā veidā, pat bez īpašām zināšanām, jūs varat iestatīt savu internetu vai vismaz atrast, kas ir problēma, un noteikt, kā to atrisināt.
Nekas nepalīdz
Protams, var būt situācijas, kad neviens no iepriekš minētajiem padomiem nepalīdzēja, jūs zināt, kāds ir iemesls, un joprojām tiek rādīts Windows 7 ziņojums "Nav interneta savienojuma". Ko darīt šajā situācijā? Sazinieties ar savu ISP atbalstu! Tur ar jums konsultēsies un jums tiks sniegta atbilde uz jautājumu, kas ir problēmas cēlonis.
Zvanīt meistaram
Izeja no situācijas var būt arī izsaukums pie meistara (provaidera speciālista). Tomēr jāatzīst, ka dažkārt problēmas risināšana paša spēkiem var sagādāt lielāku prieku nekā kļūdas "Nav interneta savienojuma" novēršana, izmantojot maršrutētāju ar kompetenta darbinieka palīdzību.
Vienmēr ir iemesls
Visbeidzot, šeit ir galvenais padoms, kas jāatceras jebkurā situācijā, kad mēģināt atrastiemesls, kāpēc nav izveidots savienojums ar internetu. Vienmēr ir iemesls! Atcerieties šo frāzi, kad domājat, ka savienojums ar tīklu ir pazudis "pats no sevis", un jūs joprojām nesaprotat, kas notika un kas jums tagad jādara.
Kad nevarat piekļūt internetam, vispirms noskaidrojiet, kur radās kļūme, kas neļauj jums izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēja pakalpojumu, kurā posmā tika pieļauta kļūda, un tikai pēc tam meklējiet atbildi uz jautājumu, kā lai atrisinātu problēmu. Šajā gadījumā, protams, ir vēlama piekļuve internetam no citas ierīces (piemēram, ar mobilo internetu ierīcē, ja vien tajā pašā planšetdatorā nav rakstīts: “Nav interneta savienojuma”, vai kaimiņa dators), lai varētu apskatīt lai iegūtu skaidrojumus par savu situāciju dažādos forumos un tīmekļa vietnēs. Galu galā, neatkarīgi no tā, kāda kļūda jums ir, pasaulē ir vēl vismaz daži simti cilvēku (ja ne vairāk), kuri ar to jau ir saskārušies un spējuši to apspriest līdz mazākajai detaļai.
