Doņeckas iedzīvotāji ir nobažījušies par mobilo sakaru trūkumu no MTS - pēdējā Ukrainas operatora, kas standarta diapazonā darbojas DPR teritorijā. Vietējais operators "Phoenix" šobrīd nevar pilnībā nodrošināt visus savus abonentus ar nepieciešamajiem pakalpojumiem. Piemēram, zvani uz Ukrainas numuriem nav iespējami, un cilvēki zaudē saziņu ar tuviniekiem. Tātad, kāpēc tik ilgi nav MTS savienojuma?
Pirmais izmēģinājums
2018. gada 11. janvāra vakarā daudzi lietotāji sāka sūdzēties par nespēju veikt un saņemt zvanus, jo pēkšņi pazuda mobilā tīkla pārklājums. Viņiem šī nebija pirmā reize, jo līdzīgas komunikācijas problēmas bijušas arī iepriekš. Jautājums, kāpēc Doņeckā nav MTS savienojuma, nekad nav bijis tik akūts. Viņa pazuda uz dažām stundām vai pat pāris dienām, bet vienmēr parādījās pēc kāda laika.
Tomēr jau 12. janvārī oficiālajā mājaslapāoperatore saņēma informāciju, ka šī situācija atšķiras no tām, kas bija iepriekš. Īsā ziņu ziņojumā tika teikts, ka galvenais mugurkaula optiskās šķiedras kabelis ir nopietni bojāts, un tas ir jālabo. Sociālajos tīklos daudz biežāk sāka mirgot jautājums, kāpēc nav MTS savienojuma.
Problēmas ceļā
Šķiet, ka tas tā ir? Parasta kļūme, kas var rasties bezatbildīgu celtnieku vai melno racēju dēļ. Tomēr šajā situācijā viss nebija tik vienkārši. Doņeckā nav MTS savienojuma bojāta galvenā kanāla dēļ.
Fakts ir tāds, ka kabeļa bojājums tika konstatēts tā sauktajā "pelēkajā zonā", kas ir neitrāla teritorija starp Ukrainas militārajiem formējumiem un DPR karavīriem. Lai remonta brigāde varētu veikt nepieciešamos remontdarbus, ir nepieciešamas drošības garantijas, kuras neviena no pusēm nevarēja sniegt bez vienošanās.
Mēģinājumi rast risinājumus
Daži iedzīvotāji sāka domāt, ka operators nolēma atteikties no saviem abonentiem, kā to Lifecell jau bija izdarījis aptuveni pirms gada. Taču 2018. gada 15. janvārī oficiālajā mājaslapā parādījās informācija, ka ir sāktas sarunas par droša koridora nodrošināšanu "pelēkajā zonā". To jau varētu saukt par izrāvienu, jo no šīm sarunām bija atkarīgi turpmākie panākumi, un operators aktīvi centās tās veikt pēc iespējas ātrāk. Pamazām sāka risināties jautājums, kāpēc nav savienojuma no MTS. Sarežģītībabija jāpanāk vienošanās starp abām karojošajām pusēm. Iepriekš, kad radās nepieciešamība, gandrīz visas šādas sarunas cieta neveiksmi, bet šoreiz bija savādāk.
Renovācijas sākums
Jau 2018. gada 17. janvārī operatore ziņoja par remontdarbu sākšanu. Tas nozīmēja, ka tomēr izdevās vienoties, un komunikācija tiks atjaunota. Atliek tikai gaidīt remonta pabeigšanu. Saskaņā ar oficiālajiem ziņojumiem šīs konkrētās problēmas novēršana ilga aptuveni divas dienas. Rezultātā 2018. gada 19. janvārī operatora ziņu plūsmā parādījās ziņojums, ka kaimiņos esošajā LPR ir pilnībā atjaunoti sakari. Tomēr, kā izrādījās, ar to stāsts nebeidzās.
Doņeckā joprojām nav savienojuma
Pēc galvenā kabeļa atjaunošanas tika mēģināts iedarbināt iekārtas, kas atrodas Doņeckas teritorijā. Tomēr vismaz attālināti tai nevarēja piekļūt. Tas nozīmēja tikai vienu: Doņeckā nav MTS savienojuma, un tas drīz neparādīsies. Kā norāda pats operators, tas ir saistīts vai nu ar jaudas trūkumu bāzes stacijās, vai arī ar to fiziskiem bojājumiem.
Agrāk publicētajos pārskatos ir informācija par bojātā aprīkojuma daudzumu. Jau pirms šī negadījuma tas veidoja trešo daļu no visiem operatora aktīviem DPR teritorijā. Tas liek domāt, ka ir jāpārvar daudz vairāk šķēršļu, lai atjaunotu pilnu funkcionalitāti.
Pašreizējā situācija
No 2018. gada 22. janvāra Doņeckā nav savienojuma no MTS. Pārklājums joprojām trūkst. Tomēr nomaļu iedzīvotāji ziņo, ka dažreiz viņiem izdodas aktivizēties tīklā un pat veikt dažus zvanus. Tas liecina, ka pilsētas perifērijā esošie torņi ir labā stāvoklī un nodrošina mobilā tīkla pārklājumu.
Operators turpina remontdarbus, lai pilnībā atjaunotu sakarus saviem abonentiem. Patiešām, daudziem Doņeckas iedzīvotājiem iespēja izmantot Ukrainas karti ir steidzama nepieciešamība. Bankas neatpazīst iekšējos operatoru numurus, tāpēc, lai izmantotu naudas pārskaitījuma iespēju, ir jāpieņem SMS, un, ja nav MTS pieslēguma, algu vai pensiju izņemt vienkārši nav iespējams.
Atliek tikai cerēt un gaidīt, kamēr operators veiks visus nepieciešamos ar bāzes staciju tīkla atjaunošanu saistītos darbus. Tas dod pārliecību, ka process nav apstājies, bet virzās uz priekšu, lai gan ne tik strauji, kā daudziem gribētos. Vienīgais dīvainais fakts ir MTS remonta komandu trūkums Doņeckas teritorijā, kas varētu nekavējoties novērst darbības traucējumus. Galvenā grūtība saskatāma tieši tajā, ka remontdarbus veic ciemos remontētāji no Ukrainas, kas būtiski bremzē procesu.