Daudzas organizācijas izmanto paplašinājumu numurus, kas ir ciparu identifikators, lai sazinātos ar dažādām nodaļām. Tomēr abonentam, kuram ir jāsazinās ar noteiktu darbinieku, dažreiz ir grūtības. Īpaši bieži problēmas rodas tiem, kuri zvana no mobilā tālruņa.
Kā es varu noteikt, vai tas ir paplašinājuma numurs?
Pirms izsaucat paplašinājuma numuru no mobilā tālruņa, jums ir jānosaka, vai tas tiešām ir jūsu priekšā. Daudzu uzņēmumu kontaktinformācijā departamentiem ar paplašinājuma numuriem ir vairāki numuri pēc galvenā numura, parasti iekavās. Vai arī viņi pirms viņiem raksta vārdu "papildu". Tie apzīmē darbinieka vai nodaļas kodu, ko nosaka pēc savienojuma ar PBX ierīces sērijas numura. KurāPBX var būt virtuāls un pāradresēt zvanus no daudzkanālu numura uz Skype, mobilajiem un parastajiem fiksētajiem numuriem, kas atrodas dažādās filiālēs.
Kā no mobilā tālruņa sastādīt paplašinājumu?
Atšķirībā no pilsētas stacionārās ierīces, mobilie tālruņi automātiski pārslēdzas uz toņu režīmu. Stacionārā ierīcē pirms paplašinājuma numura sastādīšanas ir jānospiež, un tas palīdzēs tai pārslēgties uz toņa režīmu. No tālruņiem, kuriem ir disks numura sastādīšanai, zvanīšana uz šādiem numuriem būs sarežģīta un iespējama tikai tad, ja savienojumu veiks operators, nevis automātiskais atbildētājs. Jautājumi rodas no Android vai IOS viedtālruņu īpašniekiem. Taustiņi ar cipariem, kad zvanāt, parasti ir salocītas. Un pirms paplašinājuma numura sastādīšanas no mobilā tālruņa ir nepieciešams izsaukt šo tastatūru ekrānā, nospiežot simbolisku ikonu. Tālruņiem ar Android operētājsistēmu tā ir ikona desmit mazu kvadrātu veidā, no kuriem deviņi atrodas augšpusē trīs rindās, bet vēl viens apakšā. Sastādot papildu numurus savā mobilajā ierīcē, skaļrunī būs dzirdamas raksturīgas skaņas.
Divas iespējas savienošanai ar paplašinājumu
Pirmajā gadījumā, lai zvanītu, jums būs jāsastāda galvenais numurs. Pēc tam gaidiet operatora vai automātiskā atbildētāja atbildi un klausieties visu ziņojumu. Pēc tam jums ir jāsastāda paplašinājuma numura cipari, un savienojums tiks izveidots. Ja nesaņemsiet, jums būs jāatzvanauz šo nodaļu, un persona, kas atbildēja uz zvanu, atteiksies jūs mainīt. Lai gan parasti lielo uzņēmumu darbinieki ir diezgan lojāli pret zvanītājiem un pārsūta zvanu uz nepieciešamo nodaļu. Otra iespēja, kā no mobilā tālruņa sastādīt paplašinājuma numuru, ir nevis gaidīt ziņojuma beigas, bet nekavējoties turpināt ievadīt papildu numurus. Šādā gadījumā savienojums var neizdoties vai var rasties kļūda. Uz modernām platformām balstītu viedtālruņu īpašnieki var samazināt laiku, kas pavadīts, klausoties visu ziņojumu.
Kā mobilajā telefonā sastādīt paplašinājumu, ja jums ir viedtālrunis?
Mobilo tālruņu īpašniekiem problēma ir tā, ka operators sāk izņemt naudu no tālruņa konta no pieslēgšanas brīža. Tāpēc, ja zvans uz līniju nav bezmaksas, lietotāji cenšas iztikt, neklausoties ziņas ar nodaļu nosaukumiem un numuriem. Viedtālruņu lietotāji var sastādīt jebkuru paplašinājumu, izmantojot pauzes pogu. Lai to izdarītu, jums jāsastāda nepieciešamie numuri, jāgaida savienojums. Pēc tam nospiediet pauzi (tās ikona parasti atrodas zvana ekrānā) un ievadiet papildu numurus. Varat mēģināt sākt ievadīšanu uzreiz pēc savienojuma, vispirms nenospiežot pauzes pogu, taču šī opcija ne vienmēr darbojas. Ja šajā gadījumā rodas kāda kļūda, vislabāk ir nolikt klausuli un atzvanīt. Tas arī viss. Tagad jūs zināt, kā mobilajā tālrunī sastādīt paplašinājuma numuru.
