Jebkurš uzņēmums mūsdienu pasaulē strādā un attīstās konkurences apstākļos. Īstenojot savas intereses, katrs var iet ļoti tālu. Valsts institūcijas rūpīgi uzrauga šos procesus.
Piemēram, viens no veidiem, kā ietekmēt uzņēmējdarbības integritāti, ir pretmonopola politika. Tas tiek izsekots likuma prasībās par reklāmu. Piemēram, Krievijā un vairākās citās NVS valstīs ir aizliegts reklamēt reklāmu, kurā tiek pieminēts vai ir tieša atsauce uz konkurētspējīgu produktu. Šāda rīcība tiek uzskatīta par negodīgu reklāmu, un klientam draud naudas sods.
Bet citās valstīs, kur reklāmas karš nav aizliegts, zīmoli var “kāpt uz astes” konkurentam, cik vien vēlas. Bieži procesā tiek iesaistīti patērētāji un ne tikai šo zīmolu cienītāji, bet arī pilnīgi vienaldzīgi cilvēki. Viņus interesē pati intelektuāli humoristiskā cīņa. Līdz šim reklāmas vēsturē ir vairāki skaļi stāsti ar kariem. Un, iespējams, visslavenākais ir reklāmas karš starp diviem automobiļu rūpniecības līderiem.
Parādības būtība
Ir vērts uzreiz atgādināt, ka PR-tikai lielākie zīmoli var atļauties cīņas. Valstīs, kur likums neaizliedz konkurētspējīgiem uzņēmumiem izvietot tik liela mēroga šovus, ir tikai viens ierobežojums – nedrīkst izplatīt nepatiesu informāciju.
Ja ņemam vērā pašu tehnoloģiju, tad reklāmas karš piesaista šādus faktorus:
- Uzņēmumi cenšas izcelt savas stiprās puses pret konkurenta vājajām pusēm.
- Emocionāli savieno patērētājus. Domājams, ka reklāmas cīņā zaudētāju nav. Tiks nodrošināta pārsteidzoša auditorijas atsaucība, pat no kategorijas, kas nav uzņēmuma tiešais klients.
- Sildoša interese par zīmola tehnoloģiju izstrādes procesu. “Ja nevēlies atpalikt no konkurentiem, esi divus soļus priekšā” – ieteikums mūsdienu biznesam tehnoloģiju ziņā. Nepietiek tikai ar vismodernāko tehnoloģiju ieviešanu. Galu galā tie būs noderīgi, kad patērētāji par to uzzinās. Reklāmas karš un veselīga konkurence padarīs to vienkāršāku.
Šodien ir vairāki lieli šī formāta gadījumi. Un visi no tiem pieder Rietumu zīmoliem ar pasaules nosaukumiem. Apskatīsim dažus no tiem.
BMW pret Audi
Šo stāstu šodien zina visa pasaule. Līdz 2000. gadam BMW automobiļu rūpniecība vairākkārt mēģināja izprovocēt citus "kolēģus veikalā" uz strīdiem. Piemēram, "Jaguar" un "Mercedes". Tiesa, viņi vai nu nepamanīja, vai arī nevarēja noformulēt cienīgu atbildi – karš nenotika.
Tikai Audi koncerns pieņēma izaicinājumu. Turklāt gadiem ilgi viņam izdevās adekvāti reaģētprovokatīvi paziņojumi no BMW. Pirmais strīda posms sākās 2006. gadā, kad par gada auto Dienvidāfrikā tika atzīts Audi. Pēc tam BMW apsveica automobiļu industriju ar tik cienījamu nomināciju un parakstījās kā seškārtējs Lemānas uzvarētājs pēc kārtas.
Citi autobūves nozares dalībnieki nestāvēja malā. Piemēram, Subaru. Arī 2006. gadā Subaru laida klajā plakātu ar tekstu "Kamēr BMW un Audi sacenšas skaistumkonkursos, Subaru uzvarēja nominācijā par labāko dzinēju 2006. gadā." Pat Bentlijs nolēma komentēt šo spēli, savos straumētājos ievietojot sarkastisku vīrieti ar neķītru žestu.
Stāsta turpinājums
Stāsts tika turpināts jau 2007. gadā Krievijā. Pēc tam, kad Audi parādīja reklāmu par jaunu krievu valodas GPS navigatora versiju, BMW izlaida sludinājumu: “Kamēr citi tulkoja navigāciju, mēs izveidojām labāko dzinēju pasaulē.”
2009. gadā Audi nolēma būt pirmais, kas izaicināja un ievietoja sludinājumu ar tekstu "Tavs gājiens, BMW." Atbilde tika saņemta nekavējoties. Pāris dienas vēlāk trases pretējā pusē parādījās reklāmkarogs no BMW: "Checkmate".
2011. gads
Reklāmas karš starp Audi un BMW atkal par sevi atgādināja 2011. gadā Maskavā. BMW automobiļu rūpniecība Varšavskoje šosejas malā ir izvietojusi virkni straumētāju. Strijas bija ar dažādām fotogrāfijām, bet ar vienu un to pašu saukli, kur viņš sevi dēvē par vārdu "delight". Eksperti uzskatīja šo reklāmu sēriju par smieklīgu vārdu kopu.
Tajā pašā gadāReklāmas karš starp Audi un BMW ir sasniedzis savu kulmināciju. Reaģējot uz sērijveida reklāmu, Audi nolēma to izteikt īsi un skaidri: "Mainām savu entuziasmu par Audi." Un tas nebija tikai abpusējs gājiens, bet gan reāls piedāvājums. Mēneša laikā tika piedāvāts BMW automašīnas nodot kādam no Audi saloniem apmaiņā pret 50 000 rubļu un jaunu Audi.
BMW pret Mercedes
BMW reklāmas kari neaprobežojas tikai ar vienu konkurentu. Vēl 2003. gadā pirms "Audi" troļļošanas BMW "staigāja" pa citu autoindustrijas milzi. Gadu iepriekš tika izlaists jaunais Mercedes ML. Uzņēmuma tirgotāji nolēma koncentrēties uz tā ārējo skaistumu un ātrgaitas iespējām. Tas tika realizēts jaunā ML formā ar zebras krāsojumu, braucot tuksnesī. Tā sākās reklāmas karš starp BMW un Mercedes.
Gandrīz tajā pašā laikā BMW novieto vadu rindu vietā, kur leoparda nokrāsas MBW X5 dzenas pakaļ un pat tuvojas Mercedes. No Mercedes nebija atbildes.
Taču reklāmas karš starp Mercedes un BMW ar to nebeidzās. Nākamā rinda bija vairāk nekā sarkastiska: Mercedes kravas automašīna, kas veda vairākus BMW sedanus. Un uzraksts vēsta: "Mercedes var būt arī jautri", tādējādi norādot, ka labākais, ko Mercedes var darīt, ir piegādāt citu zīmolu automašīnas.
Samsung pret LG
2013. gadā Samsung plānoja laist klajā vienu no populārākajiem viedtālruņu modeļiem - Galaxy sēriju. Neilgi pirms prezentācijas dienas uzņēmums Time ievietoja straumētājuKvadrāts ar uzrakstu "Sagatavojies jaunajai Galaxy". Taču tikai daži cilvēki zina, ka korejiešu zīmols LG ir bijis Samsung dedzīgākais konkurents jau vairāk nekā 20 gadus. To var redzēt, kā viņa rūpīgi novieto savus straumētājus virs Samsung straumētājiem.
Un šoreiz uzņēmums nelaida garām iespēju. LG reklāmkarogs kopēja visu Samsung stilu un piedāvāja tagad iegādāties LG Optimus G4.
Un arī Apple pret Samsung
Galaktika šoreiz viņa uzsāka trollēšanu. Zīmols nolēma apspēlēt iPhone 4 nepilnības. Sākot ar 2010. gadu, daudzi iPhone 4 lietotāji sūdzējās par sliktu zvanu kvalitāti. Tieši šis punkts tika atspoguļots jaunās Galaxy reklāmās. Tiesa, ne vārda un atklāta uzbrukuma.
Šeit arī konkurenti no vārdiem pārgāja pie darbiem. Atbildot uz tiem emuāru autoriem, kuri sūdzējās par iPhone slikto kvalitāti, Samsung izsūtīja viņu ierīces bez maksas. Nākotnē, izlaižot katru jaunu modeli, Samsung reklāmās galvenā uzmanība tika pievērsta konkurenta trūkumiem.
Tomēr šīs "kaujas" rezultāti izrādījās ļoti nopietni: Apple tirgotāju vietā izaicinājumu nolēma pieņemt juristi. Viņi iesūdzēja Samsung tiesā, apgalvojot, ka uzņēmums ir kopējis dažus viņu tehnoloģiskos un dizaina risinājumus.
Taču nedrīkst aizmirst, ka Apple un Samsung ir ne tikai konkurenti, bet arī savstarpēji sadarbojas detaļu piegādē. Dažas iPhone daļas piegādā Samsung. Pamatojoties uz to, Samsung arī iesniedza pretprasību pret Apple. Bet galu galāzaudēja. Apple uzvarēja, kas sākumā no Samsung pieprasīja 1 miljardu ASV dolāru, bet pēc tam samazināja summu līdz 550 miljoniem ASV dolāru.
Coca-Cola pret Pepsi
Starp diviem vadošajiem gāzēto dzērienu ražotājiem ir izveidojies kārtējais jautrais "tandēms" pasaules tirgū. Reklāmas karš starp viņiem ir par visu: kurš pārdod visvairāk dzērienu, kuram ir foršākā skārdene, kuram ir visvairāk dzērienu skārdenē, kurš ir garšīgākais un kuram ir visvairāk piedāvājumu. Mēs runājam par Pepsi un Coca-Cola.
Viņu "rīves" ir datētas ar 1930. gadiem! Šajā "kaujā" dominējošais iniciators gandrīz vienmēr ir Pepsi. Pagājušā gadsimta 30. gadu sākumā šis uzņēmums savus dzērienus 340 ml tilpumā pārdeva par 5 centiem. Coca-Cola maksāja tikpat, tikai pudeles tilpums bija uz pusi mazāks - 170 ml. Pepsi reklāmu pavadīja jautra dziesma par tēmu "kāpēc maksāt vairāk".
Šīs reklāmas kampaņas rezultāts bija vairākas reizes palielināt pārdošanas apjomu. Starp citu, konkurences politika dzēriena tilpuma ziņā ir saglabājusies līdz mūsdienām: piemēram, Krievijā Coca-Cola tiek pārdota 0,5 litru pudelēs, bet Pepsi - 0,6 litri.
Cita dinamiska sacensību aina tika uzsākta 1995. gadā. Videoklips sākas ar jauku Pepsi un Coca-Cola darbinieku draudzības attēlu, taču vienā brīdī viņi sastrīdējās par Pepsi skārdeni.
Tādējādi reklāmas karos iesaistās ne tikai speciālisti, bet arī cilvēki, kuriem viņu produkcija ir pilnīgi vienaldzīga. Prasmīga spēle uz konkurenta trūkumiem, humora pieskāriens un alternatīvs piedāvājums daudzējādā ziņā palīdz palielināt pārdošanas apjomu.reizes.
