Tīmekļa vietnes lietojamība – kas tas ir? Noteikumi, pamati un veidi, kā uzlabot vietnes lietojamību

Satura rādītājs:

Tīmekļa vietnes lietojamība – kas tas ir? Noteikumi, pamati un veidi, kā uzlabot vietnes lietojamību
Tīmekļa vietnes lietojamība – kas tas ir? Noteikumi, pamati un veidi, kā uzlabot vietnes lietojamību
Anonim

Resursa reklamēšana parasti aizņem daudz laika. Tas ir saistīts ar faktu, ka tajā ir daudz soļu, kas jāņem vērā un rūpīgi jāievēro. Ja kāds no optimizācijas posmiem tiek izlaists, jūs pat nevarat sapņot par vietnes popularizēšanas panākumiem.

Optimizācija

Katrs speciālists neatkarīgi izplata konkrētas vietnes reklamēšanas posmus. Daudz kas var būt atkarīgs no budžeta, tehniskajām iespējām un resursa priekšmeta. Taču tā vai citādi optimizācija iet pa to pašu ceļu.

Jums kā optimizētājam ir jāstrādā pie:

  • konkurentu vietņu analīze;
  • struktūras veidošana;
  • semantiskā kodola vākšana;
  • iekšējā optimizācija;
  • linking;
  • saturs;
  • rāpuļprogrammas budžets;
  • lietojamība;
  • ārēja optimizācija;
  • reklāmguvums.

Kā redzat, lietojamība šajā gadījumā nav pirmajā vietā, tomēr šis posms joprojām ir svarīgs, jo tam ir galvenā loma pirmā iespaida radīšanā.

Izskats

Tīmekļa vietnes lietojamība -tās ir resursa kvalitatīvās īpašības un tā ērtības. Vienkāršiem vārdiem sakot, tas ir viss, ko apmeklētājs redz, atverot tīmekļa lapu. Tas ietver pareizu izvēlnes izkārtojumu, darbu pie krāsām, grafisko un animācijas elementu izmantošanu utt.

Šajā gadījumā jāņem vērā, ka vietnes lietojamības piemēri var atšķirties, jo daudz kas ir atkarīgs no resursa priekšmeta un tā veida. Piemēram, ja šī ir vietne bērniem ar spēlēm un izklaidi, tad jāizmanto spilgtas krāsas, lieli burti, animācijas un citas lietas, kas var interesēt un piesaistīt bērnu uzmanību.

Ja mēs runājam par valsts organizācijas tīmekļa vietni, tad nekas tāds šeit nedrīkst būt. Krāsām jābūt viendabīgām un atturīgām, elementiem jābūt savā vietā, un informācijai jābūt sniegtai kodolīgi un skaidri.

Lietojamības piemēri
Lietojamības piemēri

Galvenie parametri

Lai pierādītu, ka vietnes lietojamība ir svarīga optimizācijas sastāvdaļa, jāņem vērā šī procesa galvenie parametri. Tie ietver darbu pie:

  • orientācija;
  • efektivitāte;
  • neaizmirstamība;
  • kļūdas;
  • apmierinātība.

Lai gan daudzi eksperti teiks, ka galvenais lietojamības parametrs ir lietderība. Zināmā mērā tā ir taisnība, taču jēdziens “labums” var tikt izplūdis tīmekļa lapas veidošanas kontekstā, tāpēc labāk to papildināt ar iepriekš aprakstītajiem komponentiem. Tādā veidā būs iespējams izveidot reālu priekšstatu par darba apjomu, kas jāaptver lietojamības uzlabošanas procesā.

Orientācija

Šis ir svarīgs lietojamības parametrs, jo no tā ir atkarīgs lietotāja ērtais darbs ar vietni. Piemēram, kad apmeklētājs ieiet tīmekļa lapā, tai ir jāparāda pareizi. Nav svarīgi, kādu ierīci viņš šim nolūkam izmanto - televizoru, viedtālruni, datoru vai planšetdatoru. Ir arī ārkārtīgi svarīgi, lai, pētot saturu, tas netraucētu uznirstošiem elementiem, kas var aptvert pusi teksta, reklāmu vai reģistrācijas veidlapas.

Lietojamības pielāgošana
Lietojamības pielāgošana

Efektivitāte

Šis ir diezgan subjektīvs parametrs, jo tas ir atbildīgs par saskarnes lietojamību. Daži apmeklētāji var novērtēt šo funkciju pozitīvi, savukārt citi aizvainosies par trūkstošiem vai liekiem priekšmetiem.

Tomēr ir svarīgi, lai apmeklētājs vienmēr varētu ātri atrast sev vajadzīgo sadaļu un bez problēmām “izceļot” pa vietni. Tajā pašā laikā labāk, ja nekas nenovērš viņa uzmanību.

Iegaumējamība

Tas arī ir subjektīvs parametrs, kas var ietekmēt ikvienu savā veidā. Tomēr jums būs jāstrādā pie tā, lai būtu konkurētspējīgs. Iegaumējamība darbojas šādi: apmeklētājam vajadzētu viegli pārvietoties vietnē, pat ja viņš to nav apmeklējis ilgu laiku. Tajā pašā laikā ir labāk, ja strādājat pie neaizmirstamiem elementiem: īpaša krāsu kombinācija, skaists un lipīgs logotips, kā arī nosaukums.

Lietojamības rādītājs
Lietojamības rādītājs

Kļūdas

Protams, sākumposmā kļūdas vietnes lietojamībā - tā ir normāla prakse. Sekojiet visamnebūs viegli, it īpaši, ja tas ir daudzpusīgs resurss ar lielu lappušu skaitu. Lai izvairītos no problēmām, jums būs jādomā par kļūdu novēršanu. Ir ārkārtīgi svarīgi, lai apmeklētājs varētu netraucēti pārvietoties resursā.

Apmierinātība

Vēl viens subjektīvs lietojamības parametrs. Visgrūtāk pie tā strādāt ir pirmajos posmos, kamēr mērķauditorija nav pilnībā izpētīta. Jums būs jāstrādā pie gandarījuma vairākus mēnešus, lai patiešām sasniegtu ideālu. Ir ārkārtīgi svarīgi, lai lietotājs pēc vietnes apmeklējuma būtu pilnībā apmierināts ar visām tās sastāvdaļām: saturu, dizainu, navigāciju, displeju un ātrumu.

Lietojamības analīze
Lietojamības analīze

Utilītas

Šis ir galvenais parametrs, pēc kura jūs patiešām varat izprast projekta potenciālu un nākotni. Tam jābūt savienotam ar lietojamību, un tam jābūt kā vadlīnijam lietojamības noteikšanai. Ir svarīgi ievērot divus nosacījumus:

  • Resurss atbilda apmeklētāja pieprasījumam. Lai to izdarītu, ir jādara viss, lai maksimāli palielinātu satura atbilstību. Mākslīgi nepalieliniet satiksmi, maldinot cilvēkus.
  • Mierīgs interfeiss palīdzēs apmeklētājam koncentrēties uz pareizās informācijas atrašanu un nenovērsīs viņa uzmanību no mērķa darbības.

Svarīga loma

Vietnes lietojamība ir svarīgs optimizācijas process. Tas, tāpat kā saturs, ietekmē reklāmguvumu. Tagad tas ir kļuvis īpaši aktuāls, jo tas lielā mērā ir saistīts ar neticamu konkurenci. Tagad resursam vajadzētu ne tikaiieguvums, bet arī estētiskais baudījums un, protams, ērtības.

Ja vietne ir lēna vai tajā ir kļūdas, ja tajā ir daudz kaitinošu, agresīvu reklāmu vai apgrūtināta navigācija - lietotājs vienkārši aizies. Un jums ir 5 sekundes, lai piesaistītu uzmanību. Ja klients šajā laikā nevar atrast vajadzīgo, viņš pamet tīmekļa lapu.

Analīze

Tagad ir vērts pāriet pie tikpat svarīga vietnes lietojamības procesa – analīzes. Ja zināt, kā šis parametrs darbojas saistībā ar optimizāciju, tad jums vajadzētu saprast, cik svarīgi ir pastāvīgi pārbaudīt lietotāju uzvedību. Lai to izdarītu, jums periodiski jāpārbauda resurss.

Labākā vietņu lietojamība
Labākā vietņu lietojamība

Lietojamības analīzes laikā pārbaudiet:

  • galvenā lapa;
  • navigācija;
  • izvēlnes strukturēšana pēc galvenajiem vaicājumiem;
  • ritināt karti;
  • grozi;
  • atsauksmes.

Protams, jums būs jāpārbauda arī lietotāju uzvedība pakalpojumā Google Analytics, lai noteiktu, vai nav radušās problēmas ar vietnes orientāciju vai darbību citā ierīcē.

Galvenā lapa

Vietnes lietojamības novērtējums vienmēr sākas ar galveno lapu. Ar to saskaras apmeklētājs, pirmo reizi atverot resursu. Sākuma ekrāns palīdz viņam saprast, vai viņš ir atradis vajadzīgo, vai ir vērts palikt šajā lapā.

Kas jādara? Vislabāk ir ievietot jūsu sniegto pakalpojumu vai produktu attēlus galvenajā lapā. Ir vērts apiet dinamikuelementi galvenē. Tāpat ir svarīgi neaizmirst par kontaktinformāciju un iepirkumu grozu.

Navigācija

Vietnes lietojamības analīzes piemērs ved mūs uz navigācijas pārbaudi. Tam jābūt ārkārtīgi vienkāršam un saprotamam. Visām sadaļām un apakšsadaļām jāatbilst aprakstam. Vislabāk, ja struktūrā ir tikai viens navigācijas bloks, lai apmeklētāja uzmanība netiktu izkliedēta. Tāpēc nevajadzētu pievienot lapai papildu izvēlnes, kuras patiesībā nevienu neinteresē.

Izvēlnes strukturēšana pēc galvenajiem vaicājumiem

Šis ir svarīgs punkts auditā un darbā pie lietojamības kopumā. Pēc semantiskā kodola savākšanas jums tas būs pareizi jāizplata. Dažiem atslēgvārdiem būs jāparādās izvēlnes sadaļu nosaukumos. Atcerieties: ja pārdodat rotaļlietas bērniem un zināt, ka lelles tiek meklētas biežāk nekā automašīnas, tad tām ēdienkartē jābūt augstākam.

Neaizmirstiet arī par "rīvmaizēm", kas palīdz apmeklētājam saprast, kurā sadaļas apakšsadaļā viņš atrodas. Pateicoties viņiem, navigācija kļūst daudz vienkāršāka.

maizes drupačas
maizes drupačas

Ritināt karti

Šī ir tīmekļa analīzes sistēma, kas palīdz pārbaudīt lietotāju uzvedību lapā. Tas parāda informāciju par to, kurā lapas daļā viņi visvairāk kavējas, uz kurām pogām viņi noklikšķina un uz kuriem elementiem viņi skatās. Tādējādi jūs varat atrast tās sadaļas vai blokus, kas nevienu neinteresē. Labāk tos noņemt, lai nepārblīvētu vietu.

Grozs

Šis ir svarīgs tiešsaistes iepirkšanās elements. Svarīgi ir spētpievienot un izņemt preces no groza. Labāk, ja ir norādīta kopējā pasūtījuma summa un preču daudzums. Ir nepieciešams arī ievietot vienu pogu, lai pabeigtu pirkumu, lai neapjuktu apmeklētāju.

Atsauksmes

Atsauksmju veidlapai ir jābūt un tai jādarbojas labi. Vislabāk neizmantot novecojušo frāzi "Nosūtiet mums jautājumu". Ir svarīgi ieinteresēt klientu, lai viņš vēlas uzzināt par preci, papildu pakalpojumiem vai akcijām. Lai aizpildītu veidlapu, pietiek ar vārdu un tālruņa numuru, lai darbinieki varētu sazināties ar potenciālajiem pircējiem, visa pārējā informācija bieži vien ir lieka.

Labākās lietojamības vietnes

Lietojamība mūsdienās sagādā galvassāpes daudziem vietņu īpašniekiem. Cilvēki cenšas strādāt pie šī jautājuma, tāpēc kvalitatīvu resursu tiešām ir daudz. Īpaši labi darbojas lieli populāri portāli, kas pazīstami visā pasaulē.

Piemēram, Amazon veic lielisku pieejamības darbu. Šis ir populārs pārdošanas pakalpojums, kam ir daudz priekšrocību:

  • optimizācija datoriem un viedtālruņiem;
  • pielāgošana dažādām ekrāna izšķirtspējām;
  • īpaša aplikācija tālruņiem.
Amazon lietojamība
Amazon lietojamība

Ir daudz vietņu piemēru ar labu lietojamību, taču interesanti ir tas, ka tām visām ir dažādas saskarnes un motīvi. Tāpēc tajās nav viegli atrast vienādas īpašības. Piemēram, Apple resursu var uzskatīt par ērtāko:

  • īss un vienkāršs izskats;
  • vienkārša un skaidra navigācija;
  • skaidrs dizains, kas nedernovērš uzmanību.
Lietojamības piemēri
Lietojamības piemēri

Ir svarīgi, lai vietni būtu viegli apgūt. Neviens lietotājs nelasīs izvēlnes lietošanas instrukcijas un netērēs stundas, meklējot vajadzīgo sadaļu. Labs vienkārša resursa piemērs ir Microsoft vietne:

  • redzams logotips un meklēšanas lodziņš;
  • galvenā navigācijas izvēlne;
  • paplašināta izvēlne paslēpta ar vienu pogu;
  • ir sociālo tīklu un visu produktu saraksts.
Lietojamība Microsoft
Lietojamība Microsoft

Būtiski ir arī, lai resurss izskatītos autentisks, tāpēc labāk ir sniegt precīzu statistiku par darbinieku skaitu, zīmoliem, klientiem, patentiem un visu iespējamo, kā tas tiek darīts L'Oreal mājaslapā.

Un Nike resursu izstrādes komanda paveica lielisku darbu saistībā ar atbilstību. Tāpēc galvenajā lapā ir sporta puišu fotogrāfijas. Turklāt viņi bieži vien ir viena vecuma ar tiem, kuri patiešām interesējas par zīmolu.

Ieteicams: