Līdz ar virtuālo veikalu parādīšanos pasūtīšana tiešsaistē ir kļuvusi daudz vienkāršāka, ātrāka un izdevīgāka. Tajā pašā laikā šādu veikalu izvēle ir patiesi iespaidīga. Tie var būt specializēti un šaura profila veikali vai tādi, kur var iegādāties visu, sākot no zeķēm un beidzot ar auto. Lielu sortimentu piedāvā arī Empire Techno interneta veikals. Šeit, protams, nevar iegādāties vieglo automašīnu, taču var atrast daudz elektroniskas un sadzīves tehnikas mājām, birojam un pat maziem privātiem uzņēmumiem, piemēram, automazgātavām.
Īsa informācija par uzņēmumu un mājaslapu
“Techno Empire” ir interneta veikals, kas jau daudzus gadus darbojas globālajā tīmeklī. Specializējas mājsaimniecības un elektrotehnikas attālinātā tirdzniecībā.
Visa uzņēmuma pārdošana tiek veikta, izmantojot personīgo interneta platformu, kas atvērta vietnē imperiatechno.ru. Vietnē piedāvātos produktus neražo pats uzņēmums. Šajā gadījumā tas spēlē starpnieka lomu starp pircēju un ražotāju, jo visu savu produkciju tas iepērk no Maskavas un Sanktpēterburgas lielāko iekārtu ražotāju noliktavām.
Uzņēmuma vietnei ir reprezentabls izskats, ērta navigācija un skaidras vadības ierīces. Tiem pircējiem, kuri vietni apmeklē pirmo reizi, ir pieejami papildu padomi un instrukcijas, soli pa solim sniegts ceļvedis. Visi produkti ir sadalīti kategorijās, kas ievērojami atvieglo meklēšanu. Šo informāciju apstiprina daudzas lietotāju atsauksmes. Techno Empire ir veikals, kurā varat veikt pasūtījumu tikai ar pāris klikšķiem.
Kādus produktus uzņēmums piedāvā?
Šobrīd Empire Techno elektronikas veikals piedāvā šādas preču grupas:
- Lielā sadzīves tehnika (ledusskapji, vīna skapji, žāvētāji, gāzes katli).
- Iebūvētā tehnika virtuvei (krāsnis, tvaika nosūcēji, mikroviļņu krāsnis).
- Mazā sadzīves tehnika (maizes cepēji, fritēri, virtuves kombains).
- Ierīces un elektroierīces mājsaimniecības vajadzībām (putekļsūcēji, gludekļi).
- Ierīces atveseļošanai un personīgajai higiēnai (masāžas aparāti, trimmeri).
- Bērnu preces un aksesuāri (autokrēsliņi, bērnu monitori).
Turklāt šī interneta veikala sortimentā var atrast klimata un datortehniku, portatīvo un portatīvo tehniku mājai, vasarnīcai, birojam, santehniku, mēbeles un pat sadzīves ķīmiju. Ja ticēt atsauksmēm, "Techno Empire" piedāvā iespaidīgu sortimentu, ko var apskaust jebkurš pašmāju iekārtu un elektronikas lielveikals.
Kur atrodas Empire Techno veikals: adreses
Uzņēmums atrodas Maskavā un Sanktpēterburgā. Ja dzīvojat Krievijas Federācijas galvaspilsētā, jums piemērotāks ir uzņēmuma Maskavas birojs, kas atrodas pēc adreses: Lunevo, Maskavas apgabals. Sanktpēterburgā organizācijas pārstāvniecību tiešām var atrast Kubinskaja ielā 84.
Viegli pasūtīt un viegli uzstādīt
No lietotāju vārdiem kļūst skaidrs, ka papildus pasūtījuma veikšanas ātrumam un ērtībai uzņēmums piedāvā pakalpojumus iegādāto iekārtu uzstādīšanai un nodošanai ekspluatācijā. Uzstādīšanas pakalpojumus parasti veic divu organizāciju pārstāvji: Phoenix vai T10 Service.
Šos pakalpojumus varat izmantot, atstājot pieprasījumu interneta veikala vietnē. Pēc lietotāju domām, iekārtu uzstādīšana parasti tiek veikta nākamajā dienā pēc preču piegādes.
Iegādāto preču kvalitāte
Saskaņā ar uzņēmuma politiku, visas ierīces un elektroierīces, kas nāk no ražotāja, ir apveltītas ar visiem nepieciešamajiem kvalitātes sertifikātiem. Turklāt uzņēmuma pārstāvji rūpīgi pārbauda katra modeļa integritāti un defektu esamību. Vismaz par to ir pārliecināti uzņēmuma pārstāvji. Bet vai tiešām?
Ja rūpīgi izpēta visas atsauksmes, "Techno Empire" ir veikals, kas par sevi atstāj divkāršu iespaidu. No vienas puses, jūs varat atrast daudz pozitīvu izteikumu par uzņēmumu un, no otras puses, tikpat daudz negatīvu viedokļu.
Daudzilietotāji nenogurst slavēt iegādāto preču augsto kvalitāti. Viņi stāsta, kā atbilst Eiropas standartiem, un iesaka tos saviem draugiem. Citi, gluži pretēji, runā par ļoti apšaubāmu produktu kvalitāti. Viņi atstāj negatīvas un dažreiz pat dusmīgas atsauksmes. Tehno impērijai, viņuprāt, būtu labāk jāuzrauga pārdoto produktu kvalitāte. Piemēram, daudzi sūdzējās par iekārtu ārējiem defektiem, iespiedumiem un plaisām uz korpusa un vākiem. Citi ieguva elektroierīces, kas ātri sabojājās.
Cik reāli ir saņemt atmaksu vai apmaiņu?
Lai atrisinātu strīdus, kas radušies no pircējiem pēc apmaksas un preces saņemšanas, uzņēmums paredz atmaksāt vai apmainīt bojāto aprīkojumu pret alternatīvu modeli. Šādā gadījumā iegādātās preces atgriešana vai apmaiņa iespējama ne vēlāk kā 2 nedēļu laikā no tās saņemšanas dienas.
Šīs iespējas saskaņā ar uzņēmuma noteikumiem attieksies tikai uz tiem preču veidiem, kas neatbilst norādītajām prasībām, nedarbojas vai ir ar rūpnīcas defektu. Citos gadījumos atgriešana un apmaiņa netiek veikta. Šādi Imperia Techno strādā Maskavā un Sanktpēterburgā.
Pēc lietotāju domām, bojātu vai nepiemērotu preci ir iespējams apmainīt, taču tas ir ļoti sarežģīti. Pēc pircēju domām, kļūst skaidrs, ka uzņēmuma pārstāvji ir vai nu ļoti aizņemti, vai arī apzināti spēlē uz laiku.
Vai ir svarīgi pārbaudīt preces pēc saņemšanas?
Atsaukties uz preču nepilnību vai vizuāliem defektiem iespējams tikai vizuālās apskates laikā un pēc pasūtījuma saņemšanas veikalā Imperia Techno. Sanktpēterburga un Maskava ir divas pilsētas, kurās atrodas uzņēmuma pārstāvniecības, kur vajadzības gadījumā var ierasties personīgi.
Tomēr, pēc pircēju domām, nokļūt organizācijas birojos nav tik ērti. Tāpēc neatkarīgi no tā, cik ātrs ir kurjers, sūtījums ir jāpārbauda un noteikti atveriet to kopā ar viņu. Pretējā gadījumā problēmas ar saņemtajām precēm kļūs tikai un vienīgi jums un uzņēmumam būs ļoti grūti kaut ko pierādīt. Turklāt uzņēmuma mājaslapa jau iepriekš brīdina, ka viņi nav atbildīgi par pircēja vainu. Tas ir tad, kad jūs nekavējoties nepārbaudāt preces un nepārbaudāt to darbību, bet dariet to tikai pēc kurjera aizbraukšanas.
Kā atgriezties?
Lai pabeigtu atgriešanu, klientiem ir jāveic šādas darbības:
- Lejupielādējiet pieteikuma veidlapas elektronisko versiju.
- Aizpildiet to un nosūtiet uz norādīto e-pasta adresi.
- Atbalstiet paziņojumu ar fotogrāfijām, kurās norādīti defekti un atgriešanas iemesls.
Ja meistars devās remontēt jūsu aprīkojumu, pieteikumam jāpievieno remonta akts.
Īsāk sakot, šim interneta veikalam ir savas priekšrocības un trūkumi. Izpētot atsauksmes, jūs varat saprast, vai ir vērts izmantot viņa pakalpojumus vai nē.
