Bills Geitss reiz teica: "Ja jūsu bizness nav pieejams internetā, tad jūs nestrādājat." Šis ir ļoti populārs citāts SEO un interneta mārketinga speciālistu pasaulē, ko daudzi bieži piemin, kad uzņēmējs uzdod jautājumu: “Kāpēc mums ir vajadzīgas tīmekļa vietnes?”
Varbūt pirms kāda laika šis jautājums nebija aktuāls, jo cilvēkiem nebija brīvas pieejas internetam. E-komercija aktīvi sāka attīstīties 2005.-2010. gadā, tāpēc līdz 2019. gadam gandrīz jebkuram uzņēmumam ir sava tiešsaistes platforma.
Tīmekļa vietne
Nav pārsteidzoši, ka globālā tīmekļa veidotājs Tims Berners-Lī strādāja pirmajā vietnē, viņš bija pirmais, kurš pasaulei parādīja tīmekļa lapu. 1991. gadā viņš vietnē publicēja pašas WWW tehnoloģijas aprakstu un ar to saistītos terminus. Tajā pašā laikā viņš aprakstīja serveru instalēšanas un darbības principus un pēc tam iepazīstināja ar pirmo pārlūkprogrammu.
Pirmā vietne bija direktorijs, ko izmantoja viena no universitātēm. Līdz ar to parādījās tādi jēdzieni kā hiperteksts un hipersaites. Pateicoties viņiem, vienkārši bija iespējams šajā jomā attīstīties tālākvirziens. Taču toreiz tikai daži saprata, kāpēc ir vajadzīgas tīmekļa vietnes.
Dažādība
Kopš pirmās vietnes izveides ir pagājuši gandrīz 30 gadi, kuru laikā globālā tīmekļa bāze ir paplašinājusies simtiem un tūkstošiem reižu, un katalogiem ir pievienoti miljoniem jaunu lapu. Sākumā cilvēki izmantoja internetu, lai mācītos un iegūtu jaunu informāciju.
Protams, šobrīd situācija nav īpaši mainījusies, taču ir vērts atzīt, ka informācijas segments ir papildināts ar jauna veida vietnēm. Tāpēc dažādām enciklopēdijām un katalogiem ir pievienotas izklaidējošas lapas, komerciāli un tīmekļa resursi.
Bet tagad jūs noteikti varat atbildēt, kāpēc mums ir vajadzīgas tīmekļa vietnes. Tā kā visu internetā ienākošo informāciju bija iespējams monetizēt, tīmekļa lapu loma ir pārdomāta, un tāpēc tās sāka darboties citā virzienā.
Vietņu veidi
Ir vērts uzreiz pateikt, ka daudz kas ir atkarīgs no vietnes tēmas. Piemēram, informācijas resursi bieži tiek veidoti izglītības nolūkos. Bet komerciālie, kā likums, ir vērsti uz pārdošanas palielināšanu un zīmola veidošanu.
Ja nesaprotat, kāpēc jums nepieciešama vietne, vispirms padomājiet, kāda veida tā būs. Uzņēmumu īpašnieki var strādāt pie:
- vizītkaršu vietne;
- korporatīvs;
- pārstāvis;
- produktu katalogs;
- tiešsaistes veikals;
- meklējumu vietne;
- reklāma.
Protams, nav viennozīmīgas klasifikācijas, un vizītkaršu vietnei var pievienot katalogu. Tomēr tas ir tieši tātie resursi, kas tiek izmantoti e-komercijā.
Iemesli
Kad izlemsiet, kāda veida vietni veidosit, varēsiet pats noteikt galvenos projekta punktus. Dažreiz šī shēma tiek izmantota otrādi, aprakstot, kāpēc vietnes izveide ir nepieciešama, un tikai pamatojoties uz atbildēm, viņi lemj par resursa veida izvēli.
Kādi varētu būt interneta pakalpojuma izveides iemesli? Šeit ir vērts apsvērt vairākas iespējas vienlaikus:
- zīmola veidošana;
- virtuālais birojs;
- sākt akciju;
- biznesa rīks;
- media;
- efektīvs reklāmas veids;
- strukturēšanas darbs;
- klienta mijiedarbība.
Protams, pēc resursa izveides jums var būt daži iemesli, un, iespējams, jūs sapratīsit, kāpēc jums ir nepieciešama uzņēmuma vietne dažus mēnešus pēc tās palaišanas.
Zīmola veidošana
Ja atgriežaties pie Bila Geitsa vārdiem, tad zīmola veidošanai ir jābūt jūsu galvenajam iemeslam. Ja tev jau sen ir savs bizness, tad tu pārstāvi visus konkurentus savā jomā. Interneta laikmetā nav viegli noturēt līderpozīcijas pakalpojumu vai preču pārdošanā, jo katrs izmanto savas reklamēšanas metodes.
Vietne ir viens no galvenajiem veidiem, kā pastāstīt par sevi vai atgādināt. Jā, un sabiedrībā jau ir izveidojies, ka, ja apmeklētājs neatrod uzņēmuma mājaslapu, tā tēls strauji krītas. Bet neceriet, ka "kreisās kājas" radītais resurssnekavējoties pacelt jūs potenciālā klienta acīs. Mūsdienu sabiedrība ir diezgan izvēlīga attiecībā uz novecojušu vietņu dizainu.
Virtuālais birojs
Ne katrs uzņēmums var uzreiz iegūt savu biroju, reģistrēt juridisko adresi un tālruņa numuru. Daudzi jaunuzņēmumi sākas ar virtuālo biroju, kas atrodas "kaut kur" internetā vai, pareizāk sakot, vietnē.
Pateicoties šim resursam, jūs varat atrisināt problēmas ar vizītkartēm. Pietiek tīmekļa lapās norādīt kontaktinformāciju, darba laiku, detalizētu pakalpojumu vai preču aprakstu utt. Vietnē varat ievietot arī sertifikātus vai citus dokumentus, kas apliecina jūsu biznesa kvalitāti un godīgumu.
Sākas akcija
Kāpēc jums ir nepieciešama vietne? Daudzi cilvēki sāk attīstīt savu biznesu internetā, un tikai pēc tam pārceļas uz fizisku adresi. Šāds resurss var viegli palīdzēt atrast klientus un paplašināt uzņēmējdarbību.
Šajā gadījumā vietne izskatīsies kā vizītkarte ar visām jūsu priekšrocībām salīdzinājumā ar konkurentiem, kā arī visu kontaktinformāciju.
Uzņēmējdarbības rīks
Tikai daži cilvēki zina, taču vietne ir efektīva ne tikai uzņēmuma reklamēšanā. Ar to ir ļoti viegli vadīt un attīstīt biznesu. Bet šim nolūkam ir svarīgi, lai resurss būtu ārkārtīgi ērts gan jums, gan jūsu klientiem, pretējā gadījumā to nevar saukt par efektīvu rīku.
Šim nolūkam ir svarīgi vietnē ievietot visu nepieciešamo informācijunoderīga ne tikai klientiem, bet arī partneriem, piegādātājiem, reklāmdevējiem u.c. Būtu labi, ja programmētājs izraksta Jums ērtu datu bāzi, no kuras var lejupielādēt visu nepieciešamo informāciju par klientiem.
Atkarībā no jūsu resursa fokusa jums būs rūpīgi jāapsver pareizie rīki, lai palīdzētu klientiem kārtot datus vai meklēt viņiem nepieciešamo informāciju.
Informācijas līdzekļi
Tagad informācijas vietnes nav labākais veids, kā pelnīt naudu internetā, taču, ja noderīgie dati ir komerciālā resursā, tas viss darbojas daudz labāk.
Ja nolemjat izveidot korporatīvo vietni, kurā tiks glabāta visa informācija par jūsu uzņēmumu, tad neesiet pārāk slinks, lai izstrādātu lapu ar informāciju par pakalpojumiem vai produktiem.
Piemēram, jūs esat atbildīgs par loģistiku. Papildus visu sniegto pakalpojumu sarakstam varat tos aprakstīt arī sīkāk. Ja teksta izveidei pieslēgsit profesionālu tekstu autoru, kurš strādās ar SEO, pateicoties šādiem tekstiem, varēsiet virzīties uz priekšu dažādos vaicājumos internetā.
Efektīva reklāma
Piekrītiet, ka jūsu pašu resurss ir lieliska reklāma. Un, ja jūs nezināt, kāpēc jums ir nepieciešama oficiālā uzņēmuma vietne, tad pirmais, kas nāk prātā, ir veicināšana.
Pēc statistikas, trešā daļa potenciālo klientu nonāk uzņēmumā caur tā resursu. Ja agrāk vajadzēja iepūst medijos, ko tu kaut kur atvēri, tadtagad tas ir kļuvis daudz vieglāk.
Parasti vietne atmaksājas jau pēc pāris mēnešiem pēc tās palaišanas. Bet šeit, protams, ir daudz nianšu, kas var nobiedēt nepieredzējušu uzņēmēju. Piemēram, lai tīmekļa vietne patiešām darbotos, ir svarīgi to darīt pareizi, ievērojot visus SEO trikus, pretējā gadījumā pārdošanas apjomu pieaugums diez vai palielināsies.
Strukturēšanas darbs
Kāpēc veikalam ir nepieciešama vietne? Šajā gadījumā viss ir pārāk acīmredzams. Pateicoties pareizam un kompetentam resursam, pircējs varēs patstāvīgi atrast preci, tā īpašības, izmaksas un daudz ko citu. Tajā pašā laikā viņš to varēs pasūtīt arī pats, bez konsultantu palīdzības. Iepriekš jebkurš klients zvanīja uz veikalu vai devās iepirkties pats.
Acīmredzot veikala vietne ietaupa resursus un laiku klientam un jūsu uzņēmumam. Ja labi pazīsti savu mērķauditoriju, tad zini, kas viņiem ir prioritāte, un attiecīgi piedāvāsi visu, ko viņi vēlas. Jo mazāk jautājumu klientam ir, jo labāk jūs strādājat.
Mijiedarbība
Kāpēc jums ir nepieciešama vietne biznesam? Vismaz, lai jums būtu iespēja apkopot atsauksmes un strādāt ar kļūdām. Iespējams, nav neviena uzņēmuma, kas apmierinātu absolūti katru klientu. Tā vai citādi, būs vismaz viens neapmierināts, kurš sūdzēsies un vilks uz visiem darbiniekiem.
Lai netērētu daudz laika šādiem gadījumiem, labāk vietnē izveidot sadaļu ar atsauksmēm, kur ikviens varētuizteikt savu neapmierinātību vai atstāt ierosinājumu. Protams, jūs saskarsities ar pāris negodīgiem komentāriem, kurus atstājuši vienkārši rupji cilvēki, taču bieži vien vietnes statistika sniegs patiesu priekšstatu par uzņēmuma panākumiem.
Ne mazāk svarīgs būs darbs ar resursu analīzi. Veidojot vietni, tai ir jāpievieno kāda no attiecīgā pakalpojuma kods, piemēram, Google Analytics, un pēc tam jāalgo speciālists, kurš saprot visus datus un var norādīt uz jūsu darba priekšrocībām un trūkumiem.
Mēs visi esam tiešsaistē
Ir grūti noliegt, ka mūsdienās visi dzīvo tiešsaistē. Jā, izejam no mājas, mikroautobusā pāršķirstot ziņu plūsmu viedtālrunī, nākam uz darbu, ieslēdzam datoru, atkal tiekam pie interneta. Daži no mums tajā pavada mazāk laika, daži vairāk, taču tā vai citādi mūsu dzīve tagad ir cieši saistīta ar globālo tīmekli.
Lai vienmēr būtu tendence, jums ir jādodas tiešsaistē, jāsazinās ar cilvēkiem un jāatrod veidi, kā piesaistīt klientus. Šeit jau ir milzīga konkurence neatkarīgi no darbības jomas, taču ar kvalitatīvu darbu joprojām ir iespējams gūt lielākus panākumus nekā tiem, kuri parasti vicina rokas, lai strādātu ar vietni.
