Mārketings ir tāda produkta ražošana, kas apmierina pircēju vajadzības, kā arī to patērētāju meklēšana, kuri iegādāsies šo preci. Mārketinga vadība ir nepārtraukts process, kas ir atkarīgs no paša uzņēmuma stratēģijas. Jebkuram uzņēmumam neatkarīgi no pieredzes tirgū un ienākumu līmeņa ir jārūpējas par savām reklāmas kampaņām, jo tikai aktīva un pastāvīga atgādināšana par uzņēmumu, pārdošanas veicināšana un dažādas BTL akcijas spēj piesaistīt jaunus klientus un noturēt regulārus.
Ar mārketingu klientu piesaistīšanai var nepietikt
vai pārpalikums. Pēdējā gadījumā pieprasījums pēc precēm tiek samazināts, izmantojot īpašus pasākumus.
Mārketinga aktivitāšu uzlabošana vienmēr prasa daudz naudas. Uzņēmumam kampaņām ir jāpiešķir noteikts budžets. Mārketinga darbība sastāv no vairākiem posmiem: tirgus analīze, atlasereklāmas, PR un mediju plānošanas stratēģijas. Tas viss nodrošina vienmērīgu uzņēmuma attīstību, peļņu un tirgus daļu paplašināšanos.
Uzņēmumā var būt pilnas slodzes speciālists vai tas var piesaistīt ārēju aģentūru. Mārketinga speciālists, kurš strādā un pastāvīgi atrodas uzņēmumā, pārzina "virtuvi" no iekšpuses, pārzina uzņēmuma kultūru, personālu un vēsturi. Viņa darbs būs efektīvāks par darbinieku organizētajām aktivitātēm. Mārketinga aktivitāšu vadību var iedalīt divos posmos. Tā ir nodaļas darba uzlabošana un kompetentu darbinieku atlase.
Pirmajā posmā tiek radīti apstākļi, lai darbinieks varētu strādāt efektīvi, lai viņš varētu netraucēti vākt informāciju, ierakstīt datus, viņam būtu viss nepieciešamais aprīkojums utt.
Jums ir nepieciešama arī labi izveidota mijiedarbība starp reklāmas nodaļu un visām pārējām nodaļām.
Lai mārketinga nodaļa strādātu produktīvi, ir pareizi jāorganizē tās darbs, kā arī jāizvēlas struktūra, kas vadīs nodaļu. Bieži vien reklāmas speciālisti ziņo pārdošanas nodaļai, kurā dažiem cilvēkiem ir specializēta izglītība, kas ļauj izprast stratēģiju un mediju plānošanu. Šī iemesla dēļ starp darbiniekiem un vadību bieži rodas konflikti un nesaprašanās, kas noved pie neefektīva darba. Tikai skaidra mārketinga servisa uzdevumu un vietas noteikšana organizācijas struktūrā nodrošinās visa uzņēmuma efektīvu darbību. Mārketingsjābūt ne tikai zināšanām savā specialitātē, bet arī jāpārzina uzņēmuma specifika. Tāpat speciālistam jābūt sabiedriskam un dinamiskam, jo tieši viņš ir mijiedarbības saite starp patērētāju auditoriju un uzņēmumu. Jums ir jāsaprot gan darbinieki, gan klienti, lai radītu vislabāko vidi produkta pārdošanai.
Mārketinga darbība virza organizāciju uz patērētāju vēlmju apmierināšanu, kontrolē reklāmas kampaņas, produktu, menedžerus un visu atmosfēru uzņēmumā. Ideālā gadījumā reklāmas nodaļā būtu jāiekļauj vairāki speciālisti ar saviem šaurajiem pienākumiem, taču biežāk ar "visu" nodarbojas tikai viens no tiem, kas noved pie pārsnieguma un neefektivitātes. Ja uzņēmums vēlas attīstīties un palielināt tirgu dalīties, tad mārketinga aktivitātēm jābūt pirmajā vietā. Vadītājiem nevajadzētu tērēt laiku un naudu speciālistu apmācībai un atrašanai. Mārketinga aktivitāšu uzlabošana vienmēr labvēlīgi ietekmē visa uzņēmuma ienākumus un iztikas līdzekļus.
