Mobilo sakaru operators MTS klientiem piedāvā plašu pakalpojumu sarakstu Krievijā un ārvalstīs. Nesen tīkla klientiem sāka rasties jautājums: kā piezvanīt MTS Russia operatoram Krimā? Galu galā Krima agrāk piederēja Ukrainai, un šodien tā ir pievienota Krievijai. Tādējādi maksājums par pakalpojumiem tika veikts grivnās, un visi zvani uz Krieviju tika iekasēti kā par viesabonēšanu. Ir vērts apsvērt visas iespējamās saziņas metodes ar operatoru.
Ātrs un vienkāršs mobilais zvanītājs
Kas nezina, kā piezvanīt MTS Russia operatoram Krimā, var izmantot tālāk aprakstītos ieteikumus, lai ātri sastādītu atbalsta pakalpojumu no mobilā tālruņa. Lai to izdarītu, jums ir jāveic vairākas šādas procedūras:
- Sastādiet īso numuru 0890 savā tālrunī un piezvaniet. Pēc tam tiek aktivizēta balss izvēlne, kurā robots darbojas kā palīgs.
- Tālāk informators iepazīstinās ar dažādām akcijām un tarifiem. Bet kā piezvanīt MTS Russia operatoram Krimā, lai neklausītos automātā? Lai to izdarītu, pēc savienojuma izveides nospiediet numuru"0" un zvans tiks pārslēgts uz savienojumu ar tiešo MTS operatoru.
Protams, klienti var noklausīties visu informāciju, ko mašīna piedāvā, un tad viņiem tiks piedāvāts sazināties ar konsultantu, taču šī metode ir gara, un labāk uzreiz nospiest ciparu "0". Jāņem vērā, ka pirms pieslēgšanas klientam tiks prezentētas galvenās tēmas, lai varētu efektīvi atlasīt darbinieku noteiktu uzdevumu risināšanai.
Visas sarunas tiek ierakstītas statistikai un analīzei, kā arī darbinieku uzraudzībai. Zvani uz īso numuru netiek iekasēti, tāpēc klientiem nav jāuztraucas par savu naudu.
Zvanīt no fiksētā tālruņa numura
Kam nav iespējas sastādīšanai izmantot mobilo tālruni, tas var nebūt sarūgtināts, jo ir bezmaksas numurs, lai sazinātos ar fiksēto tālruni. Kā piezvanīt MTS operatoram (Krievija) Krimā? Numurs, kas jāzvana no fiksētā tālruņa, izskatīsies šādi: 8 800 250 08 90. Šis zvans netiek iekasēts. Līdzīgi kā iepriekš aprakstītajā metodē, klients sākotnēji izsauc balss izvēlni ar automātisku informatoru. Lai pārsūtītu savienojumu konsultantam, jānospiež poga "2", pēc tam jānospiež "0" un jāgaida atbilde.
Numurs korporatīvajiem abonentiem
Kā piezvanīt Krievijas MTS operatoram Krimā, kļuva skaidrs, bet korporatīvie lietotāji nevarēs tikt cauriaprakstītos skaitļus. Šādiem abonentiem ir vēl viens komplekts. Lai to izdarītu, tālrunī sastādiet numuru 8 800 250 09 90. Pēc tam jāgaida atbilde. Joprojām nav iekasēta maksa par zvanu.
Zvanīt viesabonēšanas laikā
Viesabonēšanas laikā MTS operatoram (Krievija, Krima) būs iespējams piezvanīt pa citu numuru. To izmanto, kad abonents dodas ārpus valsts, piemēram, uz Ukrainu. Bieži vien, ceļojot pa citām valstīm, klientiem ir nepieciešams padoms vai palīdzība mobilo pakalpojumu nodrošināšanā, tādā gadījumā jāzvana uz numuru: +7 49 576 601 66.
Citas saziņas metodes
Kad esat izdomājis, kā piezvanīt MTS Russia operatoram Krimā, jums jāzina vēl dažas saziņas metodes ar uzņēmuma darbiniekiem. Sarakstā tiks piedāvātas alternatīvas metodes, jo ne vienmēr ir iespējams tikt pie darbiniekiem pārslogotas līnijas vai citu iemeslu dēļ. Tāpēc saziņai tiek izmantots:
- Atsauksmju veidlapa MTS operatora vietnē. Pēc tā ievadīšanas abonentam no piedāvātā saraksta būs jāizvēlas saziņas tēma, pēc tam jānorāda kontaktinformācija un jāievada jautājuma vai priekšlikuma būtība. Pēc noteikta laika darbinieks pats sazināsies ar klientu, pēc anketā norādītajiem datiem.
- MTS Russia klienti ne vienmēr var zvanīt operatoram Krimā, kura numurs ir norādīts rakstā. Mēs runājam par tiem jautājumiem, kurus varat atrisināt patstāvīgi, piemēram, lai noskaidrotuinformācija par zvaniem, jūsu tarifiem vai saistītajiem pakalpojumiem. Lai to izdarītu, jums jāreģistrējas savā personīgajā kontā un jāsaņem autorizācijas parole. Pēc tam tiks atvērta piekļuve neatkarīgai jūsu numura un visu pakalpojumu pārvaldībai un kontrolei. Turklāt abonenti savā personīgajā kontā varēs atrast tiešsaistes tērzēšanu, pateicoties kurai viņi varēs sazināties ar konsultantu un saņemt nepieciešamo palīdzību.
- Pēdējā metode, ko izmanto ārkārtējos gadījumos, ir MTS zīmola sakaru salona apmeklējums. Salonā abonenti varēs saņemt jebkādu palīdzību vai padomu, taču, lai izmantotu šo metodi, būs nepieciešama pase, lai darbinieki varētu identificēt personu.
Tarifi Krimā
Ja lietotājs nezina, kā piezvanīt MTS operatoram (Krievija) Krimā, tad sākotnēji jums ir jāsazinās ar palīdzības dienestu, izmantojot iepriekš minētos numurus. Ir vērts atzīmēt, ka Krimā pēc Krievijas sakaru iekļaušanas darbojas vienīgais tarifu plāns ar nosaukumu "Super MTS Crimea". Šajā sakarā abonentiem automātiski vairs nav jāizvēlas tarifs no liela saraksta. Viss, kas nepieciešams dažādiem klientiem, ir tikai vienā piedāvājumā. Ja aplūkojam tarifu sīkāk, redzams, ka Krimā strādā Krasnodaras numuri (+7978). Kurš nezina, kā Krimā piezvanīt operatoram MTS (Krievija), jums vajadzētu izmantot valsts mēroga numuru 8 800 250 08 90.
Turklāt pēciegādājoties starta komplektu, katra persona var iegūt informāciju par tarifu, saziņas metodēm ar darbiniekiem un citus datus, kas norādīti iepakojuma aizmugurē no starta komplekta.
Pašā tarifā ietilpst:
- 20 bezmaksas minūtes interneta zvaniem.
- Iespēja sūtīt un saņemt ziņas.
- Internets ar 3G pārklājumu.
- Iespēja izmantot papildu iespējas internetam un ne tikai.
Klienti var aktivizēt neierobežotus piedāvājumus, ja ar bezmaksas minūtēm nepietiek. Papildpakalpojuma izmaksas ir 1,5 rubļi dienā, bet samaksa tiks iekasēta tikai pēc tam. Lai ātri pasūtītu neierobežotu, jānosūta ziņa zvanot 111, vēstules pamattekstā jānorāda kods 868. Papildus var izmantot pakalpojuma pieprasījumu 111868 un zvanīšanas pogu. Pēc savienojuma izveides lietotāji saņem apstiprinājumu ziņojuma veidā, un savienojums aizņem līdz 15 minūtēm, retāk līdz dienai.
Secinājums
Rakstā ir izklāstīti galvenie mobilo sakaru punkti Krimā, kā arī detalizēta informācija par to, kā Krimā piezvanīt Krievijas MTS operatoram. Tieši šī informācija šodien ir jāzina MTS abonentiem, kuri dzīvo pussalā. Jāatceras, ka ne vienmēr ir nepieciešams izsaukt darbiniekus, jo tas aizņem diezgan daudz laika. Daudzus jautājumus var atrisināt neatkarīgi. Šim nolūkam tiek izmantota MTS vietne, personīgais konts un pat Mana MTS mobilā lietojumprogramma. Atbalsta pakalpojums ar automātiskuinformators, kas tiek aktivizēts, zvanot 0890 mobilajiem tālruņiem un 8 800 250 08 90 no fiksētajiem tālruņiem.
