Daudzi cilvēki izmanto interneta vietnes, lai pasūtītu tehniku, apģērbu vai ko citu. Dažreiz gadās, ka "AliExpress" rakstītās atsauksmes neatveras vai tos nav iespējams papildināt. Šis raksts palīdzēs atrisināt minētās problēmas.
Kas ir AliExpress?
AliExpress ir viena no populārākajām interneta vietnēm Krievijā. Izmantojot to, jūs varat iegādāties produktus no Ķīnas: vai tā būtu sadzīves tehnika, apģērbs vai kas cits. Saskaņā ar dažiem ziņojumiem 20% no visiem vietnes apmeklētājiem ir Krievijas iedzīvotāji.
Patiesībā AliExpress (lietotāji šo vietni vienkārši sauc par "Ali") ir labs tirgus, kur klienti no dažādām valstīm var iegādāties Ķīnas ražotāju preces par cenu, kas bieži vien ir lētāka par tirgus cenu, un pat ar bezmaksas piegādi. Jūs varat iegādāties šajā vietnē gan mazumtirdzniecībā, gan mazajā vairumtirdzniecībā.
Liels "AliExpress" pluss ir tas, ka par produktiem var redzēt daudz atsauksmju (gan pozitīvu, gan negatīvu). Tas palīdz, izvēloties personīgo pirkumu. Komentāri ir publicēti no cilvēkiem no dažādām valstīm. Turklāttomēr daudzi lietotāji tiem pievieno paša produkta fotoattēlu. Parasti, jo vairāk pasūtījumu precei, jo detalizētākas atsauksmes. Pircēji godīgi apraksta pārdevēja darbību, pieejamību, klientu atbalstu, produktu kvalitāti utt.
Kā sniegt atsauksmes par "AliExpress"
Komentāru par preci varat rakstīt tikai pēc tās iegādes, vienlaikus apstiprinot preces saņemšanu. Atzinumu var sniegt 30 dienu laikā no preces saņemšanas apstiprinājuma dienas. Pēc tam, kā redzams zemāk esošajā fotoattēlā, ir iespēja rakstīt atsauksmes par pirkumiem "AliExpress" krievu vai jebkurā citā valodā.
Savā ziņojumā jānorāda piegādes laiks, kā arī preču kvalitāte. Interesanti, ka atsauksmi var atstāt anonīmi. Tad citi nevarēs doties uz jūsu profila lapu un neredzēs jūsu darbības vietnē. Komentāram varat pievienot arī līdz pieciem iegādātā produkta fotoattēliem.
Kā pievienot atsauksmi "AliExpress"?
Jūsu komentārs nav rediģējams, bet to var papildināt 150 dienu laikā no galvenā rakstīšanas dienas. Šī ir ļoti ērta iespēja: gadās, ka jau pirmajās emocijās pēc preces saņemšanas lietotājs ar visu ir apmierināts un viņš uzliek "piecas zvaigznes", taču ar laiku parādās kāds defekts vai tiek konstatēts, ka kāds no trūkst deklarēto raksturlielumu. Tātad, kā pievienot atsauksmi "AliExpress"?
Pēc pieteikšanās "Ali" vietnē jums jānoklikšķina uz savu personīgokonta sadaļā "Mani pasūtījumi", pēc tam dodieties uz "Pārvaldīt atsauksmes", kur varat redzēt cilni "Publicētās atsauksmes". Noklikšķinot uz tās, iespējams pievienot komentāru par iegādāto preci.
Zīmīgi, ka pašu vērtējumu, kas tika dots pirmajā apskatā (no vienas līdz piecām zvaigznēm), nevar mainīt. Tāpēc jebkuras laulības gadījumā atliek tikai uzrakstīt papildu komentāru, pievienojot fotogrāfijas.
Kāpēc es neredzu savu atsauksmi?
Daudzi bieži brīnās, kāpēc par "AliExpress" netiek rādītas atsauksmes. Ņemot vērā iepriekš minēto, šī ir nopietna problēma un milzīgs mīnuss tiem, kuri ir pieraduši koncentrēties uz produktu no citu komentāriem. Tātad, kāpēc par Aliexpress netiek rādītas atsauksmes?
Dažreiz lietotājs ir atstājis atsauksmi, bet neredz to citu sarakstā. Kāpēc? Nesteidzieties apbēdināt, pircēja personīgajā kontā tiek dots atgādinājums: komentārs būs redzams tikai tad, kad pārdevējs viņam atstās atbildi. Vai arī atsauksme kļūs redzama trīsdesmit dienu laikā pēc tā uzrakstīšanas. Tāpēc šajā gadījumā ir svarīgi būt pacietīgam!
AliExpress citu lietotāju atsauksmes netiek rādītas. Ko darīt?
Viens no iemesliem, kāpēc citu cilvēku komentāri nav redzami, ir Ali vietnes pārveidojums. Kopš 2016. gada atsauksmes nav mūsu izvēlētā produkta lapas pašās beigās, kā iepriekš. Tagad, lai skatītu citu komentārus, jums jānoklikšķina uz produkta vērtējuma, kas parādīts veidlapāzvaigznītes (atrodas lapas augšdaļā).
Cits veids ir nedaudz ritināt uz leju izvēlētā produkta lapu, kur var redzēt dažādas cilnes, tajā skaitā "Atsauksmes". To var redzēt tālāk esošajā fotoattēlā.
Tāpat daudzi cilvēki atzīmē, ka citu personu atsauksmju parādīšana ir atkarīga no izmantotās pārlūkprogrammas. Piemēram, programmā Yandex. Browser, noklikšķinot uz komentāriem, var redzēt, ka ritenis griežas (it kā komentāri atveras), bet patiesībā vai nu nekas neparādās, vai arī uzreiz tiek parādīti citi ražotāja produkti. Ja jums ir līdzīga problēma, mēģiniet mainīt programmu piekļuvei internetam vai notīriet kešatmiņu.
Kas man jādara, ja atsauksmes par "AliExpress" joprojām netiek atvērtas? Lietotāji dalās: tas palīdz aizstāt vairākus burtus pašas produkta lapas adreses joslā no https:// uz https:// - un var lasīt komentārus.
Vai joprojām nerāda atsauksmes par "AliExpress"? Pircēji atzīmē, ka, izmantojot īpašo AliExpress aplikāciju, iepirkšanās ir vienkāršāka, vienkāršāka un ērtāka. Un svarīgi, lai šajā programmā būtu redzami klientu viedokļi par iegādātajām precēm. Varat lejupielādēt lietotni AliExpress no pakalpojuma Google Play.
Rezultāts
Spriežot pēc atsauksmēm par "AliExpress" krievu valodā, vietnē jūs varat iegādāties kvalitatīvus produktus par pieņemamām cenām. Kas jāņem vērā, izvēloties preci?
Ir obligāti jāapskata izvēlētā pārdevēja darba laiks vietnē, kā arī produkta vērtējums unatsauksmes par viņu. Tas viss palielinās veiksmīga pasūtījuma izredzes. Tāpat, kā redzams zemāk esošajā fotoattēlā, ir arī paša pārdevēja vērtējums, proti, pozitīvo atsauksmju statistika par viņu.
Jā, tiešsaistē ir daudz negatīvu viedokļu par AliExpress. Taču visbiežāk tie attiecas uz piegādes procesu – skaidrs, ka ar paku ceļā no Ķīnas var notikt jebkas. Bet ir pilnīgi iespējams uzsākt strīdu ar pārdevēju, un gandrīz vienmēr šādos gadījumos lietotāji meklēja iztērētās naudas atmaksu. Priecīgu iepirkšanos!
