Trollēšanas būtība ir cilvēku dusmošana un kontrole. Tas tiek darīts, publicējot apzināti provokatīvus paziņojumus. Parasti tas tiek darīts, cerot, ka tie, kas lasa, zaudēs paškontroli un sāks izteikt ne tās labākās frāzes par emocijām, kas sevi kompromitēs. Bieži vien saskaņā ar atsauksmēm trollēšana izraisa plašas diskusijas, ko pavada spilgtas negatīvas dalībnieku reakcijas. Ikviens, kurš iesaistās šādās provokācijās, cenšas iegūt līgošanu, materiālu labumu vai apliecināt sevi. Citiem vārdiem sakot, trollēšana reālajā dzīvē nozīmē “sabojāt nervu”, “berzēt sāli brūcē”.
Šķirnes
Vispasaules tīkla lietotāji to iedala šķirnēs - ļoti biezs, plāns, "nanotrolling". Pēdējā ir situācija, kad cilvēks izprovocēja citus troļļot viņa vietā. Tauku dažādība izpaužas acīmredzamā provokācijā, kad upuris aktīvi vaino trolli, tomēr zaudē paškontroli. Smalkajai dažādībai raksturīgs vēl lielāks paškontroles zudums, kad upuris piekrīt provokatora argumentiem. Angļu valodas resursos biezums tiek novērtēts skalā no 0 līdz 10, kur 0 ir maksimālaisbiezums.
Noskaidrojot, kas ir troļļošana internetā, ir vērts paturēt prātā, ka tad, kad provokācija ir veiksmīga, tiek uzskatīts, ka "ēdiens ir atrasts".
Izcelsme
Zīmīgi, ka uz Rietumu resursiem ilgu laiku aktīvi tika lietota frāze “netralē”, kas nozīmēja “neindēt”. Lietotāji rakstīja šādi, kad viņi sāka indēt rakstniekus, kuri publicēja savus darbus. Iespējams, ka pastāv saistība starp krievu vārdu "baiting" un angļu vārdu "trawl".
Un patiešām, troļļošanas piemērs, ja tas ir resns, atgādina tieši šo vajāšanu. Bet atšķirība šeit ir veselā saprāta klātbūtnē. Provokators tiecas pēc mērķa – izklaidēties, vest upuri pie emocijām, nevis viņu pazemot. Tajā pašā laikā viens neizslēdz otru.
Psiholoģiska parādība, pateicoties kurai parādījās smieklīgā troļļošana, pēdējās parādības fani skaidro šādi. Savas dzīves pirmajos gados cilvēks saskaņā ar instinktīvu programmu uzdod daudz jautājumu, ticot katrai atbildei. Pēc tam, kad pasaules aina jau ir izveidojusies, iegūtos faktus viņš pielāgo savam redzējumam. Dažreiz tie tajā tiek iebūvēti ārkārtīgi dīvainā veidā. Un, kad fakts nav iestrādāts, tas tiek vienkārši atmests. Un cilvēks neticēs nekādiem pierādījumiem par pretējo. Un pat strīdoties ar kādu, indivīds tikai precizē jau ieņemto pozīciju. Tāpat kā viņa pretinieks. Lai strīda ceļā izlauztos uz patiesību, ir jāstrādā pie sevis, jāatsakās no visām iedibinātajām zināšanām un ieradumiem.
Lielākoties strīdi tiek izmantoti tikai, lai sevi apliecinātu tā paša iemesla dēļ. Un provokatoriņemot vērā šo cilvēcisko iezīmi, viņi īpaši rīkojas saskaņā ar troļļošanas likumu: ieņem pretēju pozīciju. Un tad upuris sāk vardarbīgi izteikt negatīvu reakciju.
Stili
Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir izlikties par idiotu. Tipisks troļļošanas piemērs ir tāds, ka provokators izveido kontu, sākot rakstīt atklāti stulbas lietas, noklikšķinot uz "Capslock". Foruma, resursa, sociālā tīkla lietotāji sāk diskusijas: kādu tas kaitina, un viņš, pakļaujoties emocijām, izdala ne tās labākās lietas, pēc kurām tiek aizliegts. Pārējie dažkārt iesaistās cīņā savā starpā par asprātīgākajiem komentāriem par notiekošo.
Otrs troļļošanas piemērs ir kompromitējošu pierādījumu atmešana, baumas par kaut ko. Sarežģītākos gadījumos provokatori ieradās Harija Potera fanu forumā, kur bija daudz bērnu, un sāka masveidā izmest pornogrāfiju un neķītrības, līdz bija tik daudz aizliegumu, ka resurss kopumā kādu laiku neizdevās - tas tika izslēgts.
Ir gadījumi, kad trollis nonāca pirātu resursā, kurā tika ievietoti seriāli, un komentārā, atbildot uz jautājumu: "kad ir nākamā sērija?" izmeta saiti uz it kā nākamo sēriju. Bet patiesībā tā bija saite uz pirmo vietni, un provokators izbaudīja rekursiju. Alternatīvi, saite uz līdzīgu vietni tika izmesta.
Nākamais troļļošanas piemērs ir izlikšanās par meiteni. Romantiķi internetā vai neticīgi vīrieši kļūst par upuriem. Šajā gadījumā nereti tiek likti bedri divi upuri, ar kuriem trollis flirtē. Meitenes varēs daudz vieglāk trollēt.
Provokācija ir plaši izplatīta arī uz feministu resursiem jeb "vīriešu kustībā", kurā sabiedrība ir visagresīvākā.
No tā izriet tipisks troļļošanas modelis – aizskart indivīdu ar nestabilu psihi vai emocionālu. Viņam, kā likums, ir vairāki domubiedri, kuri steigsies viņu aizstāvēt. Dažreiz resursa sabiedrība šajā gadījumā pievienojas provokatoram.
Izvēloties nepopulāru amatu, ir viegli izraisīt strīdu par gaumi. Kā variants spītīgi nepiekrīt publikācijas autoram, pēc tam viņš sāk sniegt pēc iespējas vairāk argumentu savas pozīcijas aizstāvēšanai. Zīmīgi, ka īpašas frāzes troļļošanai šajā gadījumā nebūs vajadzīgas: daudzi cilvēki jau tagad uztver nepiekrišanu savai nostājai kā apvainojumu un uz to reaģē ļoti vardarbīgi. Ja trollis izvēlēsies sev saprotamu tēmu, pastāv liela iespēja, ka viņš aizmirsīs, kāpēc to sācis, un pievienosies strīdam kopā ar pretinieku.
Ja indivīdam ir minimālas zināšanas IT jomā, viņam nebūs grūti ievērot šādu trollēšanas shēmu. Ir jāprasa padoms, un, uzklausot ieteikumus, uzrakstiet, ka šie padomi ir kaitīgi. Vislabāk būtu, ja provokators saprastu diskusijas tēmu.
Ir ļoti viegli izraisīt spēcīgu reakciju politiskajās publikās un resursos. Atliek tikai izcelt pašreizējo situāciju, sekot publikas reakcijai zem raksta un pēc tam saukt sabiedrību par "zombētiem liellopiem".
Nākamais variants ir "1984 mājās". Pirmkārt, jums ir nepieciešams forums, kurā visidalībnieki aizpilda lielu datu apjomu par sevi. Pēc tam starp lietotājiem tiek atlasīti aktīvākie, viņu trollis provocē apvainojumus. Tad provokators raksta negatīvās reakcijas devējam: "Jūs sauc Ivans Ivanovičs, vai ne?", "Tu tur dzīvo, bet jūsu numurs ir šāds." Tā rezultātā bieži vien cietušais saslimst. Viņa sāk mainīt savu uzvedību. Šī metode prasa zināmas pūles.
Uzēties par slavenību ir vēl viens trollēšanas veids. Lielākoties lietotāji sāk strīdu, noliedzot notiekošo. Bet ir tādi, kas tam nopietni tic.
Šajā troļļošanas fotoattēlā aktieris Vladimirs Epifantsevs izliekas par nolaupītu aktieri, un, kad viņi viņam notic, viņš “noķer lulzu”.
Šeit ir viņa nolaupīšanas pierādījumi.
Ir zināma arī "tīšu loģisko kļūdu" metode. Šādā situācijā tiek izdota viltus loģisku darbību ķēde, kurā sākotnēji tiek paslēpta kļūda. Citādi to sauc par sofismiem, kurus tik ļoti mīlēja atšķetināt senajā Grieķijā. Viegli var izraisīt apkārtējo reakciju, izdodot frāzi: “Es tevi troļļoju, lūk, risinājums!”. Tad vardarbīgās emocijās viņi sāk atspēkot teikto.
Viegli provocē negatīvas emocijas pašapziņa. Pietiek, ja provokators iejaucas jebkurā diskusijā, izklāsta pierādījumus, tos pamatojot ar saitēm, tādējādi parādot dalībnieku nekompetenci.
Dažreiz troļļi paši izveido divus kontus un sāk diskutēt ar sevi,rosinot citos vēlmi viņai pievienoties. Tas atgādina "Gredzenu pavēlnieka" varoņa Golluma sarunas.
Nākamā iespēja ir uzdoties par psihologu, neklātienē uzstādot diagnozes tiem, kas piedalās sarunā. Pats trollis ar prieku pasmejas savā “klīnikā” un redz citu reakciju uz diagnozēm. Labākais veids, kā to izdarīt, ir izmantot zināšanas par kognitīvo psiholoģiju un iesaistīties jau emocionālos strīdos.
Dažreiz tiek izmantots arī īpašs “veiksmīga cilvēka” konts. Šāda pieeja spēlēs uz cilvēka skaudību. Ir jāveido priekšstats par cilvēku, kurš guvis panākumus jebkurā jomā. Bieži vien pietiek ar vienu izglītotu frāzi, lai identificētu tos, kuri vēlas "aplenkt" nekaunīgos. Tad auditorija tiks sadalīta vairākās kategorijās. Kāds pārliecinās, ka konts nav īsts, ka tie ir meli. Kāds sāks pierādīt, ka šis cilvēks nav tik labs. Un trešā kategorija sāks izdalīt daudz negatīvu emociju jau no atziņas, ka viņi paši neko nav sasnieguši.
Dažreiz trollis veido muļķību straumi vai maina publicēto ziņu. Galvenais, lai vēstījums būtu neviennozīmīgs, un ir iespēja radīt interpretācijas. Šajā gadījumā diskusijā parādās daudz pretrunīgu komentāru, jo katrs rakstītajā ieraudzīs kaut ko savu. Parasti cilvēki it visā redz savu "sāpīgo tēmu".
Bieža ir arī trollēšana pa telefonu - nepieciešams izmantot vairākas jau ierakstītas frāzes, vēlams agresīva vai apzināti provokatīva virziena. Visu var izmantotjebko, un novērojiet negatīvo sarunu biedra reakciju, kurš runā ar automātisko atbildētāju.
Pēkšņas uzvedības izmaiņas ir vēl viens vienkāršs veids, kā ikvienā izraisīt emocijas. Pirmkārt, rupja uzvedība upuri noved līdz galējai emocionalitātes pakāpei, un, kad viņa sāk vemt un mest, pēkšņi sāk kulturāli sazināties, pārmetot personai rupjību. Šajā gadījumā upuris cieš no modeļa pārtraukuma, reakcija ir spilgta, bieži viņa krīt stuporā.
Trollēšanas piemēri
Vispirms ir jāatrod platforma, kur pulcējas entuziasma pilni lietotāji. Tātad, nonākot Metallica fanu sabiedrībā, varat rakstīt, ka "grupa vairs nav tā pati". Īpaši vardarbīga reakcija izraisīs paziņojumu, ka kopš Klifa Bērtona nāves grupa nav bijusi. Derēs arī tādi apgalvojumi kā "Robs Truhiljo ir labākais basģitārists pasaulē".
Tas būs emocionāli, ja jūs kā troļļu grupa ieradīsities klasiskās mūzikas cienītāju sabiedrībā un sāksiet noskaidrot, kāpēc viņiem ir negatīva attieksme pret hiphopu.
Antipiemēri
Vērts padomāt, ka par troļļošanu netiek uzskatīts gadījums, kad provokators beigās atmasko sevi. Tas tiek uzskatīts par neveiksmīgu attaisnojuma mēģinājumu. Arī politisko uzskatu propagandu pēc būtības viņš neuzskata. Nezināmu iemeslu dēļ dažas cilvēku kategorijas parastās pilsoņu kategorijas sauc par troļļiem. Tajā pašā laikā ziņojumi, kas rakstīti tikai provokācijas nolūkos, tiek troļļoti.
Šobrīd
Zināšanas par šādiem rīkiem tīmeklī iekļuva diezgan ātri. Tas ir izraisījis daudzus mēģinājumusskolas vecumam, lai tās piemērotu. Rezultātā daudzi lietotāji ir iemācījušies nepievērst uzmanību spilgtiem provokatīviem izteikumiem, taču kāds joprojām uz to turpina reaģēt.
Tajā pašā laikā starp tiem, kuriem ir īpaši dedzīgs politiskais stāvoklis, troļļus sāka saukt par "ienaidnieka slepenajiem aģentiem". Un jebkurā cilvēkā, kurš par šo parādību rakstīja negatīvi, politisko resursu lietotāji sāka saskatīt provokatorus.
Aizsardzība
Labākā aizsardzība pret provokācijām ir ignorēšana, "nebaro trolli". Dažreiz palīdz frāze "biezs". Ja provokators ir tievs, diez vai izdosies. Bet, ja tas ir biezs, efekts būs kā eksorcisms.
Plānojot nodarboties ar troļļošanu, der atcerēties derību derību: tai nevajadzētu būt blāvai, tai jārada maksimāls prieks vai sašutums. Pats svarīgākais noteikums ir tāds, ka provokators nebaro, bet baro. Trollis izjūt lielu varu pār apkārtējiem cilvēkiem, jo viņš izvēlas, kādas emocijas viņi piedzīvos, kamēr viņi paklausīs viņa pavēlei.
Šā iemesla dēļ nekad nevajadzētu reaģēt uz dzīves notikumiem paredzami, izdalot emocijas, uz kurām pasaule tiecas. Iegūstot kontroli pār emocijām, cilvēks iegūst varu pār sevi. Citādi to kontrolē apkārtējie cilvēki un parādības.
Pieredzējis viedoklis
Veiksmīga troļļošana sniedz daudz pozitīvu emociju, tas veicina intensīvu laimes hormonu ražošanu. Un tā kā cilvēka psihe pierod pie visa, ko viņš dara, trollis kļūst atkarīgs no citu provocēšanas. Tā rezultātā viņa psihe prasa vairāk barības, un šī iemesla dēļ provokatoru skaits pieaug. Aizrauties ar trollēšanu ir pietiekami viegli, savukārt mainīt šādu ieradumu ir grūti. Ļoti iespējams, ka cilvēks, kurš ir pieradis šādi uzvesties, sabojāsies, ieraugot vilinošu mērķi.
Tipiski gadījumi
Šobrīd visizplatītākie ir daži provokāciju veidi. Tos ir viegli atrast rokmūzikas cienītāju, jo īpaši pašmāju, resursos. Negatīvi izteikumi par Viktoru Coju izraisa daudz negatīvu komentāru, un šeit troļļi no tā barojas.
Trolling meitenes ir arī plaši izplatītas, jo īpaši tās, kuras atrodas sarežģītā situācijā, kā visneaizsargātākā kategorija. Nereti provokatori uzbrūk māšu kopienām grūtniecības un dzemdību atvaļinājumā, sieviešu vaļaspriekiem, problēmām vai tiesībām veltītiem resursiem. Lieta tāda, ka sieviete, kura bieži atrodas īslaicīgi apgādājamā vai atrodas sarežģītā situācijā, ir morāli izsmelta un tāpēc kļūst neaizsargāta pret troļļu uzbrukumiem.
Reliģiskās un antireliģiskās kopienas ir vēl viena diezgan emocionāla sfēra, kurā provokācijas izraisa spēcīgu reakciju. Pietiek ateistu kopienā norādīt, ka izglītības iestādēs jāievieš reliģiskā izglītība, kā būs “trollim barība”. Reliģiskajās kopienās pietiks, ja citē pretrunīgas Svēto Rakstu vietas.
Papildinformācija
Zīmīgi, ka pietiek ar troļļošanas mākslusens. Un klasiskajā literatūrā par to ir apraksti. Daži L. N. Tolstoja varoņi viņa romānu lappusēs nodarbojās ar pretinieku apspēlēšanu, lai iegūtu emocijas. Ir zināmas arī A. S. Puškina reakcijas uz provokatīviem izteikumiem par viņa darbiem.