Interneta veikals Smartprice.ru, par kuru pārsvarā ir pozitīvas atsauksmes, ir nozīmīgs lietotu viedtālruņu, tālruņu un planšetdatoru pārdošanas portāls. Šobrīd veikals specializējas darbam tikai Maskavā, Maskavas apgabalā un Sanktpēterburgā.
Par veikalu
Vietnes administrācija pozicionē savu projektu kā uzņēmēju komandu, kas veido savu biznesu, izmantojot ReCommerce sistēmu. Tām lietām, kuras var izmantot atkārtoti, būtiski nepazeminot kvalitāti, "jābūt tiesībām uz dzīvību", uzskata projekta veidotāji. Šī kultūra jau sen ir bijusi populāra Eiropā un Ziemeļamerikā, kur gandrīz katrs otrais iedzīvotājs pērk vai pārdod lietotas lietas. Krievijā tas vēl nav tik labi attīstīts, jo krievi labprātāk pērk dārgāk vai uz kredīta, bet jaunu, nevis lietotu un lētāku.
Viedtālruņi, mobilie tālruņi un planšetdatori noteikti pieder šai kategorijai. Tāpēc vietne Smartprice.ru, kuras pārskati tīmeklī pārsvarā ir pozitīvas, ir ļoti atbilstošs un pieprasīts resurss.
Projekta mērķis ir ne tikai pārdot lietotas preces, bet galvenokārt nodrošinātaugstas kvalitātes serviss. Šajā rādītājā uzņēmums koncentrējas uz saviem Rietumu kolēģiem, kuri jau gadu desmitiem ir slīpējuši noteikumus un uzvedības normas ar klientiem.
Kvalitātes nodrošināšana
Interneta veikala Smartprice.ru darba grupa, saskaņā ar lietotāju atsauksmēm, nodrošina augstākā līmeņa pakalpojumus. Tieši uz šādu apkalpošanas līmeni tiecas uzņēmuma dibinātāji, tāpēc personāla uzvedības noteikumi ar potenciālajiem klientiem ir stingri reglamentēti.
Visu tālruņu un viedtālruņu, kas tiek pārdoti šajā vietnē, veiktspēja ir pārbaudīta. Ja tiek konstatētas kādas nestrādājošas funkcijas, pakalpojums tās atjauno. Tiek izmantotas tikai augstas kvalitātes detaļas, identiskas tām, kuras tiek izmantotas ražotāja rūpnīcā.
Tāpat preces ir sertificētas, autentificētas. Pēc visu pārbaužu rezultātiem preces tiek iedalītas 3 stāvokļa kategorijās: "Kā jauns", "Izcili" un "Darba". Kategorija ir atkarīga tikai no izskata, visas funkcijas ir derīgas jebkurā saglabāšanas līmenī.
Pakalpojuma funkcijas
Papildus produktu kvalitātes uzraudzībai uzņēmums savam produktam piešķir 90 dienu garantiju. Tas, protams, nav pārāk garš, taču precei, kas jau ir lietota, garantijas pieejamība jau ir ļoti reta.
Vēl viena pakalpojuma priekšrocība ir iespēja atgriezt iegādāto preci, ja tā nepatīk. Pircējam ir viena nedēļa, lai to izdarītu. Praktiski nevienaviens uzņēmums, kas pārdod lietotas preces, šo iespēju nenodrošina.
Pagaidām preču piegāde iespējama tikai Maskavā un reģionā, Sanktpēterburgā. Izmaksas svārstās no 350 rubļiem Maskavā un Sanktpēterburgā līdz 600 Maskavas apgabala reģionā, kas parasti nav pārāk dārgi pēc galvaspilsētu standartiem.
Nav pārsteidzoši, ka, ņemot vērā visas Smartprice.ru priekšrocības, klientu atsauksmes galvenokārt runā par augstas kvalitātes produktiem un labu servisu. Uzņēmums ļoti augstu vērtē savu reputāciju, jo no tā ir atkarīgs jauno klientu skaits un pārdošanas apjomi, tāpēc tas visos iespējamos veidos cenšas sasniegt to augsto latiņu, ko rādīja, uzsākot darbu.
Atsauksmes par interneta veikalu Smartprice.ru
Lielākā daļa cilvēku, kas izmantoja šī uzņēmuma pakalpojumus, bija apmierināti, tāpēc par to ir daudz pozitīvu atsauksmju. Protams, ir neapmierinātie, bet tie ir mazākumā.
Par priekšrocībām pārsvarā cilvēki norāda ātru un salīdzinoši lētu piegādi, pašu produktu augstu kvalitāti un zemās izmaksas salīdzinājumā ar jauniem eksemplāriem. Arī pieklājīgi uzmanīgi darbinieki, pēc lietotāju domām, ir būtisks pluss, jo pārdevēji ne tikai palīdz izvēlēties un iegādāties labāko preci, bet arī sniedz pozitīvas emocijas.
Pamatojoties uz to, varam droši teikt, ka pakalpojumam ir pietiekami liels pieprasījums, kas turpinās augt. Iespējams, uzņēmums sāks paplašināt savu darbu ārpus galvaspilsētasreģionos. Taču paši veikalu īpašnieki par šādiem plāniem vēl nav runājuši, jo ir pāragri mērķēt uz šādu mērogu.
Veikala biroja atrašanās vieta
Lai gan lielākā daļa potenciālo pircēju dod priekšroku preču iegādei tieši vietnē, daudzi joprojām nolemj apmeklēt Smartprice.ru biroju. Atsauksmes par veikalu, kura adrese ir Maskavas pilsēta, metro stacija "Dmitrovskaya", st. Bolshaya Novodmitrovskaya, 23с3, Z-Plaza biznesa centrs, apstipriniet to.
Tas atrodas salīdzinoši tuvu pilsētas centram. Tur ērti nokļūt gan ar savu auto, gan ar sabiedrisko transportu. Dodoties uz biroju, labāk paņemt līdzi pasi un iepriekš piezvanīt, lai nerastos problēmas, jo darbinieki ne vienmēr var satikt apmeklētāju diezgan saspringtā darba grafika dēļ.
Veikals strādā bez pusdienām katru dienu no 9 līdz 21. Un arī brīvdienās un brīvdienās. Biroja apmeklējums ir diezgan interesants, jo var ne tikai apskatīt darba vidi un apskatīt dažas preces dzīvajā, bet arī iegūt ļoti augsta līmeņa servisu, kas noteikti iepriecinās jebkuru klientu.
Secinājums
Smartprice.ru, kuras pārskati liecina par projekta ievērojamo popularitāti, ir specializēts pakalpojums, kas ļauj iegādāties prestižu zīmolu viedtālruņus par diezgan zemām cenām. Galu galā daudziem ir vienalga, vai tālrunis ir jauns vai nē. Galvenais ir slavenu ražotāju sīkrīkos iebūvētā funkcionalitāte un kvalitāte.
Krievijā lietoto preču tirgus vēl nav tik apgūts un attīstīts kā Rietumvalstīs. Tāpēc ir uz ko tiekties un kur paplašināties. Smartprice ir viens no lielākajiem un veiksmīgākajiem uzņēmumiem šajā jomā. Skatoties uz šī uzņēmuma straujo attīstību, var droši teikt, ka šī biznesa niša ir ļoti perspektīva.
Noteikti, sekojot šī uzņēmuma piemēram, parādīsies arvien jauni, kas, iespējams, kļūs diezgan veiksmīgi. Tomēr Smartprice, lai arī nav pionieris šajā Krievijas tirgus segmentā, noteikti tiek uzskatīts par vienu no spilgtākajiem pārstāvjiem.
