Lai saprastu, kas ir UTM tagi un kā tos izveidot, vispirms ir jānoskaidro, kāpēc tie ir nepieciešami. Vai zināt, no kurienes un no kurām vietnēm vai reklāmām uz jūsu vietni nāk maksimālā trafika? Protams, savos Google Analytics pārskatos varat sekot līdzi dažādiem saišu avotiem. Taču vienmēr ir labi, ja ir pieejama uzlabota izsekošanas opcija.
Ja tiek pievienoti UTM atzīmes, tas ļauj izmērīt, no kurienes nāk jūsu trafika, un iegūt statistiku ar daudz detalizētu informāciju. Ja neizmantojat UTM, jūs joprojām redzēsit datplūsmas avotu, taču tie parasti nav pārāk strukturēti dati, kas neļauj precīzi zināt, uz kuru konkrētu ziņu, tvītu, lapu vai saiti lietotājs ir izvēlējies doties. jūsu vietne. Tas liek tirgotājiem kasīt galvu par to, kuri datplūsmas avoti darbojas un kuri ne.
Kā ievietot UTM atzīmes? Šim nolūkam ir nepieciešami UTM (Urchin Tracking Module) parametri. Bet vispirms jums ir jāiestata Google Analytics vai cits līdzīgspakalpojums.
UTM tagu izmantošana
Tātad, apskatīsim sīkāk, kas ir UTM tagi. Tie ir atzīmes, kas izskatās kā teksta fragmenti aiz vietrāžiem URL, kas paliek pievienoti jūsu saitēm pat tad, kad pārslēdzaties uz dažādiem tīkliem un vidēm. Šie parametri parādās vietnes adreses beigās. Ja apmeklētājs vienā vietnē noklikšķināja uz jūsu UTM tagētas saites, lai to kopīgotu citā vietnē, viņš joprojām tiks uzskatīts par pirmās vietnes auditorijas daļu.
Šodien UTM ir vislabāk pazīstams kā izsekošanas formāts, ko Google izmanto URL kopā ar reklāmām. Tas izskatās šādi: www.site.com/?utm_source=parametrs. Teksts aiz jautājuma zīmes ir UTM parametrs.
UTM tagu iestatīšana reklāmām
Kad lietotājs noklikšķina uz reklāmas ar noteiktiem UTM parametriem, viņš tiek novirzīts uz lapu, kurā tie ir pievienoti vietrādim URL. Google Analytics un citi izsekotāji redz šos pievienotos parametrus un saglabā tos vēlākai lietošanai.
Atzīmējot savus URL ar UTM tagiem, varat iegūt pilnīgu priekšstatu par to, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar jūsu vietni. Pastāv sistemātisks veids, kā tos pievienot saviem URL - šī ir URL pielāgošanas veidlapa, ko varat aizpildīt Google Analytics palīdzības centrā:
- Veidojot UTM tagus savai reklāmai, meklējiet "Pievienot UTM parametrus".
- Pēc tam noklikšķiniet uz zaļās pogas un pievienojiet parametrus jaunā logā.
Bet tagu izkārtojumamvarat izmantot citus rīkus, lai izveidotu mērķa URL dažādām kampaņām. Vienkāršos pakalpojumos parasti ir tikai viens logs parametru ievadīšanai. Taču visbiežāk pieredzējuši tirgotāji izmanto Google URL veidotāju.
Kā izveidot pielāgotus URL, izmantojot Google URL veidotāju
Lai saprastu, kas ir UTM tagi, mēģiniet tos izveidot. Sāksim, izveidojot pielāgotus vietrāžus URL savai kampaņai un pēc tam pārejiet uz UTM tagu izmantošanu.
Katram no tiem ir savi parametri. UTM parametri ir vienkārši tagi, ko pievienojat vietrādim URL. Kad kāds noklikšķina uz URL ar noteiktiem UTM parametriem, šie tagi tiek nosūtīti pakalpojumam Google Analytics izsekošanai. Google URL veidotāja UTM tags ir lielisks veids, kā izveidot vietrāžus URL, kas visefektīvāk piesaista apmeklētājus jūsu saturam.
Aizpildiet rindiņas:
- kampaņas nosaukums (kampaņas nosaukums);
- utm_source (kampaņas avots, piemēram, utm_source=google);
- utm_medium (satiksmes kanāls, piemēram, utm_medium=email);
- kampaņas termiņš (kampaņas termiņš);
- kampaņas saturs
Katram no tiem ir ļoti konkrēts mērķis.
UTM tagu parametri: kas tie ir un kam tie paredzēti
Ir vairākas iespējas, kuras varat izmantot reklāmām: utm_source, utm_medium un utm_campaign. Nosaukums šajā gadījumā darbojas kā noteiktas kampaņas, produkta vai piedāvājuma identifikators. Tasnepieciešams UTM tagu ģeneratoram. Kampaņas avots ir jūsu lapas datplūsmas novirzītājs, piemēram, Google vai Facebook. Daudzos gadījumos šī ir platforma vai rīks, ko izmantojāt reklāmas vai saites ievietošanai. Satiksmes kanāls ir mārketinga līdzeklis, ko izmanto trafika pārnešanai. Tādējādi atšķirībā no avota tas izseko datplūsmas veidu, piemēram, reklāmkaroga reklāmu, e-pastu vai Facebook ziņu.
Izvēles parametri
Kampaņas ilgums ir neobligāts parametrs, taču, veidojot kampaņu, tas ļauj izsekot ar emuāru saistītās reklāmas vai vietnes apmaksātajiem atslēgvārdiem. Saturs ir vēl viena UTM tagu ģeneratora izvēles daļa. Šis parametrs ļauj viegli atšķirt reklāmas dažādos kanālos, piemēram, Reddit. Tas ir noderīgi, veicot A/B testēšanu ar dažādiem attēliem vai reklāmas kopiju.
Aizpildot obligātos laukus, noklikšķiniet uz pogas "Pabeigt". Tagad jūs zināt, kā vietnes adresei pievienot UTM tagu.
Ir vēl daži dati par tā iestatīšanu. Iesniedzot reklāmu, UTM parametri tiks iekļauti klikšķa URL. Varat izsekot šiem atslēgvārdiem pakalpojumā Google Analytics un izmantot izsekošanas kodu neatkarīgi no izmantotās platformas. UTM sniegs jums labāku izpratni par to, no kurienes nāk trafika, kas nāk no standarta URL.
UTM parametru izstrādes vadlīnijas
Nav nepareiza veida, kā izveidot UTM tagus metrikā un tās parametros,taču ir dažas lietas, kas jāpatur prātā:
- Izveidojiet standartizētu nosaukumu piešķiršanas principu. Tas palīdzēs viņiem izsekot kampaņā.
- Esiet precīzs ar savām iespējām.
- Rakstiet visus parametrus ar mazajiem burtiem.
- Esiet unikāls un neatkārtojiet vienu un to pašu atslēgvārdu atkal un atkal. Tas var apgrūtināt pārskatu lasīšanu.
UTM parametru meklēšana pakalpojumā Google Analytics
Pēc klikšķu saņemšanas uz reklāmām varat tos izsekot pakalpojumā Google Analytics:
- Izvēlnes kreisajā pusē atrodiet satiksmes avotus.
- Noklikšķiniet uz tiem, pēc tam noklikšķiniet uz kampaņas pogas.
- Atvērtajā tabulā atrodiet kolonnu ar vajadzīgo.
Visus atslēgvārdus, kas iegūti no parametra utm_campaign, varat izsekot pēc tā veida. Tagad varat redzēt, kurā kampaņā tika rādītas jūsu reklāmas un kurā medijā utt. Tas ir lielisks veids, kā iegūt skaidru reklāmu statistiku pakalpojumā Google Analytics.
UTM tagi pakalpojumā Mixpanel un Kissmetrics
Ir arī citi rīki, piemēram, Mixpanel un Kissmetrics, kas atvieglo darbu ar UTM tagiem.
Kas ir Mixpanel? Tas ir rīks UTM tagu automātiskai izsekošanai. Ja esat izmantojis atzīmētās saites, Mixpanel tās automātiski saglabās kā pirmā pieskāriena rekvizītus, t.i., “pirmā pieskāriena rekvizītus”, kā arī reģistrēs lietotāja darbības vietnē. Tas ir ļoti noderīgi, mēģinot saprast, no kurienes nāk jūsu klienti, kā arī to, no kurienes viņi saņeminformāciju par viņu uzvedību un izsekojiet visām darbībām.
Ja vēlaties uzlabot savu vietni, pievienojiet savai vietnei īpašu Javasacript kodu, kas ļaus saglabāt pēdējā pieskāriena UTM tagus, tas ir, pēdējo pieskārienu, sniedzot iespēju skatīt pilnu lietotāja mijiedarbības attēlu. ar vietni. Tāpat kā lielākā daļa analīzes rīku, Kissmetrics izseko UTM, tostarp pirmo un pēdējo pieskārienu bez papildu konfigurācijas.
Tagu lietošanas mīnusi
Liels tehnoloģiju uzņēmums veica pētījumu par kopīgošanu starp lietotājiem un atklāja, ka 82% tiešsaistes kopīgošanas notiek, kopējot un ielīmējot URL. Tas nozīmē, ka varat iestatīt UTM tagus, taču tie sniegs nepareizu informāciju par apmaiņu sociālajos tīklos. Ir potenciāls risinājums - URL tīrīšana un UTM taga nomaiņa pēc platformu apmaiņas. Bet, ja šis tīrais URL pēc tam tiek kopīgots ar privātiem sociālajiem tīkliem, piemēram, WhatsApp, analīzē tas tiks parādīts kā tieša trafika. Atkal šī ir informācijas maldināšana. Tas viss noved pie izpratnes, ka, ja vēlaties izveidot UTM tagu, tad ne visi satura risinājumi būs efektīvi. Taču tie noteikti padara jūsu mārketinga kampaņu mazāk haotisku.
Biežākās kļūdas UTM tagos
Saites, kas marķētas ar UTM tagiem, atvieglo mārketinga metrikas un kanālu analīzi un palīdz labāk izprast apmeklētāju un viņa pirkšanas paradumus. Bet ja jūs jau izsekojat savas kampaņas unvai visiem ir grūtības interpretēt rezultātus?
Gadās, ka savāktajiem datiem nav jēgas vai tie neatbilst gaidītajam. Ja tikai kļuva grūtāk atrast konkrētu kampaņu, iespējams, ka tika pieļautas kļūdas, strādājot ar UTM tagiem. Apskatīsim dažus no visizplatītākajiem.
Darbs ar e-pastu
E-pasts un programmatūra saitēs var dubultot tagus. Daži no tiem ģenerē savus noklusējuma UTM parametrus, piemēram, "utm_medium=email address", un pievieno tos saites beigās, kas var ietekmēt jūsu tagus. Tā kā dublikātu gadījumā pēdējais iestatījums aizstās pirmo iestatījumu, e-pasta pakalpojumu sniedzēja atzīmes izsekos visus dublētās saites apmeklējumus.
Ja savā analītikas programmatūrā meklējat konkrētu kampaņu, iespējams, atklāsiet, ka trafiks neparādās, kā gaidījāt. Lai tas nenotiktu, pirms darba sākšanas pārliecinieties, ka esat informēts par visiem īpašajiem iestatījumiem savā e-pasta programmatūrā un izveidojiet saites, paturot tos prātā. Esiet īpaši uzmanīgs, ja veicat kampaņu ar citu zīmolu vai pakalpojumu sniedzēju. Pat ja jūsu e-pastam nevar pievienot savus UTM tagus, jūsu partneris, iespējams, to dara pats.
Apjukums parametros
Datplūsmas avota un kanāla parametrus var viegli sajaukt, jo, veidojot vietrāžus URL ar UTM-etiķetes bieži tiek atstātas novārtā. Dažas mazumtirdzniecības ķēdes izmanto UTM tagus, lai noteiktu datplūsmas veidus noteiktā kanālā. Bet tā ir etiķešu ļaunprātīga izmantošana. Tā rezultātā analītikas pārskati būs maldinoši vai nederīgi.
Datplūsmas avota un kanāla parametri ir paredzēti, lai sniegtu dažāda veida noderīgu informāciju. Standarta Google Analytics modeļa izmantošana palīdzēs izvairīties no šīs kļūdas.
Cita situācija ir tad, kad mazumtirdzniecības ķēdes apzīmē avotu kā kanālu un kanālu kā avotu. Šajā gadījumā rindas jāaizpilda pareizi. Vēl viens kļūdas variants ir kanāla un avota dublēšana vienā un tajā pašā URL. Šādā gadījumā, ja kā kanālu izmantosit e-pastu, neizmantojiet e-pastu kā avotu, bet tā vietā norādiet e-pasta veidu.
Speciālo rakstzīmju izmantošana UTM tagos
Nepareiza "&", "=", "?" un “” UTM tagu parametros, jūs pieļaujat visizplatītāko kļūdu, kas neļauj veikt pareizu kampaņas analīzi:
- Tā kā vietrāžos URL vai UTM tagos nedrīkst izmantot atstarpes, divu vai vairāku vārdu atdalīšanai ir nepieciešamas citas rakstzīmes. Tomēr simbolam & jau ir noteikta nozīme (ja runa ir par saišu izsekošanu, šī rakstzīme atdala UTM parametrus), tāpēc šajā saitē to nevajadzētu izmantot nekam citam.
- Izmantojiet “+”, “-” vai “_”, ja vēlaties atdalīt divus vai vairākus vārdus, lai nodrošinātu precīzu izsekošanu unjūsu mārketinga aktivitāšu analīze.
- Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažkārt “+” dažās analītiskajās programmās var pārvērst par atstarpi.
- Varat arī izmantot "%26", lai atdalītu vārdus jebkurā UTM tagā.
- Pirmā UTM taga ir jābūt jautājuma zīmei, un pirms citiem tagiem ir jābūt & zīmei. Tātad, ja jautājuma zīme jau ir norādīta vietrādī URL, jums tā nav jāpievieno vēlreiz pirms UTM parametriem.
- Zīmes “=” un “” arī nevar izmantot UTM taga vērtībā.
Mazo un lielo burtu sajaukšana vienā tagā
Google Analytics UTM tagi ir reģistrjutīgi, tāpēc, piemēram, “Sleep” un “Spy” tiks uzrakstīts atšķirīgi. Izlemiet par skaidru nosaukumu struktūru kampaņu nosaukumiem, avotiem utt. un pēc tam ievērojiet to katru reizi, kad izveidojat jaunu saiti ar atzīmi.
Ieteicams izmantot mazos burtus datplūsmas avotam un kanālam, jo pašlaik to dara automātiskās marķēšanas rīki.
Šo vienkāršo noteikumu ievērošana palīdzēs izveidot labākos UTM tagus jebkurai mārketinga kampaņai.
