Apģērbu jebkuram gadījumam lieliski papildina dažādi aromāti. Daudzi cilvēki pērk smaržas dārgos veikalos. Rezultātā viņi tērē naudu un laiku ceļojumam un atbilstošā aromāta izvēlei. Zinot, kuras smaržas ir vajadzīgas, tās ir vieglāk un ērtāk pasūtīt ar piegādi tiešsaistē.
Scente.ru veikals jau daudzus gadus priecē savus klientus ar lielu smaržu sortimentu. Interneta veikalā varat atrast smaržas, kuras reti sastopamas izpārdošanā dažādās valsts vietās vai nav pieejamas veikalos jūsu dzimtajā pilsētā.
Atsauksmes par Scente.ru var atrast dažādos portālos. Lietotāji atzīmē ērtas preču apmaksas un piegādes metodes. Ja nepieciešams, jūs varat patstāvīgi iegādāties un paņemt smaržas Maskavā, apmeklējot kādu no tīkla punktiem. Gada laikā uzņēmums pārdod vairāk nekā 10 tūkstošus dažāda veida smaržu un piegādā tās uz dažādām valsts vietām.
Ir vērts atzīmēt, ka interneta veikals sadarbojas tikai ar oficiālajiem izplatītājiem. Tas nozīmē, ka pārdošanā nav neviena nesertificēta produkta.
Par uzņēmumu
Atsauksmes par Scente.ru liecina par touzņēmums, kam ir liela pieredze smaržu tirdzniecībā, piedāvā lielu dažādu zīmolu smaržu izvēli. Tas ir saistīts ar faktu, ka jau vairāk nekā 5 gadus uzņēmums sadarbojas ar lielajiem mazumtirgotājiem visā pasaulē, veicot preču lielapjoma iegādi par pieņemamām cenām. Tas ļauj piedāvāt mūsu klientiem smaržas par ļoti konkurētspējīgām cenām. Turklāt svētku laikā tiek nodrošinātas akcijas un atlaides produktiem.
Turklāt, lai palielinātu pircēju auditoriju, uzņēmums nepārtraukti attīsta jaunas mazumtirdzniecības ķēdes ar interneta starpniecību. Vietne darbojas kopš 2012. gada. Viņam ir licence tirdzniecībai. Aktivitāti juridiski regulē un pārvalda IP. Darījumu caurskatāmība un ātra pirkumu apstrāde ar piegādes iespēju arī tiek uzskatīta par vienu no galvenajām vietnes priekšrocībām.
Vietnes darbība
Par Scente.ru apskati ir atrodami lielākajās valsts novērošanas platformās. Zīmīgi, ka vietne bija viena no pirmajām, kas ieņēma šo nišu un sāka piedāvāt lielu skaitu dažādu smaržu veidu, kas līdz šim nebija pat atrasti modes boutiques un lielveikalos.
Tās bija vairākas ekskluzīvas kolekcijas, kas piesaistīja smalku smaržu cienītāju uzmanību. Tas ļāva mums paplašināt savu darbību, un jau otrajā darbības gadā parfimērijas tirdzniecības vietne ieņēma pirmo vietu Krievijā.
Papildus tam, ka pati vietne apkalpo lielu skaitu cilvēku, individuālajam uzņēmējam, kas ir atbildīgs par produktu piegādi, ir vairāki sūtījumu pašpiegādes un savākšanas punkti nosūtīšanai Maskavā. Tur tas ietvisi produkti tālākai nosūtīšanai un uzglabāšanai. Uzņēmuma loģistikas centros strādā simtiem pārstāvju, lai nodrošinātu vienmērīgu preču piegādi klientiem.
Pasūtījuma drošība
Pircēji, atstājot atsauksmes Scente.ru, atzīmē arī uzņēmuma darbinieku saskaņotību un atbildību, veicot katru pasūtījumu. Visas iegādātās preces, papildus firmas iepakojumam, papildus tiek ietītas plēvē un ievietotas kartona kastēs, lai samazinātu iepakojuma bojājumu risku tā transportēšanas laikā. Pasūtījuma darbības laikā paku var izsekot pēc trases koda. Papildus tiek piedāvātas dažādas apmaksas un kurjerpasta piegādes iespējas.
Atsauksmes par smaržu veikalu Scente.ru arī izceļ servisa ātrumu. Veicot pirkumu internetā, sūtījums tiks noformēts tajā dienā. Pirms pasūtījuma komplektēšanas uzsākšanas uzņēmuma speciālisti sazinās ar klientu un precizē visus pakas nosūtīšanas un transportēšanas nosacījumus. Izmantojot iekšējos kurjerpakalpojumus, uzņēmuma pārstāvis sazinās piegādes dienā un vienojas par laiku un adresi, kur atvest pirkumu.
Piegāde Maskavā un reģionos
Scente.ru ir pievilcīgs arī pircējiem, jo piedāvā izdevīgus nosacījumus preču piegādei. Vietnē varat detalizēti iepazīties ar visiem pirkuma veikšanas nosacījumiem un tā transportēšanas iespējām. Atkarībā no tā, cik steidzami nepieciešams saņemt preces, varat izvēlēties maksas un bezmaksas nosūtīšanas veidu. Mājaslapā var izsekot visiem nosūtīto smaržu veidiemkurjerpakalpojums.
Turklāt Maskavas un reģiona iedzīvotājiem ir iespējama steidzama piegāde dažu stundu laikā no iegādes datuma. Tas kļuva iespējams, pateicoties tam, ka uzņēmuma pamatdarbība, tajā skaitā produkcijas uzglabāšana, ir koncentrēta tieši galvaspilsētas teritorijā. Ja pircējs nevēlas gaidīt, viņam ir iespēja izņemt pasūtījumu no saņemšanas punktiem jebkurā izdevīgā laikā.
Personīgais konts un grozs
Reti tīmeklī var atrast negatīvas atsauksmes par veikalu Scente.ru. Dažkārt ir kavēšanās ar pasūtījumiem, taču tas nav saistīts ar paša smaržu firmas-pārdevēja aktivitātēm, bet gan kurjerdienestu. Visa detalizēta informācija par apmaksas un piegādes veidiem, kā arī par lietotāja darbībām vietnē tiek glabāta attiecīgajās personīgā konta sadaļās. Visiem klientiem tiek piedāvāts veikt vienkāršu reģistrāciju, lai viņi varētu nekavējoties veikt pirkumus portālā.
Ērtākai reģistrācijai lietotāji var pieteikties, izmantojot savus kontus sociālajos tīklos. Vietnei ir atbalsts dažādās kopienās un grupās. Tieši tur darbinieki atbild uz klientu jautājumiem un veic tiešsaistes konsultācijas par interesējošām tēmām. Laika posmā no 10.00 līdz 19.00 pēc Maskavas laika, izņemot brīvdienas, varat sazināties pa vietnē norādīto tālruņa numuru.
Produktu kategorijas
Scente.ru parfimērijā ir vairāk nekā 10 000 preču. Uzņēmuma mērķis ir savākt visusmaržas uz viena resursa, lai apmeklētājs varētu izvēlēties tieši sev vēlamās smaržas. Lai atvieglotu lietošanu un produktu meklēšanu, katalogs ir sadalīts vairākās galvenajās kategorijās.
Pirmā kategorija ir paredzēta sieviešu auditorijai. Šeit alfabētiskā secībā tiek prezentētas visas slavenās zīmolu smaržas un ne mazāk ekskluzīvi aromāti no visas pasaules. Katrai partijai ar detalizētu pārskatu ir apraksts un vairākas fotogrāfijas. Turklāt sociālo tīklu grupās uzreiz var iepazīties ar klientu atsauksmēm par katru no iegādātajām precēm.
Nākamā sadaļa ir veltīta vīriešiem. Katalogs piedāvā preču izvēli tādā pašā secībā kā sievietēm. Šeit nepieciešamības gadījumā var pasūtīt speciālista konsultāciju vai uzdot jautājumus forumā sociālajā tīklā.
Kā atsevišķa grupa tiek izdalīti ekskluzīvi aromāti, kas vietējā tirgū gandrīz vai pilnībā nav pārstāvēti. To pasūtīšana pašam no citas valsts būs problemātiska. Tāpēc uzņēmums nolēma tās piegādāt patiesi izsmalcinātas parfimērijas cienītājiem. Turklāt vietnē tas maksās salīdzinoši mazāk.
Klientu atbalsts
Tiešsaistes smaržu veikals Scente.ru vienmēr rūpējas par savu reputāciju un auditoriju. Gadu gaitā uzņēmums ir uzlabojis servisu un paplašinājis pircēju kategorijas.
Lai optimizētu pārdošanu, tika ieviesta akciju un zīmējumu sistēma. Ir populāras programmas ar dāvanu kartēm, kā arī lielas atlaides otrajai un trešajai pozīcijaigrozs.
Uz visiem jautājumiem var atbildēt uzņēmuma konsultants. Visi darbinieki labi pārzina piedāvāto preču klāstu un spēj ātri orientēt pircēju uz populāriem un izsmalcinātiem aromātiem un nepieciešamības gadījumā sniegt to pilnu aprakstu. Pozīcijas vietnē tiek pastāvīgi atjauninātas, tāpēc jaunumiem varat sekot līdzi ziņu sadaļā vai grupās sociālajos tīklos.
Kā veikt pasūtījumu
Interneta veikals Scente.ru katru dienu saņem atsauksmes par prezentētajiem produktiem dažādās tiešsaistes platformās. Daudzi no viņiem norāda uz pirkuma veikšanas ērtībām. Lai iegūtu nepieciešamās smaržas, ir jāreģistrējas portālā. Pēc tam lietotājam ir jāatlasa konkrēts vienums, lai to pārvietotu uz atkritni.
Pēc tam jāaizpilda atsauksmju veidlapa un jānorāda maksājuma veids. Vērts pievērst uzmanību tam, ka pirkums tiek apmaksāts tikai uzņēmuma mājaslapā. Skaidra nauda pēc piegādes vai apmaksa kurjeram piegādes brīdī netiek nodrošināta. Naudu uz kontu var pārskaitīt, izmantojot mobilās bankas aplikācijas vai tiešsaistes makus. Pēc tam pasūtījums tiek nodots apstrādei, un uzņēmuma darbinieks precizē visus datus, vēlreiz sazinoties ar pircēju pa norādīto tālruņa numuru.
Vietnes lietošanas vienkāršība
Atsauksmes par tiešsaistes smaržu veikalu Scente.ru liecina, ka vietne, lai arī tai ir klasisks dizains bez papildu moduļiem un dažādiem video, strādā stabili un bez kļūmēm. Uzņēmums nesteidzas mainīt portāla stiluun atstāj to tādu pašu, kāds tas bija, kad tas sākās 2012. gadā.
Katru dienu uzņēmuma darbinieki apstrādā tūkstošiem pieprasījumu un pastāvīgi izlaiž jaunu produktu klāstu. Turklāt interneta veikala darbinieki aktīvi darbojas sociālajos tīklos, atbildot uz neskaitāmiem klientu jautājumiem par jauniem smaržu veidiem un to aromātiem. Visas šīs īpašības palīdzēja interneta veikalam kļūt par vienu no līderiem smaržu tirgū un tiešsaistes telpā.
