Jūs esat pazaudējis savu paroli no savas lapas "VKontakte", "Facebook" vai cita sociālā tīkla, vai arī esat nolēmis pieteikties savā kontā no citas ierīces un nevarat atcerēties šos lolotos skaitļus. Loģiski noklikšķiniet uz saites "Aizmirsāt paroli?" un mēģiniet to atjaunot, izmantojot saistīto tālruņa numuru vai e-pasta adresi. Pēdējās manipulācijas laikā jūsu priekšā parādās ziņojums: "Ir pārsniegts pieprasījumu skaita limits dienā." Pēc tam jūsu mēģinājumi atgūt paroli ir veltīgi - jūsu acu priekšā parādās tikai šis neveiksmīgais brīdinājums. Ko darīt šajā gadījumā?
Kāpēc tas notiek?
Kļūda "Pārsniegts dienas pieprasījumu limits" ne vienmēr liecina par tehnisku kļūmi sociālo tīklu serveros (lai gan daļa neveiksmīgo moku ar paroles atkopšanu notiek tieši tāpēc). Pirmkārt, tā ir jūsu lapas aizsardzība pret uzlaušanu. Šim brīdinājumam vajadzētu parādīties, ja 24 stundu laikā vairākas reizes esat iesniedzis pieprasījumu atiestatīt paroli.
Sistēma "domā", ka kāds cits šādā veidā mēģina uzminēt jūsu lapas paroli, tāpēc tā nodrošina tikai ierobežotu skaitu mēģinājumu vienas dienas laikā atjaunot piekļuves kodu lapai. Tātad, redzat, uzbrucējam nav gandrīz nekādu iespēju nejauši ievadīt pareizo jūsu konta paroli.
"Pārsniegts dienas pieprasījuma ierobežojums": vienkāršs risinājums
Ja tiešām izmantojāt saites "Aizmirsāt paroli?" pakalpojumus vairāk nekā vienu reizi dienā, tad jums ir tikai viena izeja: atjaunot piekļuves kodu tikai nākamajā dienā, kad ir pagājusi diena. Un vēlams to darīt ar pirmo reizi – lai negaidītu citu dienu. Vai arī vispār nepazaudēt iespēju atgūt paroli, izmantojot tālruņa numuru vai e-pastu.
Bet kā būtu, ja Facebook, VK ziņojums "Pārsniegts pieprasījumu skaita limits dienā" parādītos pirmajā vai otrajā mēģinājumā atjaunot piekļuvi?
Ja pieteicāties no datora vai klēpjdatora
Ja esat pārliecināts, ka brīdinājums ir vietnes sistēmas kļūda, varat rīkoties šādi:
- Sazinieties ar "lietotāju" atbalsta komandu - šī ir saite "Palīdzība".
- Mēģiniet izmantot citu ierīci, lai atjaunotu piekļuvi - datoru, planšetdatoru, klēpjdatoru, tālruni.
- Piesakieties no citas pārlūkprogrammas, piemēram, Yandex vai Chrome.
- Pārbaudiet, vai ierīcē nav vīrusu. Ja tie tiek atrasti, notīriet datoru un pēc tam vēlreizmēģiniet atgūt savas lapas paroli.
Ja pieteicāties no viedtālruņa, planšetdatora
Kad planšetdatora vai viedtālruņa ekrānā tiek parādīts ziņojums "Pārsniegts dienas pieprasījuma limits", izmēģiniet šo:
- Piesakieties savā kontā, lai atjaunotu piekļuvi no cita viedtālruņa vai citas ierīces.
- Mēģiniet atjaunot piekļuvi no mobilās pārlūkprogrammas vai oficiālās sociālā tīkla lietojumprogrammas.
- Viedtālrunis vai planšetdators var arī pārvarēt vīrusus un ļaunprātīgu programmatūru. Lejupielādējiet pretvīrusu lietotni, notīriet tālruni no draudiem un pēc tam atgriezieties pie paroles atkopšanas.
- Ja atgūstat piekļuves kodu no ierīces pārlūkprogrammas, pārslēdzieties no mobilās ierīces uz pilnu lapu un mēģiniet vēlreiz.
- Ja visas metodes neizdodas, sazinieties ar tehnisko atbalstu, izmantojot saiti "Palīdzība".
Tādējādi, kā liecina prakse, brīdinājums "Pārsniegts pieprasījumu skaita limits dienā" ir raksturīgāks tādām ierīcēm kā viedtālruņi un planšetdatori. Jo īpaši, mēģinot atjaunot piekļuvi, izmantojot lietojumprogrammu vai vietnes mobilās pārlūkprogrammas versiju. Vairumā gadījumu problēma tiek atrisināta, piekļūstot lapai, izmantojot citu ierīci, vai atkopjot paroli pilnajā resursa versijā.