Mobilais tālrunis ir būtisks mūsdienu dzīves atribūts. Pateicoties tam, jūs varat uzturēt pastāvīgu kontaktu ar ģimeni un draugiem, risināt biznesa jautājumus un izmantot noderīgus pakalpojumus. Mobilā tīkla abonenti tiek apkalpoti, izmantojot SIM karti - īpašu plastmasas moduli, kas pārraida mobilo signālu no abonenta tālruņa uz mobilo sakaru operatoru. Dažādu iemeslu dēļ var būt nepieciešams atjaunot SIM karti, vienlaikus saglabājot pašreizējo numuru. Šajā rakstā ir sniegti detalizēti norādījumi, kā atgūt Beeline numuru, kas ir viens no lielākajiem mobilo sakaru operatoriem.
Kad ir nepieciešams atjaunot numuru?
SIM kartes nomaiņa, saglabājot numuru, parasti ir nepieciešama šādos gadījumos:
- SIM kartes nozaudēšana, zādzība ir visizplatītākais iemesls. Tas parasti tiek savienots pārī ar mobilo tālruni. Lai bloķētu SIM karti, jums jāsazinās ar telekomunikāciju operatoru un jāziņo par nozaudēšanu. Pretējā gadījumā uzbrucēji var izmantotsaņemts numurs, lai veiktu krāpnieciskas darbības.
- SIM kartes bojājumi. Rodas ražošanas defekta vai neuzmanīgas moduļa apiešanās dēļ. Nepieciešama nomaiņa, jo SIM karti nevar salabot.
- SIM kartes novecošana vai bojājums. Mūsdienu SIM karšu izmēru un formātu pārpilnība palielina iespēju, ka vecs plastmasas modulis var neatbilst jaunai ierīcei. Šajā gadījumā jums tas būs jāsagriež vai jāsaņem no telekomunikāciju operatora vēlamā izmēra dublikāts. Nomaiņas iemesls var būt arī SIM kartes metalizēto kontaktu paliktņu nodilums. Par to var liecināt daļēja vai pilnīga mobilo sakaru nedarbošanās pa tālruni.
Beeline numura atkopšanas nosacījumi
SIM kartes nomaiņas izmaksas ir 30 rubļi. Priekšapmaksas sistēmas klientiem šī summa tiks automātiski atskaitīta no tālruņa atlikuma, ar pēcapmaksas formu tā tiks iekļauta ikmēneša maksājuma rēķinā.
Ir svarīgi, lai, atjaunojot Beeline tālruņa numuru, klientam nebūtu jāuztraucas par datu zudumu: iepriekš spēkā esošu numuru, bilances statusu, tarifu plānu, pievienotos pakalpojumus un tālruņa kontaktus, kas bija ierīces atmiņā. tiek saglabāts iepriekšējais modulis.
SIM kartes nomaiņa, izmantojot Beeline klientu atbalstu
Beeline kontaktu centra speciālisti palīdzēs ātri atrisināt SIM kartes atkopšanas problēmu - bloķējiet to un pieņemiet pieteikumu dublikāta saņemšanai. Jūs varat sazināties ar Beeline atbalsta dienestu, zvanot pa tālruni 0611 arnumurs, kas pieder šim operatoram, vai 8-800-700-0611 - no cita mobilo sakaru uzņēmuma vai fiksētā tālruņa numura.
Sarunas laikā atbalsta dienesta darbinieks pieprasīs līgumā norādītos nozaudētās SIM kartes īpašnieka datus vai uzdos precizējošus jautājumus personas identificēšanai. Pēc veiksmīgas pārbaudes klientam tiks piedāvāts ierasties uzņēmuma birojā pēc jaunas SIM kartes vai nogādāt to sev ērtā adresē. Dublikāta piegādes izmaksas ir atkarīgas no saņēmēja adreses attāluma - no 180 līdz 1540 rubļiem.
Kā iegūt SIM kartes dublikātu birojā
Lai atjaunotu Beeline numuru uzņēmuma salonā, personām ir jāuzrāda pase vai notariāli apstiprināta pilnvara, ja pieteikuma iesniedzējs nav numura īpašnieks saskaņā ar līgumu. Ja SIM karte pieder juridiskai personai, birojam būs nepieciešama pase, pilnvara un organizācijas rakstisks pieprasījums uz veidlapas ar pirmā vadītāja zīmogu un parakstu. Vecais plastmasas modulis tiks noņemts, un jauns dublikāts tiks sagatavots un dažu minūšu laikā personīgi nodots īpašniekam.
Beeline SIM kartes nomaiņa, izmantojot internetu
Beeline numura atjaunošana tiek nodrošināta arī klienta personīgajā kontā. Lai to izdarītu, galvenajā lietotāja izvēlnē ir jāizmanto atbilstošā piekļuves ierobežojuma funkcija, kas pieejama uzreiz pēc autorizācijas. Lai tiešsaistē pasūtītu SIM kartes dublikātu, jums jāraksta uz uzņēmuma e-pastu: [email protected] - fiziskām personām, [email protected] - juridiskām personām. Pieteikumam jābūtpievienojiet rakstisku pieteikumu un norādiet kontakttālruni atsauksmēm.
Beeline numura atgūšana Kazahstānā
Ir trīs veidi, kā ierobežot Kazahstānas Beeline abonentu piekļuvi numuram:
- Personīgajā kontā "My Beeline". Pēc autorizācijas vietnē vai lietojumprogrammā cilnē "Profils" ir jāizvēlas darbība "Bloķēt numuru".
- Zvaniet uz klientu atbalstu: 116 - Beeline abonentiem, pārējiem - viens no operatora vietnē norādītajiem reģionālajiem numuriem. Kontaktu centra operators pieprasīs ziņas par personu apliecinošu dokumentu, kurai ir izsniegts īstais numurs.
- Uzņēmuma biroja apmeklējums. Lai aizpildītu pieteikumu Beeline numura atjaunošanai, jums būs nepieciešama SIM kartes īpašnieka personīga klātbūtne un viņa personas apliecība vai pase.
Beeline numurs ir bloķēts uz 3 dienām. Šajā periodā visas funkcijas nebūs pieejamas, abonēšanas maksa tiks apturēta.
Lai nomainītu SIM karti, ir pieejamas šādas opcijas:
- zvaniet uz Beeline kontaktu centru un atstājiet operatoram pieprasījumu pēc jauna plastmasas moduļa;
- Beeline oficiālajā vietnē aizpildiet SIM kartes dublikāta veidlapu un gaidiet zvanu centra darbinieka zvanu;
- sazinieties ar biroju un uzrakstiet iesniegumu par Beeline numura atjaunošanu.
Var paņemt SIM kartes dublikātuuzņēmuma salonā vai saņemt personīgi. Sakaru moduļa nomaiņas izmaksas ir no 200 tengām, piegādes pakalpojums - no 400 līdz 4950 tengām. Pēc saņemšanas jāuzrāda dokuments, kas apliecina numura īpašnieka identitāti, vai viņa notariāli apstiprināta pilnvara.
