Kad ir steidzami jāstrādā un printeris nedrukā, tas rada patiesu šoku lietotājam. Tas notiek reti, vidēji, saskaņā ar statistiku, tikai reizi sešos mēnešos. Tomēr, ja šī problēma rodas pēkšņi, jums ir jāspēj neatkarīgi noteikt iemeslus, kāpēc printeris nedrukā.
Biežākie noraidīšanas iemesli
Printera problēmai var būt dažādi avoti. Tas sākas ar tukšu kasetni vai toneri, kas ir nomainīts. Šajā gadījumā parasti tiek parādīts operētājsistēmas ziņojums, lai informētu lietotāju. Vēl viens diezgan izplatīts iemesls, kāpēc printeris pārtrauc drukāšanu, ir savienojuma kabeļa darbības traucējumi. Pat nelielas konfigurācijas kļūdas var paralizēt sistēmu un pārtraukt drukāšanu. Tas var būt saistīts ar nepareiziem programmatūras vai draivera iestatījumiem. Vēl viens iemesls, kāpēc printeris nedrukā un, mēģinot drukāt, tiek parādīts kļūdas kods, ir grūtības izveidot savienojumu ar bezvadu printeriem.
Tomēr vairumā gadījumu printera kļūdas ir viegli novērst. Lai ātri atrisinātu printera problēmas unlai labotu kļūdas, jums ir jāveic šādas darbības:
- Pārbaudiet printera savienojumu un pieejamību.
- Pārbaudiet kasetnes, papīru un drukas galviņu.
- Pārbaudiet printera rindu un palaidiet automātisko Windows problēmu risinātāju.
- Atjauniniet draiverus un izlabojiet programmaparatūras kļūdas.
- Sākt Windows Printer Services, lai iestatītu atļaujas Windows drukas serverī.
Noklusējuma printera iestatīšana
Pirms varat noteikt, kāpēc printeris nedrukā no datora, jums jāzina, vai darbs ir nosūtīts uz printeri. Kad drukas darbs ir iesniegts, parasti tiek atvērts logs, kurā varat iestatīt lapas orientāciju vai papīra izmēru. Un jūs varat arī pārbaudīt, uz kuru printeri pasūtījums tika nosūtīts. Noklikšķinot uz ikonas "printeris", lietotājs tiek novirzīts uz pieejamo ierīču izlasi. Pēc atbilstošā izvēles jums jānoklikšķina uz "Pievienot printeri", lai to instalētu.
Ja tas jau ir instalēts, varat izmantot vadības paneli kā noklusējuma printeri. Lai to izdarītu, atveriet to, meklēšanas joslā ierakstot izvēlni "Sākt". Pēc tam dodieties uz "Aparatūra un skaņa" un pēc tam uz "Ierīces un printeri". Tur ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vēlamā modeļa un izvēlnē atlasiet "Iestatīt kā noklusējuma printeri".
Savienojiet ierīci ar datoru
Kabeļu printeriem vispirms pārbaudiet savienojumus un kabeli. Tīkla printeriem pārbaudiet, vai dators ir pievienots printerim un vai printeris ir pievienots WLAN. Lielākajai daļai ierīču ir vadības displejs,kur var redzēt konkrētu savienojumu.
Ja printeris nav savienots ar Wi-Fi, tas ir jāizslēdz un jāieslēdz. Ir svarīgi, lai datori un printeri būtu savienoti ar vienu tīklu. Jums arī jāpārbauda, vai WLAN patiešām darbojas. Ja printerim ir pievienoti vairāki printeri vai tie ir savienoti, izmantojot WLAN, ir svarīgi pievērst uzmanību precīzam vēlamās ierīces apzīmējumam. Pieejamie XPS, PDF un One Note printeri nav fiziski. Tie ir virtuālie printeri dokumentu konvertēšanai citos failu formātos.
Ja lietotājs nevar atrast savu printeri šajā sarakstā, viņam būs atkārtoti jāinstalē draiveris.
Tonera, papīra tintes pārbaude
Viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc printeris nedrukā melnā krāsā, ir tonera vai tintes trūkums. Izmantojot ierīces displeju, varat viegli noskaidrot, vai viena vai vairākas kasetnes ir tukšas. Ja jūsu printerim nav displeja, līmeņa displeju var redzēt, izmantojot ierīces drukas vedni. Vēl viens izplatīts iemesls, kāpēc printeris nedarbojas, ir papīrs vai aizsērējusi iekārta papīra iestrēgšanas dēļ.
Parasti šīs problēmas parāda arī dators vai printeris. Tādā gadījumā ir jāpārbauda, vai ar papīru viss ir kārtībā, kā arī svarīgi, lai ierīces un paplātes vāki būtu pareizi aizvērti. Lai pārbaudītu tintes kasetņu līmeni, varat izmantot atbilstošās funkcijas vai nu tieši printera displejā, vai izmantojot rīku.
Uzvietojot jaunu kasetni, pārliecinieties, ka tāir ievietots pareizi. Ja drukas galviņa ir netīra, tas var arī radīt problēmas ar printeri. Lietotājs parasti tiek informēts par šo problēmu, izmantojot atbilstošu kļūdas ziņojuma kodu instrumentu panelī.
Lai noteiktu, kāpēc printeris drukā b altā krāsā, datora operētājsistēmā varat izmantot ierīces rīku, lai droši pārbaudītu drukas galviņu un vajadzības gadījumā uzsāktu tīrīšanas procesu. Ja nepieciešams, varat pārslēgties no "bezsaistes režīma" uz "tiešsaistes režīmu", augšējā izvēlņu joslā noklikšķinot uz "Printeris" un atzīmējot izvēles rūtiņas "Izmantot printeri bezsaistē" vai "Apturēt printeri", noklikšķinot uz pogas.
Ja tas netiks izdarīts, būs skaidrs, kāpēc printeris nedrukā, ievieto to drukas rindā. Tad labāk dzēst vai atcelt iepriekšējos uzdevumus, nospiežot peles labo pogu. Varat atcelt visus drukas darbus un nosūtīt drukas darbu vēlreiz. Ja printeris joprojām nedrukā, vislabāk ir pāriet uz nākamo problēmu novēršanas darbību.
Atkopšana, izmantojot vadības paneli
Windows nodrošina automātisku printera problēmu novēršanu. Šai funkcijai var piekļūt, izmantojot vadības paneli un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz printera ikonas. Izvēlnē atlasiet "Problēmu novēršana". Windows sāk traucējummeklēšanu.
Ja šī problēmu novēršanas metode nepalīdzēja palaist printeri, jums ir jādodas uz ierīču pārvaldnieku un jāpievērš uzmanība statusam, un, ja ierīce ir norādīta dzeltenā krāsā, problēma ir tā, kāpēc printeris nedarbojas.izdrukas var būt radušās nepareiza draivera dēļ.
Šajā gadījumā palīdzēs atkārtota draivera programmatūras instalēšana. Ja lietotājam kompaktdiskā nav draivera programmas, varat lejupielādēt jaunāko versiju no printeru ražotāju lapām: HP, Canon, Epson.
Draiveru atjaunināšana un programmaparatūras kļūdu labošana
Pirms noteikt, kāpēc printeris nedrukā, lai gan ir tinte, jums jāpārbauda tās klātbūtne pievienotajās ierīcēs. Šī problēma parasti tiek ātri atrisināta. Pēc USB savienotāja pievienošanas citam datora portam operētājsistēma nosaka printeri un sāk nepieciešamo draiveru instalēšanu. Ja tas nenotiek, draiveri būs jāinstalē manuāli. Lai to izdarītu, atveriet dialoglodziņu Printera pievienošana.
Pēc tam Windows uzskaita visas ierīces, kurām ir pieejami draiveri. Jums ir jāatrod pareizais printera veids. Pēc tam apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz "Tālāk" un gaidiet, līdz draivera instalēšana ir pabeigta. Ja sistēma Windows nevar atrast jūsu ierīcei piemērotus draiverus, varat mēģināt tos lejupielādēt tieši no ražotāja vietnes.
Draiveris sākotnēji var būt pieejams, taču novecojis, kas arī radīs problēmas ar printeri. Šajā gadījumā, izmantojot vadības paneli, jums jāiet uz ierīču pārvaldnieku un jāatrod vienums "Printera rinda". Šeit varat noklikšķināt uz atbilstošā printera un, izmantojot cilni Draiveris, ievadiet komandu Atjaunināt. Ja visas šīs problēmu novēršanas darbības nedarbojas, varat pilnībā atinstalēt printeri un atkārtoti instalēt to noizmantojot jaunus draiverus un atjauniniet ražotāja programmaparatūru.
Windows printeru pakalpojumu palaišana
Cits iemesls, kāpēc printeris nedrukā. Lai to izdarītu, jums jāpārliecinās, vai darbojas Windows drukas pakalpojums. Operētājsistēmā Windows šis pakalpojums tiek saukts par spolētāju. Lai pārbaudītu Windows printera pakalpojumus, jums jāatgriežas Windows vadības panelī un noklikšķiniet uz izvēlnes vienuma Administratīvie rīki. Pēc tam atlasiet kategoriju "Pakalpojumi", atrodiet ierakstu "Printer Queue" un iestatiet startēšanas veidu uz "automātiski". Pēc tam statusam jābūt iestatītam uz "darbojas", kas nozīmē, ka printera pakalpojums darbojas.
Lai sāktu drukāšanu, jums ir jābūt atbilstošām datora lietotāja atļaujām. Ja datorā ir tikai viens lietotājs, viņš parasti vienlaikus ir administrators un viņam ir visas tiesības veikt vai mainīt iestatījumus. Varat iestatīt šīs atļaujas Windows drukas serverim, pārvaldīt printerus, skatīt printera servera informāciju un pārvaldīt drukas serveri.
Lai iestatītu atļaujas drukas serverim, jums jāatver "Drukas pārvaldība" un kreisajā pusē noklikšķiniet uz "Drukas serveris". Šeit varat pārbaudīt, vai lietotājam ir nepieciešamās atļaujas. Ar peles labo pogu noklikšķiniet, lai atvērtu sadaļu Properties, kur varat iestatīt atļaujas grupu vai lietotāju vārdiem.
Printeris neatpazīst kasetni
Ja printeris neatpazīst kasetni, tas var būt galvenais iemesls, kāpēc printeris nedrukā labi. Bet tas nevar būt iemesls, lai to izmestu. Bieži vien kļūda nav pašā kārtridžā. toattiecas gan uz oriģinālajiem, gan saderīgiem piederumiem. Mūsdienās saderīgās kasetnes tiek ražotas tāpat kā oriģinālās un ir identiskas šiem modeļiem. Galvenā kļūda var būt zīmola izvēlē. tādēļ lietotājam pirms uzstādīšanas ir jāpārliecinās, ka viņš ir izvēlējies pareizo kasetni savam printera modelim.
Dažādi printeri, ražotāji un modeļi izmanto dažādus izejmateriālus. Pat nelielas atšķirības ierīces nosaukumā un kasetnes marķējumā noved pie tā, ka tiek izmantots nepareizs produkts un printeris to neatpazīst.
Instalācijas pasūtījums:
- Pareizi ievietojiet kasetni printerī. Ja atskan klikšķis, kasetne ir pareizi ievietota.
- Pirms ievietošanas noņemiet visu iepakojuma materiālu: aizsargplēves un iepakojuma atlikumus. Piemēram, pielīmējot nelielu lentes gabalu pie kasetnes mikroshēmas, kasetne var to "nepareizi izlasīt".
Canon skenera kļūdas
Bieži vien ir dažādas problēmas, kas saistītas ar vecām ierīcēm. Tas var būt viens no iemesliem, kāpēc Canon printeris nedrukā un neatpazīst kasetni. Dažkārt moderna modeļa iegāde nav slikta doma, it īpaši gadījumos, kad remonts pārsniedz ierīces faktiskās izmaksas, taču vispirms tomēr vajadzētu izmēģināt citas šī modeļa darba kasetnes uz printera. Ja arī tie netiek atrasti, problēma ir saistīta ar aparatūras kļūmēm ierīcē.
Tintes printeros katrai krāsai tiek izmantotas arī dažādas kasetnes. Ja instruments neatpazīst vienu no kasetnēm un vissciti darbojas pareizi, tas ir bojāts un ir jānomaina.
Vienkārša, bet efektīva palīdzība ir printera restartēšana. Bieži vien šis vienkāršais triks palīdz novērst daudzas kļūdas.
Epson neatpazīst kasetni
Pat ar uzlabotiem printeriem, piemēram, Epson, dažkārt rodas problēma, ka netiek atpazīta lietotā kasetne. Tāpēc Epson printeris nedrukā. Ja jūsu Epson printeris parāda kļūdas ziņojumu "Printeris neatpazīst kasetni", jums ir jāveic šādas darbības:
- Pārliecinieties, ka, izmantojot saderīgu kasetni, tiek parādīts brīdinājuma ziņojums. Ja tā, ziņojumā noklikšķiniet uz pogas Labi vai Tālāk. Pēc tam drukāšanai jāturpina kā parasti.
- Pārbaudiet, vai kasetnes transportēšanas drošības ierīce ir noņemta. Tā kā pirms printera kasetnes lietošanas ir jānoņem ne tikai iepakojuma materiāls, bet arī šis drošinātājs, parasti melna vai oranža plastmasas sastāvdaļa.
- Izņemot kasetni, uzmanieties, lai nesaskartos ar tajā esošo tinti.
- Lai nomainītu kasetni Epson printerī, ir jāizmanto utilīta programma, izmantojot printera iestatījumus un izpildot programmas norādījumus.
- Nemainiet tintes kasetnes, kamēr Epson nepiedāvā nomaiņu un tinte nav pilnībā iztērēta. Ja printeris neatpazīst ievietoto kasetni, tas ir jāizslēdz uz aptuveni 30 sekundēm un pēc tam jāsāk jauna drukāšana.
KļūmeHP All-In-One
HP printeru zīmols runā pats par sevi, šīs ierīces darbojas ar minimālu kļūdu skaitu. Parasti HP printera kļūdu var novērst, veicot dažas vienkāršas darbības. Darbību secība:
- Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi savienots ar datoru. Pretējā gadījumā viņš nevarēs saņemt pasūtījumus.
- Atveriet vadības paneli un atlasiet Printeri.
- Atrodiet HP printeri. Tam ir jābūt statusam "gatavs". Ja printeris ir norādīts kā "Bezsaistē" vai ja ikonas nav vispār, ierīce nedrukās.
- Lai printeris pārietu uz "gatavības" statusu, tam ir jābūt pareizi savienotam ar datoru. Pārliecinieties, vai kabelis ir pievienots pareizi un nav bojāts. Ja rodas šaubas par kabeli, tas ir jānomaina. Varat arī izmēģināt citu datora USB portu.
- Nomainiet kasetni, jo daudzi printeri atsakās drukāt, tiklīdz kasetne ir tukša.
Ir grūti atvadīties no printera, kas ir palīdzējis paveikt daudzus darbus, it īpaši, ja printeris joprojām var darboties. Un, ja lietotājs īstajā laikā neatjaunina draiverus vai neveic printera profilaktisko apkopi, tas var radīt diezgan daudz problēmu saistībā ar drukas kvalitāti, nemaz nerunājot par vajadzīgā aprīkojuma dīkstāvi.
