Lai skatītos interneta TV, izmantojot vismodernākās tehnoloģijas, daudzi lietotāji savos datoros instalē populāru aplikāciju programmatūras atskaņotāja (uztvērēja) IPTV Player veidā. Bet dažreiz ir problēma, ka programma nerāda kanālus IP-TV atskaņotājā. Gadās arī, ka ir skaņa, bet attēla trūkst vai tas tiek uztverts ar kropļojumiem. Kāds ir šīs parādības iemesls un kā novērst iespējamās kļūmes, tiks parādīts tālāk.
Nerāda IPTV atskaņotāju: iespējamie problēmas cēloņi
Lietojot šo programmatūru, var rasties vairākas problēmas. Un, dīvainā kārtā, tās var attiekties uz dažādām situācijām, kas nekādā veidā nav saistītas viena ar otru.
Bet kāpēc neparādās IPTV Player? Starp visiem iemesliem, kassatikties šodien, visvienkāršākie ir šādi:
- programmu bloķē sistēmas aizsardzība un pretvīrusu programmatūra;
- DirectX platformas versija neatbilst noteiktajām prasībām;
- atskaņotājam ir nepareizi grafikas iestatījumi;
- Tīkla protokola parametri sistēmā ir iestatīti nepareizi;
- atbalsts IGMP trafikam nav iespējots;
- ISP joslas platuma problēmas.
Kāpēc netiek rādīts IPTV Player: antivīruss un ugunsmūris
Sistēmā instalētā aizsardzība, kā liecina prakse, var bloķēt šo programmatūras pakotni. Šī iemesla dēļ dažreiz netiek rādīts IPTV Player.
Kā atbrīvoties no šīs problēmas? Iesācējiem jums vajadzētu mēģināt pilnībā atspējot aizsardzību. Antivīrusam varat izmantot vismaz minimālu intervālu, piemēram, desmit minūtes, un pilnībā izslēgt ugunsmūri. Tad jūs varat redzēt, kas tieši izraisa problēmu.
Ja IPTV atskaņotājs neparādās ugunsmūra dēļ, tā iestatījumos, izmantojot administratīvās veidnes, lietojumprogrammai ir jāizveido jauns noteikums un pēc tam jāpievieno vēlamā programma izņēmumu sarakstam. Lai to izdarītu, pēdējā posmā jums būs jānorāda galvenā EXE formāta izpildāmā faila atrašanās vieta. Antivīrusā jums būs jāiestata vai nu pakalpojumu sniedzēja resurss, vai pašas programmas vietne, vai adrese, no kuras tiek pārraidīta televīzija.programmas.
DirectX problēmas
Gadās arī tā, ka IPTV atskaņotājs nerāda labi (attēls tiek parādīts ar trokšņiem vai attēla nav vispār) nepareizi instalētas vai atjauninātas DirectX platformas vainas dēļ. Labāk to pilnībā pārinstalēt, vispirms lejupielādējot jaunāko versiju no oficiālā Microsoft resursa vai šim nolūkam izmantojot tīmekļa instalēšanas programmu.
Tomēr, ja lietotājs ir pilnīgi pārliecināts, ka viņam ir instalēta jaunākā DirectX modifikācija, atskaņotāja papildu iestatījumos, iestatot video, jums jāiet uz cilni "Papildu", atzīmējiet izvēles rūtiņu. visu iestatījumu rādīšanas rindiņā un atlasiet opciju iespējot OpenGL, nevis Direct3D.
Tīkla iestatījumi atskaņotājā un datorā
Dažos gadījumos var būt cits iemesls, kāpēc IPTV atskaņotājs netiek rādīts. Rostelecom ir lielisks piemērs tam. Acīmredzot problēma ir tāda, ka vienai no pieejamajām tīkla saskarnēm atskaņotāja iestatījumos nav iestatīta prioritāte.
Instalējot un konfigurējot IP-TV Player šādā situācijā, jāieiet galveno parametru izvēlnē un jāizvēlas tīkla interfeisa sadaļa (tiks parādīta tīkla kartes IP adrese). Ja sistēmai ir vairāki adapteri (Wi-Fi, Ethernet), jums ir jāizvēlas tas, ko sistēma pašlaik izmanto, nevis jāizmanto automātiskā noteikšana.
Ja pēc tam netiek rādīts IPTV Player,sadaļā tīkla izveide un koplietošana pārbaudiet tīkla adaptera iestatījumus. Jo īpaši tas attiecas uz IPv4 protokolu. Šeit vispārīgo iestatījumu cilnē jānoklikšķina uz pogas “Papildu” un nākamajā logā deaktivizējiet rindu metrikas automātiskai piešķiršanai un pēc tam laukā tieši zemāk ievadiet vienību kā pašreizējo vērtību (tas nozīmēs protokola augstākā prioritāte). Ir arī vērts pievērst uzmanību galvenās vārtejas parametru izmantošanai attālajā tīklā. Ja šis iestatījums ir aktīvs, noņemiet atzīmi no tā.
Lietotāja iestatījumi sistēmas reģistrā
Visbeidzot, ja IPTV Player neparādās pat ar šiem iestatījumiem, tā nedarbošanās iemesls var būt tas, ka sistēmā nav iespējots IGMP atbalsts. Vispirms jums ir jānoskaidro VPN klienta IP adrese.
Tālāk, lai labotu situāciju, jums ir jāizsauc sistēmas reģistra redaktors (regedit konsolē Run), dodieties uz HKLM filiāli un direktorijiem SYSTEM un CurrentControlSet un dodieties uz direktoriju Parameters, kurā ir saskarnes. sadaļā. Pēc tam jums jāatrod rinda ar IP adresi, kas atbilst pirmajā posmā noteiktajai vērtībai, jāpievieno parametrs REG_DWORD ar nosaukumu TypeOfInterface un jāpiešķir tai vērtība 2. Tālāk jums vienkārši jārestartē VPN maršrutētājs. un problēmai vajadzētu pazust.
Lai pārliecinātos, tajā pašā sadaļā Tcpip\Parameters izveidojiet jaunu DWORD parametru, nosauciet to par IGMPVersion un pēc tamrediģēšanas logā iestatiet pašreizējo vērtību uz 3. Pēc tam vienkārši nospiediet pogu “OK” un restartējiet termināli.
Problēmas pakalpojumu sniedzēja pusē
Bet viss, kas tika aprakstīts iepriekš, attiecas tikai uz lietotāja problēmām. Bet dažreiz šādas atskaņotāja uzvedības iemesls var nebūt atkarīgs no lietotāja sistēmas.
Runājot par ISP situācijām, visizplatītākā problēma ir interneta trafika ierobežošana (jo īpaši tas attiecas uz ADSL modemu izmantošanu). Bet, ja kāds nezina, tad normālai IPTV Player darbībai minimālās prasības ir tādas, lai interneta savienojuma ātrums nedrīkst būt mazāks par 6 Mb/s (un tas ir pat bez kanālu skatīšanās HD kvalitātē).
Turklāt standarta aprīkojumā pakalpojumu sniedzējs ne vienmēr nosaka atļauju izmantot IGMP trafiku, un ar parastajiem noklusējuma iestatījumiem šāds atbalsts ir atspējots. Tāpēc risinājums var būt sazināties ar atbilstošo pakalpojumu ar pieprasījumu iespējot IGMP Multicast. Ja izmantojat ADSL maršrutētājus, jums papildus būs jāizveido tilta savienojums ar konfigurējamiem PVC parametriem.
Pēdējais vārds
Šīs bija tikai galvenās un izplatītākās problēmas. Dažreiz, kā liecina lietotāju atsauksmes, var palīdzēt programmas palaišana saderības režīmā ar Windows XP versiju (tas attiecas uz Windows 7, kas savu iemeslu dēļ ne vienmēr vēlas pareizi strādāt ar lietojumprogrammu).
