Atsauksmes par Tricolor TV interesē ikvienu, kurš gatavojas izmantot šī Krievijā strādājošā digitālās satelīttelevīzijas operatora pakalpojumus. Pašlaik tai ir pieslēgti vairāk nekā divpadsmit miljoni mājsaimniecību visā valstī. Tajā pašā laikā gandrīz desmit miljoniem ir pieejams HD-TV. Saskaņā ar 2017. gada datiem uzņēmuma kopējie ieņēmumi no abonēšanas maksājumiem ir vairāk nekā 19 miljardi rubļu, ar vidējo čeku 1500 rubļu.
Vēsture
Par lielāko operatoru "Tricolor TV" var atrast visdažādākās atsauksmes. Vieni ar uzņēmuma darbu ir apmierināti, citi nē. Tajā pašā laikā paša uzņēmuma vēsturei ir salīdzinoši īss laiks - nepilni piecpadsmit gadi. 2005. gadā tā tika dibināta ar nosaukumu "National Satellite Company", tajā pašā laikā sāka raidīt. Sākumā tikaiuz Krievijas Eiropas daļu.
Kopš 2008. gada operators sāka aptvert Sibīrijas reģionus, un līdz 2009. gadam abonentu skaits pieauga līdz pieciem miljoniem cilvēku. 2012. gadā kļuva zināms par radikālām izmaiņām uzņēmuma attīstības stratēģijā. Telekomunikāciju izstādē, kas notika Krievijā, ģenerāldirektors Aleksandrs Makarovs oficiāli paziņoja, ka plāno iekļautajās paketēs ārvalstu TV kanālus, kurus operators iepriekš principiālu apsvērumu dēļ atteicās pārraidīt. Turklāt tika nolemts izveidot paketi HDTV formātā.
2013. gadā Tricolor kļuva par pirmo Krievijas operatoru, kas pārraidīja sabiedrisko satelīttelevīzijas apraidi, kas organizēta īpaši augstas izšķirtspējas formātā.
Pakalpojumi
Šobrīd uzņēmums nodrošina vairāk nekā desmit dažādas paketes. Viens no visizplatītākajiem tiek saukts par "Single". Piekļuve tam tiek nodrošināta par pusotru tūkstoti rubļu gadā. Tajā ir vairāk nekā divi simti kanālu katrai gaumei, tostarp augstas izšķirtspējas. Lietotāji var baudīt izglītojošas, muzikālas, izklaides, ziņas, sporta programmas, dažādas filmas. Turklāt aktīvs abonements ļauj pārvaldīt apraidi, piemēram, ierakstīt vai apturēt TV pārraides. Ikdienā tiek papildinātas speciālā dienesta "Kinozaly" filmu kolekcijas. Tātad jums vairs nav jātērē laiks, meklējot un lejupielādējot filmas no interneta. jūs nekavējotiesjūs varat skatīties sen iemīļotus šedevrus un jaunas filmas. Lietotājiem ir iespēja skatīties tiešsaistē, kad televīzijas kanāli ir pieejami visur, kur ir interneta tīkls.
Pakotne "Extra" papildus tām pašām funkcijām kā "United" sniedz iespēju skatīties trīs papildu bērnu TV kanālus.
Ir arī īpaša "Bērnu" pakete, kas ļauj noskatīties lielu skaitu izglītojošu, izglītojošu un izglītojošu raidījumu, multfilmu, veco labo pasaku un izklaides šovu.
Pieejams abonementā un TV kanālā "Match Premier". Faniem tas patiks. Šis ir premium klases kanāls ar ekskluzīvu saturu, kas pilnībā veltīts vietējam futbolam. Skatītāji varēs noskatīties visas bez izņēmuma Krievijas Premjerlīgas spēles, RFPL klubu draudzības spēles, kā arī apskatus par visām Spānijas La Liga, Anglijas Premjerlīgas, Itālijas A sērijas, Vācijas Bundeslīgas, Francijas Ligue 1.
Jūs varat realizēt savas mežonīgākās erotiskās fantāzijas, izmantojot kanālu "Nakts", kas nodrošina piekļuvi pieaugušajiem paredzētajam saturam visu diennakti. Spriežot pēc atsauksmēm par "Nakts" televīzijā "Tricolor TV", daudzi lietotāji atzīst, ka ir vīlušies, iekļaujot šo paketi savā abonementā. Regulāri demonstrētā erotika ir sena un lēta, filmas un video novecojuši, jauns saturs praktiski neparādās. No sešiem komplektā iekļautajiem kanāliem tikai vienā tiek rādīta pornogrāfija, un visi pārējie ir ļoti vieglprātīgi, bet šķīsti videoklipi.
Trīskrāsu tiešsaistē
Saskaņā ar atsauksmēm, plāksnīte "Tricolor TV" vairs nav nepieciešama, lai varētu izmantot operatora pakalpojumus. Pat ja nav iespējams uzstādīt satelītantenu, jūs varat skatīties jebkuru no pakotnēm, izmantojot internetu. Lai to izdarītu, uztvērējs ir jāpievieno tīklam, lai jūs nekavējoties atbrīvotos no grafika.
Iecienītās programmas var skatīt jebkurā ērtā laikā, attīt atpakaļ, pauzēt vai skatīties no sākuma.
Lietotāju rīcībā ir vairāk nekā 140 kanālu, TV arhīvs, tas ir, visas pagājušās nedēļas programmas, lietojumprogramma "Spēles".
Internets
Ir arī iespēja pieslēgt internetu "Tricolor TV". Saskaņā ar atsauksmēm šo pakalpojumu izmanto arvien vairāk klientu. Satelītinternets ir unikāla iespēja uzturēt kontaktus sociālajos tīklos, veikt pirkumus tiešsaistē, skatīties filmas, attīstīt savu biznesu gandrīz jebkurā nozarē, apskatīt jaunumus. To var izdarīt jebkur, lai kur jūs atrastos – Rietumsibīrijā vai pašā Krievijas galvaspilsētas centrā.
Pakalpojumu sniedzējs ir gatavs nodrošināt lietotājiem piekļuvi ātrdarbīgam divvirzienu internetam visur, kur pat kabeļtīkli atsakās darboties.
Saskaņā ar atsauksmēm par satelīta internetu no "Tricolor TV", šāda veida savienojuma priekšrocības slēpjas faktā, ka piekļuve tīklam pastāv pat visattālākajos punktos. Tas ir ideāls risinājums vietāmkurus citi operatori nav gatavi strādāt. Piemēram, ja jūs dzīvojat lauku mājā, vasarnīcā, lauku mājā vai lauku mājā. Ātrgaitas satelītinternets ir pieejams gandrīz visā Krievijā.
Biļešu cenas
Saskaņā ar Tricolor TV interneta ātruma pārskatiem datu pārsūtīšana ir tik ātra, ka jūs varat iztikt bez televīzijas. Svarīgi, lai katrs varētu izvēlēties sev piemērotāko tarifu. Jūs varat pasūtīt paku ar priekšapmaksas trafika apjomu. Vispieejamākā iespēja ir 3 GB mēnesī par 680 rubļiem. Šajā gadījumā katra nākamā GB iegāde jums izmaksās 255 rubļus. RUB 1090 maksā 5 GB mēnesī, bet RUB 2700 - 15 GB.
Ir arī neierobežoti interneta tarifi. Ar maksimālo ātrumu 20 Mb/s pakalpojuma izmaksas būs 2990 rubļi, bet ar 40 Mb/s - 4990 rubļi.
Klientu atsauksmes
Saskaņā ar Tricolor TV atsauksmēm par internetu lietotāji ne vienmēr ir apmierināti ar sniegto pakalpojumu. Kad uzņēmums sola maksimālo ātrumu līdz 20 Mbps, tad patiesībā tas ir tikai 5-6 Mbps. Tas apbēdina klientus.
Un no nākamā mēneša ātrums samazinās līdz 300–400 Kb/s. Jebkura lapa internetā ar šādu datu pārsūtīšanu tiek atvērta apmēram minūti. Tā rezultātā daudziem lietotājiem pat rodas sajūta, ka uzņēmumam ir noteikums: pirmajā mēnesī pēc savienojuma nodrošina vairāk vai mazāk lielu ātrumu un pēc tam samaziniet to pēc iespējas vairāk, tādējādiliekot viņiem pāriet uz dārgākiem tarifiem.
Šī attieksme pret saviem klientiem, atklāti sakot, daudzus sadusmo. Par "Tricolor TV" joprojām ir daudz negatīvu atsauksmju.
Aprīkojums
Lai izmantotu pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus, ir jāpievieno atbilstošs aprīkojums. Kurš jums ir jāiegādājas, ir atkarīgs no jūsu vajadzībām. Vai tikai skatīsies TV kanālus vai tomēr spēlēsi datorspēles. Vai plānojat pieslēgt satelīta internetu? Ja nepieciešams, noteiktos gadījumos jums būs jāiegādājas papildu aprīkojums.
Visizplatītākā ierīce, kas jums noteikti ir nepieciešama, lai uztvertu digitālās televīzijas signālu un pēc tam pārraidītu to uz televizora ekrānu, ir uztvērējs.
Bez akcijām lētākais komplekts ar nosacītās piekļuves moduli maksās 4990 rubļus. Pārskatos par "Tricolor" TV uztvērēju lietotāji saka, ka viņiem tas jāiegādājas kopā ar plāksni, viņi visu instalē. Pēc tam tiek izsaukts vednis, kurš visu savieno un konfigurē.
Pēc aptuveni gada gandrīz nepārtrauktas darbības sākas nopietnas problēmas, kas saistītas tikai ar uztvērēju. Pastāvīgi parādās tā atjauninājumi, kas patiesībā kaitē tikai aprīkojumam. Turklāt mainās dizains, tāpēc pakalpojumu izmantošana ir vienkārši neērta. Laika gaitā tiek piegādāta jauna atjauninājumu pakotne, ar kuru uztvērējs pilnībā pārvēršas par bezjēdzīgu dīkstāves ierīci.
Bpārskati par Tricolor TV, daži lietotāji atzīmē, ka tad, kad problēmas kļūst sistēmiskas, viņi faktiski ir spiesti pārslēgties uz citu pakalpojumu sniedzēju. Ar viņu viņi atrod daudz ērtākus apstākļus praktiski par to pašu naudu. Pēc tam viņi tikai nožēlo, ka tik ilgu laiku sadarbojas ar uzņēmumu, liedzot sev iespēju izmantot patiešām kvalitatīvus pakalpojumus televīzijas satura nodrošināšanai.
Nosacītās piekļuves moduļi
Atsauksmēs par moduļiem "Tricolor TV" klienti apgalvo, ka pati iekārta ir pietiekami kvalitatīva. Ko diemžēl nevar teikt par pakalpojumu sniedzēja darbu. Faktiski modulis ir plāksne, kurā tiek ievietota jebkura digitālās satelīttelevīzijas operatora viedkarte. To var uzstādīt jebkurā televizorā ar atbilstošu slotu, iebūvētu satelīta uztvērēju.
Lietotāji atzīst, ka par pašu ierīci viņiem nav nekādu pretenziju, tā tiešām ir kvalitatīva. Bet, lietojot to ar Tricolor TV pakalpojumu sniedzēju, regulāri rodas problēmas, kā rezultātā kanāli apmaldās, tiek pārkāpta to ierastā kārtība un pazeminās kvalitāte.
Tādēļ arvien biežāk ir iespējams sastapt klientu viedokļus, kuri viņiem zvēr, ka pie pirmās izdevības dosies pie konkurentiem.
Satelīttelevīzijas lietotāja pieredze
Lielākā daļa atsauksmju par šī pakalpojumu sniedzēja darbu ir saistītas ar satelīttelevīziju. HD pārskatos "Tricolor TV" lietotājiematzīst, ka tie iegūst patiešām augstu kvalitāti par salīdzinoši nelielu naudu. Abonēšanas maksa ir ļoti demokrātiska, vismaz par šādu sniegto pakalpojumu apjomu.
Turklāt, pievienojot satelīttelevīziju "Tricolor", pārskatos viņi tam pievērš īpašu uzmanību, nav abonēšanas maksas. Tiesa, to nevar saukt par dāvanu, jo patiesībā tā ir iekļauta aprīkojuma cenā.
Paketēs ir liels skaits patiešām interesantu kanālu, gandrīz visu diennakti var atrast vismaz kaut ko interesantu sev. Turklāt šī pakalpojumu sniedzēja izplatība, ko var atrast jebkurā Krievijas Federācijas vietā, valdzina.
Negatīvs
Pēdējā laikā pakalpojumu sniedzējs arvien vairāk reklamē tirgū satelīta uztvērēju, kas paredzēts Full HD attēlu uztveršanai. Tricolor TV pārskatos tieši ar šo opciju rodas pastāvīgas problēmas. Uzņēmuma piedāvātais modelis nav pabeigts. Kad šis uztvērējs ir pievienots, neviens nepamana vismaz zināmu pārraidītā attēla kvalitātes uzlabošanos.
Nelīdz neskaitāmās konsultācijas, ne mēģinājumi nomainīt vadus pret jaunākiem un košiem, aina paliek nemainīga. Turklāt, saņemot signālu, tehnika izrādās ļoti kaprīza: pēc pārstartēšanas iestatījumi un kanālu secība pazūd.
Slikto laikapstākļu dēļ pastāvīgi rodas problēmas. Spēcīgā sniegā un lietū kvalitāte sāk strauji pasliktināties, tas pats notiek ar vēja brāzmām. Signāls pazūd, par ko skatītāji uzzinās no TV ekrāniem, nevis skatīsies savus iecienītākos raidījumus. Lielākā daļa kanālu, kas ietverti katrā iepakojumā, ir šifrēti, un par tiem ir jāmaksā atsevišķi. Daži arī rāda vienu reklāmu visu diennakti.
Vairums Tricolor lietotāju un klientu atzīmē vāju kanālu izvēli paketēs, īpaši salīdzinājumā ar citiem pakalpojumu sniedzējiem. Turklāt uzņēmums pastāvīgi pārcenoja Ķīnā ražotu aprīkojumu, kas, godīgi sakot, ir sliktas kvalitātes.
Kopumā uzņēmums neciena savus abonentus, daudzi lietotāji to jau ir redzējuši. Tricolor politika ir tāda, ka viņi piespiež abonentus iegādāties jaunu aprīkojumu un par paaugstinātām cenām. Izmantojot vecās tehnoloģijas, gandrīz neviens kanāls nedarbojas. Turklāt uzņēmums regulāri ievieš jaunas kanālu paketes, atceļot tās, kas bija iepriekš. Tajā pašā laikā ievērojami pieaug cenas jauniem abonementiem. Jaunās pakotnes sola, ka kanālu skaits tikai pieaugs, kamēr tie būs patiešām interesanti un pieprasīti, taču patiesībā to skaits galvenokārt aug, pateicoties tāda paša veida "Veikaliem uz dīvāna", kurus tāpat neviens neskatās.
Dažās pilsētās, kur satelīttelevīzija nav tik attīstīta kā lielajās apdzīvotās vietās, cilvēkiem nākas samierināties ar to, ka viņiem nav citas iespējas kā izmantot "Tricolor TV" pakalpojumus. Tāpēc viņi joprojām izveido savienojumu ar šo pakalpojumu sniedzēju, lai gan pēdējos gados tā kvalitāte ir uzlabojusiesdarbs ievērojami pasliktinās. Ar to ir saistītas daudzas neglaimojošas atsauksmes par uzņēmumu.
