Vīrusu mārketingam nav nekāda sakara ar vīrusiem. To pat grūti nosaukt par reklāmu, drīzāk par dažādu paņēmienu kompleksu. Produkta galvenais mērķis ir izraisīt auditorijas atsaucību, palielināt lietotāju interesi un motivēt iegādāties preci vai pakalpojumu. Apsveriet vīrusu reklāmas piemērus, tās funkcijas, veidus un efektivitāti.
Kas ir vīrusu akcija?
Laikā, kad vēl nebija interneta, ziņas par precēm, produktiem, uzņēmumiem vai pakalpojumiem tika pārraidītas no mutes mutē. Tieši šis princips tiek izmantots tādā jomā kā vīrusu mārketings. Taču process ir sarežģītāks, jo tas prasa konkrētas stratēģijas izveidi, kas vērsta uz konkrētu mērķauditoriju, kā arī profesionālu pieeju.
Vienkārši sakot, vīrusu reklāma internetā ir reklāmas un mārketinga darbību sajaukums, ko uzņēmumi izmanto, lai palielinātu zīmola, produkta vai zīmola atpazīstamību.konkrēts pakalpojums. No vienas puses, tas izskatās vienkārši, vajag tikai cilvēku ieinteresēt. Taču, lai to paveiktu, ir jāiegulda milzīgs darbs, lai izpētītu mūsdienu tirgus tendences, kā arī lietotāju mērķus un noskaņojumu.
Vīrusu mārketinga būtība ir tāda, ka informācija tiek brīvprātīgi pārsūtīta no vienas personas otrai. Tādējādi tiek panākta pēc iespējas vairāk cilvēku iesaistīšanās un interese par preci, uzņēmumu vai pakalpojumu. Reklāma, kas ir piepildīta ar plašsaziņas līdzekļiem un internetu, tiek uzspiesta cilvēkiem un ir ļoti nogurdinoša, nevajadzētu būt tādam efektam no informācijas vīrusu pārraidīšanas.
Vīrusu reklāmai a priori jābūt un mērķauditorijai jāuztver dabiskā veidā. To izmanto dažādās jomās. Visbiežāk izplatīts, izmantojot internetu, sociālos tīklus un tiešsaistes spēles. Tās galvenais uzdevums ir radošums, idejas unikalitāte, informācijas nodošanas dabiskums, lai mudinātu cilvēku brīvprātīgi dalīties ar redzēto vai lasīto.
Vīrusu mārketings: mākslīgs vai dabīgs?
Vīrusu reklāmas pārlūkprogrammā ir neuzkrītošas, taču ļoti saistošas. Pati par sevi šī parādība ir dabiska, taču tā tiek pielietota ar noteiktām prasmēm un spējām, tas ir, tiek radīta mākslīgi. Lai gan tas ir ļoti efektīvs, pareizi piegādāts vīrusu mārketings ir lētākais veids, kā reklamēt zīmolu, produktu vai pakalpojumu.
Lai izveidotuvīrusu reklāmai nav nepieciešami lieli līdzekļi, tikai jāprot un jāprot pareizi nodot informāciju konkrētai mērķauditorijai. Cilvēki mēdz ticēt nevis reklāmai, kas ir piepildīta ar internetu un medijiem, bet gan cilvēkiem, tas ir, kāda pazīstama lietotāja personīgam ieteikumam.
Ietekmes vīrusu mārketinga priekšrocības:
- liela lietotāju skaita piesaistīšana tiešsaistē;
- zemas izmaksas salīdzinājumā ar parasto reklamēšanu;
- uzņēmuma, produkta vai pakalpojuma atpazīstamības palielināšana;
- individuāla pieeja vai personiska pievilcība lietotājam.
Lai panāktu vīrusu reklāmas efektivitāti, ir vērts to rūpīgi plānot, izstrādāt noteiktu taktiku, stratēģijas un radoši domāt.
Lietošanas joma
Šodien vīrusu reklāmu (piemēri sniegti zemāk) izmanto gandrīz visi globālie zīmoli, uzņēmumi un korporācijas neatkarīgi no to darbības jomas. Lietotājs to neuztver kā tradicionālu reklāmu, bet drīzāk kā pazīstama cilvēka ieteikumu vai padomu.
Uzņēmumu galvenais uzdevums šajā gadījumā ir izveidot tik unikālu saturu, lai cilvēki vēlētos ar to dalīties ar saviem draugiem. Tāpēc galvenais, veidojot vīrusu akcijas, ir nevis produkts, pakalpojums vai zīmols, bet gan satura saturs. Visbiežāk uzņēmumi izmanto audio, foto un video materiālus kā vīrusu mārketingu, retāk informatīvus tekstus, ziņas vai flash mobus. Svarīgi cilvēkā raisīt noteiktas emocijas, vēlams pozitīvas.
Vīrusu mārketinga šķirnes
Apskatot vīrusu reklāmas piemērus internetā, neatkarīgi no tās izveides mehānisma, to var iedalīt vairākos veidos.
Vīrusu mārketinga veidi:
- pass-along (pass) - izskatās kā informatīvs ziņojums, taču to neizmanto bieži (jocīgos videoklipus, ko kopīgo vairāk lietotāju, var uztvert labāk);
- incentivised virusal (stimuls) - par informācijas izplatīšanu par produktu, produktu vai pakalpojumu tiek gaidīta noteikta atlīdzība (dārga, bet efektīva metode) - veiksmīgu šāda veida vīrusu reklāmas piemēru demonstrēja Unilever. reklamēt Dove ziepes (sievietei, kura atnesa kuponu uz atlaidi, varēja norādīt vairāku savu draudzeņu adreses, kurām ziepes tika nosūtītas dāvanā bez maksas), kas palielināja izpārdošanas skaitu par 10%;
- slepenais (slepenais) ir efektīvs, bet sarežģīts vīrusu mārketinga veids, jo tas nozīmē "izmeklēšanas efektu" (spilgtu piemēru demonstrēja vietne life.ru, kas mēnesi pirms tās atvēršanas mudināja lietotājus apspriest un interesēties par to, izliekot uz stendiem saukli "dzīve te rit pilnā sparā");
- buzz (baumas) nav ļoti pareiza metode, ko izmanto, lai par katru cenu piesaistītu uzmanību (Holivudas zvaigznes ir šāda vīrusu mārketinga piemēri, kas cenšas palielināt popularitāti vai nezaudēt fanu skaitu).
Prusi un mīnusi
Vīrusu reklāmai ir vairākas priekšrocības un trūkumi, kas jums jāizvērtē, pirms iesaistāties šāda veida jūsu preču, pakalpojumu vai zīmola reklamēšanā.
Profi:
- ievērojams izmaksu ietaupījums - informācija tiek nodota no cilvēka uz cilvēku, nav jātērē nauda materiālu izplatīšanai;
- pozitīvas attieksmes veidošana neuzbāzības efekta dēļ;
- neierobežots ilgums - vīrusu mārketingam nav derīguma termiņa, produkta vai zīmola reklāma var mainīt īpašnieku uz gadiem, izmantojot ieteikumus;
- emocionālā sastāvdaļa - produkts vai produkts, ar kuru lietotājs dalās, izraisa lietotājam noteiktas emocijas (visbiežāk pozitīvas).
Neskatoties uz acīmredzamajām priekšrocībām, ir arī trūkumi. Neviens profesionālis nevar dot 100% garantiju, ka vīrusu reklāma būs veiksmīga. Jūs pat nevarat prognozēt rezultātus. Ir diezgan grūti paredzēt lietotāju uzvedību.
Trūkumi ietver vīrusu mārketinga izmaksas. Nepietiek ar labas idejas izdomāšanu, ir svarīgi to īstenot dzīvē. Un šim nolūkam labāk ir izmantot profesionāļu pakalpojumus, kuru izmaksas uzņēmumam var būt augstas.
Kā sākt?
Vīrusu mārketings tiek veikts posmos. Spriežot pēc globālo uzņēmumu vīrusu reklāmu piemēriem, viņi pirms palaišanas paveica milzīgu darbu.
Vīrusa izveides soļiprodukta, pakalpojuma vai uzņēmuma reklamēšana:
- Mērķauditorijas analīze.
- Stratēģijas izstrāde un satura prezentēšana. Šeit ir svarīgi detalizēti izstrādāt materiālu.
- Informācijas izplatīšana. Ir svarīgi piesaistīt ne tikai jaunus lietotājus, bet arī mudināt uzņēmuma klientus veikt jaunu pirkumu vai pasūtīt pakalpojumu.
- Kontrole un uzraudzība. Iespējams, izmantojot atsauksmes.
- Novērtējums. Mārketinga speciālistam ir jāaprēķina un jāsniedz informācija klientam par skatījumu skaitu, auditorijas demogrāfiskajiem datiem, maksimālo lietotāju aktivitāti, kā arī komentāru skaitu un kvalitāti.
Ir svarīgi saprast, ka skandāliem, šokam, humoram un "mīlīgiem" dzīvniekiem internetā ir liela izplatība. Šie ir faktori, kas cilvēkos izraisa noteiktas emocijas.
Veiksmīgas vīrusu reklāmas piemēri
Bez piemēriem nav iespējams saprast vīrusu mārketinga fenomenu. Tikai viņi skaidri parāda, ko un kā mārketinga speciālisti izmanto, lai palielinātu zīmola atpazīstamību, kā arī reklamētu tā produktus tirgū.
Labākie vīrusu reklāmu piemēri:
Halo Top (saldējuma automāts)
Lai gan lielākā daļa uzņēmumu pozicionē produktu kā gardumu visai ģimenei, zīmols nolēma novērst distopiju. Videoklipā robots pabaro gados vecu sievieti ar saldējumu, un atskan vārdi: "To, kas tev dārgi, vairs nav, ir tikai saldējums." Tas lietotāju vidū izraisīja emociju vētru, un videoklips ātri izplatījās tīklā, jo tas manāmi izcēlās uz pelēkā fonaun tāda pati masa. Uzņēmuma saldējuma pārdošanas apjomi ir pieauguši eksponenciāli.
Kentucky for Kentucky zīmols (dažādi produkti)
Iepriekš uzņēmums ražoja un piegādāja savus produktus tikai Kentuki štatā (Amerika), taču kādu dienu viņi reklamējās lielā žurnālā, pieļaujot nelielu gramatisko kļūdu. Neskatoties uz to, ka kļūda tika pieļauta apzināti, par zīmolu tika runāts visā Amerikā, kas palīdzēja uzņēmumam iziet ārpus viena štata robežām un palielināt ne tikai atpazīstamību, bet arī pircēju skaitu.
Gravitācijas sega
Uzņēmums ražo smagas segas, kas sver no septiņiem līdz 11 kg. Savā reklāmā viņi nerunāja par produkta īpašībām, bet gan iedziļinājās zinātniskos faktos un statistikā. Viņi apkopoja paziņojumus un datus no zinātniekiem, kuri ir pierādījuši, ka svērtās segas var atbrīvoties no stresa un bezmiega. Zīmols to izmantoja savā videoklipā bez sausiem faktiem un garlaicīgas statistikas.
Oriģinālā mārketinga piemēri
Dažkārt, spriežot pēc lielo uzņēmumu piemēriem, vīrusu reklāma var nebūt gluži standarta, kas runā, pirmkārt, par radītāja radošumu.
Lai popularizētu Krievijas degvīna zīmolu ārvalstīs, sociālo tīklu lietotājiem tika piedāvāts spēlēt krievu ruleti un vai nu laimēt ceļojumu uz Krieviju, vai arī slēgt savu kontu. Sākumā personai ir jāuzaicina trīs draugi uz uzņēmuma vietni un pēc tam jāspēlē "Krievu rulete" uz elektroniskām bungām. Protams, nevienam nebija pienākuma aizvērt savu lapu, taču atbilstoši nosacījumiem bija jāatstāj vismaz atvadu uzrakstslenti, lai dāvanā saņemtu pudeli alkoholiskā dzēriena.
Uzņēmums neatklāj, cik popularitāti un zīmola atpazīstamību ir palielinājuši ārvalstu patērētāji, izmantojot šo vīrusu mārketingu. Ir tikai zināms, ka šī reklāma ir oriģinālu risinājumu piemērs.
Secinājums
Lai izmantotu vīrusu mārketingu un gūtu labu peļņu no tā, jums tas rūpīgi jāplāno un jāpārdomā visas detaļas. Jūs varat gūt lielu peļņu no preču vīrusu popularizēšanas, lai gan pirms ieviešanas nav iespējams ar 100% garantiju pateikt, vai reklāma būs veiksmīga.
