Jebkurš mūsdienīgs tālrunis darbosies pareizi tikai tad, ja visas tā sistēmas darbosies bez traucējumiem. Tas attiecas gan uz programmatūras, gan aparatūras ierīcēm. Ja programmatūra ir mirgota vai atjaunināta nepareizi, pastāv liels risks, ka viedtālruņa ekrānā tiks parādīta kļūda. Tāpēc, izmantojot tādus tālruņus kā iPhone, nav ieteicams instalēt trešās puses programmas un utilītas.
Starp citu, tieši iPhone tālruņi to īpašniekiem visbiežāk sagādā neērtības. Nav tā, ka Apple ražo zemas kvalitātes produktus. Gluži pretēji, šī ražotāja tālruņi tiek uzskatīti par vienu no izturīgākajām un uzticamākajām ierīcēm. Problēma ir tā, ka lietotāji ļoti bieži savos viedtālruņos instalē programmas, kas nav saderīgas ar iPhone sistēmu. Visbiežāk "ābolu" produktu īpašnieki saskaras ar kļūdu 21. Apskatīsim tuvāk, ar ko tas varētu būt saistīts. Kā labot situāciju?
Iemesli
Ja tālrunī parādās kļūda 21, tad tā nav visbīstamākā problēma. Tomēr tas rada daudzas neērtības. Šāds kods var parādīties tālruņa ekrānā, ja:
- Atjauninājumu lejupielādes laikā radās kļūda. Īpaši bieži kļūda 21 rodas, jaiTunes pakotņu atjaunināšana.
- Itunes reģistri ir bojāti, piemēram, ja tālruņa īpašnieks manuāli atjaunināja programmatūru.
- Vīruss "ielauzās" programmatūrā. Visbiežāk tas notiek tāpēc, ka datorā ir instalēta nedroša operētājsistēma.
- Bija programmu "konflikts". Piemēram, ja lietotājs instalēja jaunu utilītu, kas noņēma vai bloķēja dažus ar iTunes saistītus failus.
Ir daudz faktoru, kas var ietekmēt sistēmas darbību. Papildus kļūdas kodam 21 mūsdienu viedtālruņu īpašnieki bieži saskaras ar citām ciparu kombinācijām, kas parādās ierīces ekrānā. Tomēr lielākā daļa šo kļūdu vienā vai otrā veidā parasti ir saistītas ar kļūmi programmatūras atjaunināšanas procesā.
Dublējuma izveide
Pirms sākat jebkādas manipulācijas ar tālruni, no tā ir jānokopē visa svarīgā informācija. Protams, šim nolūkam jums nav nepieciešams viss pārrakstīt piezīmju grāmatiņā. Pietiek, lai izveidotu dublējumu. Par laimi, iPhone ļauj to izdarīt ļoti ātri. Lai saglabātu failus no viedtālruņa, jums:
- Savienojiet tālruni ar datoru.
- Tiklīdz dators atpazīst ierīci un paziņo jums, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas.
- Kontekstizvēlnē atlasiet “Izveidot kopiju”.
Varat arī saglabāt visus savus datus, izmantojot jebkuru mākoņpakalpojumu. Par laimi tagad viņu ir daudz. Pēc tam jūs varat turpināt atveseļošanos. Kļūdai 21 vajadzētu būt pazudušas.
Standarta atiestatīšana
Šī metode ir universāls veids, kā atbrīvoties no viedtālruņa "kļūmēm". Tomēr jāpatur prātā, ka, veicot rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu, visa lietotāja informācija (attēli, fotoattēli, video un citi faili) tiks pilnībā dzēsta. Tāpēc ir tik svarīgi vispirms izveidot dublējumu. Ieteicams arī nekavējoties lejupielādēt jaunākās iTunes un iOS versijas no ražotāja oficiālās vietnes.
Pēc tam jums ir jāveic standarta programmaparatūra šādi:
- Atveriet sadaļu iCloud un izslēdziet iPhone meklēšanas funkciju. Ja tālruņa versija ir jaunāka par 5, šī darbība nav nepieciešama.
- Savienojiet viedtālruni ar datoru un ieslēdziet iTunes. Programma var sākties automātiski.
- Blakus iTunes Store pogai būs ikona ar ierīces attēlu. Jums tas jānospiež un jādodas uz iestatījumiem.
- Noklikšķiniet uz pogas "Atjaunot, izmantojot iTunes" un vienlaikus turiet nospiestu datora taustiņu Shift. Ja atkopšana tiek veikta, izmantojot Mac datoru, turiet nospiestu taustiņu Alt.
- Ekrānā parādīsies šāds dialoglodziņš, kurā jānorāda ceļš uz iepriekš lejupielādētajiem jaunajiem OS failiem.
Pēc atkopšanas ierīce pāries atkopšanas režīmā. Iestatījumi tiks atiestatīti uz rūpnīcas iestatījumiem. Nākamajā posmā failus no dublējuma būs iespējams atgriezt tālrunī. Ja kļūda 21 parādās vēlreiz, turpiniet.
Atkopšanas režīms
Šajā režīmā varat arī mēģināt novērst kļūdu. Patiešām, arī šajā gadījumāvispirms saglabājiet visus nepieciešamos dokumentus un kontaktus no tālruņu kataloga.
Pēc tam rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet sākuma taustiņu.
- Neatlaižot pogu, pievienojiet viedtālruni datoram.
- Ekrānā parādīsies multivides atskaņotāja ikona, un sistēma jūs informēs, ka sīkrīks ir pārslēdzies uz atkopšanas režīmu.
- Ja iTunes netika lejupielādēts automātiski, programma ir jāsāk piespiedu kārtā. Ekrānā jāparādās paziņojumam, ka multivides atskaņotājs ir atpazinis ierīci.
- Pēc tam tiek veiktas tās pašas darbības kā, atjaunojot normālā režīmā.
Pēdējā darbībā jums jānorāda jaunās programmaparatūras ceļš un jāievada Apple parole.
Rezumējot
Ja iPhone 21 kļūda joprojām pastāv, problēmas var būt nopietnākas, nekā varētu šķist no pirmā acu uzmetiena. Šādā gadījumā jums ir jāsazinās ar specializētu servisa centru un jāveic ierīces diagnostika.
