Nav noslēpums, ka ASV tirgus ir piepildīts ar augstākas kvalitātes un bieži vien lētākām precēm. Tagad mēs runājam par tiem zīmoliem, kas tur ir vietējie. Protams, vietējā tirgū tos var iegādāties tikai ar lielu krāpšanos. Pateicoties interneta spēkam, ir tikai viens saprātīgs risinājums: pasūtiet sev tīkamo preci tieši no Amerikas interneta veikaliem. Taču ceļā var rasties vairākas problēmas.
Grūtības
Nav viegli pasūtīt no valsts, kas atrodas aiz okeāna. Pirmkārt, var rasties valodas barjeras problēma - krievs vienkārši nesapratīs viņam piedāvāto preču detaļas. Atkal, jums ir jāspēj sarunāties ar Amerikas darījuma partneri, noskaidrojiet dažas nianses no pārdevēja. Šeit ir vairākas iespējas, taču kopumā problēma ir atrisināma: varat atrast tulku, pajautāt angliski runājošam draugam vai, ārkārtējos gadījumos, meklēt Google, kas no jums tiek prasīts. Un vispār nav nemaz tik grūti pārvarēt valodas barjeru.
Vēl viena problēma ir maksājums. Amerikāņi nestrādā ar tādām maksājumu sistēmām kā Webmoney, Qiwi vai Yandex. Money – viņi vienkāršinezina par savu eksistenci. Rietumos PayPal ir visizplatītākā. Par laimi, tas ir pieejams arī Krievijā - un, ja vēlaties pasūtīt paku, teiksim, no Amazon vai eBay, jums būs jāizveido konts šajā sistēmā. Nākotnē, piemēram, maksājot ar to pašu Webmoney, jums būs jāpārskaita līdzekļi uz PayPal. Tas ir, lai gan ar mazākām ērtībām, taču problēma joprojām ir atrisināma.
Treškārt, lielākās grūtības no iepriekš aprakstītajām ir piegāde. Īpaši tas attiecas uz veikaliem, kuri nesūta pāri okeānam. Šāda dilemma bez iespējām liek mums pievērsties starpniekiem.
Piegādes pakalpojumi
Interneta biznesā ir parādījies vesels segments, kas vērsts uz preču piegādi no ārzemēm. Tajā darbojas uzņēmumi, kas ir starpnieki starp klientu (fiziski atrodas valstī, kurā piegāde netiek veikta) un pārdevēju, kas darbojas Amerikā.
Šādi pakalpojumi pastāv jau diezgan ilgu laiku, un, pateicoties tiem, ir iespējams izveidot saikni starp veikalu, kas atrodas štatos, un pircēju, kas dzīvo Krievijas Federācijā. Protams, šādas starpnieka funkcijas tiek pildītas ne velti - pircējam par padarīto darbu jāmaksā noteikta komisija. Tas ir attiecīgā uzņēmējdarbības modeļa pamatā.
Patiesībā šādu pakalpojumu ir liels skaits. Šajā rakstā mēs runāsim par vienu lietu - šī ir "Banderolka" vietne. Par viņu atstātās atsauksmes liecina, ka projekts palīdzdaudzi cilvēki no RF saņem to, ko viņi vēlas. Šodien mēs apsvērsim, kā šis pakalpojums darbojas, kādas tā darbības iezīmes var atšķirt, kādus pakalpojumus tas sniedz. Beigās tiks izdarīti attiecīgi secinājumi par to, kā darbojas "Banderolka" (no Qwintry). Atsauksmes liecina, ka šis ir portāls, kurā ir informācija par pakalpojumiem un dati par uzņēmumu. Parunāsim par viņu.
Pakalpojumi
Sākumā precīzāk raksturosim, ar ko nodarbojas mūsu aprakstītais uzņēmums. Jau pēc nosaukuma vien var droši teikt, ka runa ir par transporta un loģistikas uzņēmumu. Tā kā tā aprakstā ir informācija par pasūtījumiem no ASV, varam secināt, ka uzņēmums veic savu darbību, kuras pamatā ir paku piegāde no valstīm uz Ukrainu, Krieviju, Kazahstānu.
Tomēr šis nav viss saraksts ar to, kam šis pakalpojums var būt noderīgs. Papildinām informācijas loku par to, kādas atsauksmes ir "Banderolka" un ar ko vēl nodarbojas tās darbinieki.
Sūta
Pirmkārt, iespējams, par vērtīgāko servisu var saukt iespēju nosūtīt preces, kas nonākušas viņu noliktavā. Tas izskatās apmēram tā: pērkot Amazon, var norādīt pasta kontaktus, kas ir "Banderolka": arī klientu atsauksmes apstiprina, ka viss sākas ar to - norādi, kur preces tiks nosūtītas. Lai to izdarītu, informācija par pasta nodaļu, ielu un pilsētu, kurā atrodas viņu noliktava, tiks ievietota jūsu personīgajā kontā.
Raksta tapšanas brīdī vietnē "Banderolka" (atsauksmes to var arī apstiprināt) bija norādīts, ka viņu noliktava atrodas Delavērā. Tas nozīmē, ka, veicot pasūtījumu, jums vienkārši jānorāda šī adrese - un iegādātā lieta nonāks tur, kur tā tiks pieņemta un glīti izsniegta.
Uzņemšana
Ja prece nonāca servisa noliktavas adresē, tā ir jāpieņem. Šo funkciju veic Banderolka.com darbinieki. Atsauksmes norāda, ka šis pakalpojums ir bezmaksas un tam nav nepieciešamas īpašas atļaujas vai citi dokumenti. Viss ir ārkārtīgi vienkārši - darbinieki saņem preces bez maksas.
Papildus fiziskai izvietošanai īpaši izvēlētās telpās servisā strādājošie arī ievada paketes datu bāzē. Tas ļauj kontrolēt procedūru katram no tiem.
Krātuve
Nākamais solis produktu piegādē no Amazon, eBay un citām tirdzniecības platformām ir preču taupīšana, to uzglabāšana noliktavā. Tas tiek veikts bez maksas (ja preces laiks noliktavā nepārsniedz 45 dienas) vai par maksu - par USD 0,5 dienā.
Norādītajā laika posmā pircējam ir jāizlemj, ko viņš vēlas ar preci darīt. Ar to galvenokārt tiek domāts, ka cilvēks norādīs: lieta jānosūta uz kādu adresi. Tā atrašanās vieta tiks norādīta tās dzimtajā valstī - Krievijā, B altkrievijā, Ukrainā vai Kazahstānā, kur darbojas Banderolka. Klientu atsauksmes liecina, ka pēcnorādot adresi pasūtījuma veicējam, atliek vien gaidīt sūtījumu, kas atkarībā no piegādes pakalpojuma ceļos no 10 līdz 40 dienām.
Cits
Tā kā persona, kas veic pasūtījumu no ASV, bet fiziski atrodas, teiksim, Krievijā, nevar patstāvīgi kontrolēt pakas kvalitāti, tās iepakojuma uzticamību - tas viss arī ir iekļauts kategorijā papildu pakalpojumi no starpniecības uzņēmumiem. Piemēram, tā ir preču izpakošana/iepakošana, svēršana, dažādu paku kombinācija. Tādējādi starpnieks "Banderolka", kura pārskati mūs galvenokārt interesē, ir sava veida integrēts risinājums preču piegādei. Ar viņa palīdzību (un viņa ekspertu rokām) jūs varat veikt visas tās pašas darbības, kuras jūs vēlētos izdarīt pats, saņemot preces mājās.
Nosacījumi
Protams, ir vairāki ierobežojumi, kas jāņem vērā, ja vēlaties veikt pirkumu ASV un droši to saņemt. Pirmkārt, tie attiecas uz aizliegtām preču kategorijām (kurām ir viss saraksts). Tie ir, piemēram, ieroči vai viegli uzliesmojoši priekšmeti.
Turklāt ir arī ierobežojumi attiecībā uz izstrādājumu izmēriem un svaru. Jo īpaši katram piegādes pakalpojumam, ar kuru strādā Banderolka pakalpojums (atsauksmēs ir minēti divi uzņēmumi - USPS Express un Priority), ir savi nosacījumi. Piemēram, šis ierobežojums attiecībā uz nosūtīto preču izmaksām ir 2500 USD. Sīkāku informāciju par tiem redzēsiet preču pasūtīšanas lapā,nav jēgas tos uzskaitīt šeit, jo šādi noteikumi var viegli mainīties.
Un, protams, ir dažas nianses darbā ar pašu preču sūtīšanas no ASV servisu. Piemēram, ir noteikums, saskaņā ar kuru paku var uzglabāt noliktavā ne ilgāk kā 100 dienas. Acīmredzot pēc šī perioda dienests preci atbrīvojas.
Cenas
Cik maksa par pakalpojumu maksā par starpniecības pakalpojumiem? Par to var uzzināt, apskatot īpašo lapu “Tarifi”. Šeit sīkāk norādītas dažādas maksas iespējas, piemēram: iepakojums ($3-8), īpašas darbības ar precēm ($0-15), apdrošināšana ($3-100). Šajā gadījumā, kā norādīts atsauksmēs, "Banderolka" ir šo līdzekļu saņēmējs.
Cits jautājums, cik maksās piegāde (no Paku noliktavas uz saņēmēja valsti). To var aprēķināt, izmantojot tiešsaistes kalkulatoru, kas ievietots uzņēmuma vietnē. Varam teikt tā: maza izmēra kravu līdz 1 kg var piegādāt par 50-60 dolāriem. Visbiežāk šajā kategorijā ietilpst visvairāk pasūtītās preces: austiņas, atskaņotāji, viedtālruņi utt.
Atlaides
Lai uzņēmuma pakalpojumu cena neskartu klienta maciņā tik ļoti, kā teikts atsauksmēs, "Banderolka" iesaka izmantot atlaižu sistēmu. To organizē amerikāņu kompānijas, kas sadarbojas ar interneta veikaliem, piesaistot tiem klientus. Viens no tiem ir resurss mr. Rebates, ar kuru ieteicams mijiedarboties instrukcijās parPortāls "Banderolki".
Šeit ir informācija par to, kur doties, kur reģistrēties un uz kā noklikšķināt, lai saņemtu arī atlaidi. Tas ir ne tikai ērti, bet arī ļoti izdevīgi - galu galā, izmantojot bezmaksas čekus, kas saņemti pa pastu (atkal uz pakalpojuma adresi, kuru mēs aprakstām), jūs varat ietaupīt 10, 20, 30 vai vairāk procentus no pakalpojuma izmaksām. vienums.
Turklāt ir iespēja piedalīties arī privātajās izpārdošanās un dažādos atlaižu klubos, kas dos iespēju ietaupīt vēl vairāk. Galvenais ir nekautrēties, iemācīties kaut ko jaunu un mēģināt to izmantot savā labā.
Palīdzība
Starp citu, informatīvo atbalstu, kā atzīmēts atsauksmēs, "Banderolka" nodrošina ar lielu triecienu. Ir milzīgs skaits rakstu, izglītojošu materiālu un interesantu stāstu par to, kā noteiktos veikalos var maksāt mazāk un iegūt vairāk. Turklāt šeit ir sniegti arī padomi, kā izvēlēties interesējošo preci, kā veikt pasūtījumu un ko sagaidīt pēc maksājuma veikšanas. Visa šī informācija patiesi izgaismo un padara klientu labāk informētu par tiešsaistes pirkumu veikšanas kārtību ārzemju portālos.
Protams, neaizmirsti arī par atbalsta komandu! Jūs varat uzdot viņai jautājumus un gaidīt konkrētas atbildes, kas palīdzēs atrisināt jūsu problēmu pēc iespējas īsākā laikā.
Atsauksmes par pakalpojumu
Protams, šī raksta tapšanas procesā pievērsāmies ieteikumiem, ko atstājuši tie, kurijau ir pieredze darbā ar starpnieku pakalpojumu. Tajos, protams, var atrast visnoderīgāko informāciju par to, kā šī vietne darbojas, kā ar to var pasūtīt preces, kam jāpievērš uzmanība.
Lielākā daļa sniegto atsauksmju ir klasificējama kā pozitīva – cilvēki raksta, ka ir apmierināti ar pasūtījuma apstrādes ātrumu, piegādes kvalitāti, apkalpošanu un atbalsta servisa līmeni. Daži arī atzinīgi vērtē pakalpojuma zemo cenu un noderīgo materiālu pārpilnību, kas atrodami uzņēmuma vietnē.
Tomēr par "Banderolka" vietni ir arī negatīvas atsauksmes. To autori apgalvo, ka, piemēram, dienests liek nofotografēties ar saņemtajām precēm un uzrakstu ar sava portāla adresi (reklāmas nolūkos viņu mājaslapā). Citi lietotāji, kuri nav apmierināti ar vietnes pakalpojumu, atzīmē, ka viņi bija ļoti neapmierināti ar piegādes ātrumu (kas ilga vairāk nekā mēnesi) vai to, cik ilgi viņu atbalsta personāls ignorēja viņu pieprasījumus.
Līdz ar to varam teikt, ka lielākā daļa komentāru joprojām ir slavinoši, un tikai dažas atsauksmes, gluži pretēji, iesaka ar servisu nekontaktēties.
Darbinieku atsauksmes
Lai iegūtu objektīvāku priekšstatu par to, kā šis uzņēmums strādā, vēlējāmies atrast arī darbinieku atstātās atsauksmes par servisu "Banderolka". Viņi mums paziņos, kā pakalpojums darbojas no iekšpuses.
Tomēr pēc vairākiem mēģinājumiem noskaidrot kaut ko no bijušā vai esošāuzņēmuma darbinieki cieta neveiksmi. Tas liecina, pirmkārt, ka darbinieku mainība tur nav tik liela, lai tīklā būtu redzami bijušo darbinieku komentāri; otrkārt, tas liecināja, ka nav bijuši skaļi skandāli saistībā ar darba apstākļiem vai algu nemaksāšanu dienestā. Tā ir laba zīme tiem, kuri izlemj, vai sākt strādāt ar šo firmu vai nē.
