Neskatoties uz to, ka daudzi mobilo ierīču lietotāji visā pasaulē dod priekšroku Android OS savos mobilajos sīkrīkos, pamatoti uzskatot, ka šī sistēma ir labāka un uzticamāka par konkurentiem, izstrādātāji nesen ir sagādājuši nepatīkamu pārsteigumu. Pēc tālruņa programmaparatūras atjaunināšanas jaunākie flagmaņi sāka ziņot, ka, saņemot datus no Play tirgus servera, radās kļūda. Tāpēc visi lietotāji steidzās meklēt šīs problēmas risinājumu.
Bloķēt
Pirmā lieta, kas jums jāpārbauda, vai, iegūstot datus no servera, nav radusies kļūda, ir iespēja, ka šo pakalpojumu bloķē iebūvētie rīki. Lejupielādējiet jebkuru ierīces failu pārvaldnieku, izmantojot datoru.
Pēc palaišanas dodieties uz mapi System/etc. Mūs interesē hosts fails. Atveriet to ar jebkuru teksta redaktoru. Sākotnēji šajā failā ir jābūt tikai vienai rindiņai ar vērtību localhost. Visu pārējo var droši dzēst.
Manuālā tīrīšana
Tā kā mēs sākām ar metodi, kas prasa ierīcē lejupielādēt failu pārvaldnieku, nekavējotiesir vērts pieminēt visbīstamāko problēmu risināšanas metodi Play tirgus pakalpojumā. Kļūda, saņemot datus no servera, var rasties bojātu vai bojātu konta iestatījumu un pašas lietojumprogrammas dēļ. Tādēļ viens no veidiem, kā novērst šo problēmu, ir notīrīt mapes com.android.vending saturu, izmantojot failu pārvaldnieku. Šis paņēmiens ir ieteicams tikai pieredzējušiem lietotājiem.
Datu tīrīšana
Ja uzskatāt, ka problēma radās Google Play lietošanas laikā, jums var palīdzēt pilnīga lietojumprogrammas datu atiestatīšana. Lai to izdarītu, dodieties uz tālruņa iestatījumiem un atlasiet "Programmas" (programmas). Kļūda, saņemot datus no servera, rodas, ja darbojas trīs utilītas - Google Play, Google Services Framework, Google Play pakalpojumi. Visām šīm lietojumprogrammām jums ir jāatkārto tā pati procedūra. Izvēlieties tos sarakstā un nospiediet komandas "Pārtraukt", "Dzēst atjauninājumus", "Notīrīt kešatmiņu" un "Dzēst datus".
Pēc tam dodieties uz sava Google konta iestatījumiem un izslēdziet visu sinhronizāciju savā tālrunī. Mēs pārstartējam ierīci. Tagad varat pārbaudīt Play tirgus veiktspēju.
Uzreiz jāatzīmē, ka šī metode nav īpaši laba un to, acīmredzot, ir apkopojuši ne visai kompetenti cilvēki. Analizējot iepriekš minētās darbības, mēs varam pieņemt, ka kļūda slēpjas konta iestatījumos, taču mēs to vienkārši norobežojam no lietojumprogrammas, neizslēdzot avotu.pati problēma.
Pārinstalēšana
Viens no vienkāršākajiem un drošākajiem veidiem, kā atbrīvoties no ziņojuma "Kļūda, iegūstot datus no Play tirgus servera", ir pilnībā pārinstalēt Google Play tirgu. Pilnībā izdzēsiet to no ierīces, pēc tam lejupielādējiet un atkārtoti instalējiet to, izmantojot personālo datoru.
Ja atceramies iepriekšējo rindkopu, mēs varam droši teikt, ka šī metode ne vienmēr darbosies. Taču, tā kā tas ir salīdzinoši drošs, vispirms ir vērts to izmēģināt.
Papildus lietojumprogrammas atkārtotai instalēšanai ir arī vērts atcerēties, ka pēc sistēmas atjaunināšanas ierīcēs sāk parādīties kļūda, saņemot datus no servera. Varat vai nu atgriezt operētājsistēmu līdz vietai, kas bija pirms atjaunināšanas, vai atsvaidzināt ierīci uz vecāku versiju. Jebkurā gadījumā tas jādara uzmanīgi, jo neatkarīga iejaukšanās sīkrīka sistēmā var izraisīt pārdevēja atteikumu sniegt tehniskos pakalpojumus.
Konts
Šī metode ir problēmas risināšanas medaļas otra puse. Tiek pieņemts, ka kļūda ir iekļuvusi paša lietotāja datos sinhronizācijas dēļ. Ja jūsu ierīce pēc visām iepriekšējām darbībām raksta: "Kļūda, saņemot datus no servera", atlasiet kādu no šīm metodēm.
- Atiestatīt ierīci. Atveriet tālruņa iestatījumus un noklikšķiniet uz "Dublēt un atiestatīt". Visi konta un lietotņu dati tiks dzēsti. Pēc tamdarbību, ierīcei varat atkārtoti pievienot esošu kontu. Pēc lietojumprogrammu lejupielādes visi dati atgriezīsies savās vietās.
- Ja iepriekšējā metode nepalīdzēja, mēģiniet dzēst savu esošo Google kontu un tā vietā pievienot jaunu.
- Vai vienkārši pievienojiet otru kontu, neizdzēšot veco.
Visticamāk, jums palīdzēs tieši viena no šīm metodēm.
Pakalpojums
Tā kā kļūda, saņemot datus no servera, parādās pēc ierīces operētājsistēmas oficiālās atjaunināšanas, jums ir visas tiesības sazināties ar servisa centru ar līdzīgu problēmu, un viņiem būs jānodrošina bezmaksas apkope.. Tāpēc vispirms simts reizes padomājiet, vai ir vērts mēģināt kļūdu labot pašam, jo pēc jūsu manipulācijām jums var viegli atteikt palīdzību. It īpaši, ja ar savām rokām pārvēršat savu sīkrīku parastā "ķieģelī". Šādā gadījumā sagatavojiet naudu jaunam mobilajam tālrunim.
