Tricolor, vadošais satelītu operators, nodrošina plašu dažādu pakalpojumu klāstu. Katrs abonents patstāvīgi izvēlas sev optimālo paketi, maksā par to katru mēnesi. Tomēr kādā brīdī lietotājiem rodas jautājums par to, kā noskaidrot Tricolor TV līdzsvaru. Uzņēmums ir nodrošinājis vairākus veidus, taču ērtākais ir ar ID.
Kur atrast savu ID
Katrs lietotājs saņem identifikācijas numuru jeb ID, reģistrējot aprīkojumu Tricolor sistēmā. Tas sastāv no 12 vai 14 cipariem. Tam vienmēr jābūt pie rokas, jo bez tā nav iespējams veikt vairāk nekā vienu operāciju ar abonenta kontu. Gandrīz visi abonenti to nezina, taču operators ir nodrošinājis vairākus veidus, kā ātri uzzināt ID.
Vienkāršākais veids ir apskatīt līgumu, kas tika sastādīts savienojuma laikā. Ja jauni lietotāji to joprojām var atrast, tad vecie, iespējams, to ir pazaudējuši un vienkārši nevar to atrast.
Viedkartē var redzēt arī nepieciešamo digitālo vērtību. Lai to izdarītu, jums tas jāiegūst nouztvērējs. Tomēr šai opcijai ir viens trūkums - apraide var netikt atjaunota nekavējoties. Var paiet zināms laiks, līdz iekārta izveido savienojumu un pārsūta kodus.
Ērtākais veids, kā noskaidrot ID, ir ar televizora pierīces tālvadības pulti. Ja paskatās uzmanīgi, jūs varat atrast atslēgu ar atbilstošo parakstu. Pēc tā nospiešanas tiks parādīts nepieciešamais kods.
Konta atlikuma pārbaude
Kā uzzināt Tricolor TV bilanci? Dodieties uz savu personīgo kontu uzņēmuma oficiālajā portālā. Šim risinājumam ir vairākas priekšrocības:
- process ir ļoti ātrs un bez lielām grūtībām;
- var ne tikai uzzināt pašreizējo bilances stāvokli, bet pat pārvaldīt pakalpojumus;
- nav nepieciešams zvanīt operatoram.
Bet, lai ievadītu savu personīgo kontu, nepietiek ar vienu ID, ir nepieciešama arī parole. Varat to iegūt šādos veidos:
- Ar SMS. Līguma parakstīšanas procesā tajā tika norādīts tālruņa numurs, uz kuru tiks nosūtīta parole.
- E-pasts. Šī iespēja ir pieejama tikai tad, ja līgumā ir norādīta pasta adrese.
- Pieprasīt kodu televizorā. Šī opcija ir pieejama arī atkarībā no darba aprīkojuma un televizora. Parole tiks parādīta ekrānā.
Atkarībā no izvēlētās opcijas parole var tikt parādīta dažu sekunžu vai 10 minūšu laikā. Pēc tā saņemšanas jums būs jāveic autorizācija.
Parunāsim par to, kā noskaidrot Tricolor TV līdzsvaru. Personīgajā kontādodieties uz sadaļu "Pakalpojumi". Būs iespēja redzēt pašreizējo bilances stāvokli, papildināt kontu, aktivizēt citu tarifu vai papildpakalpojumu. Tāpat būs iespējams iepazīties ar visiem iepriekš veiktajiem finanšu darījumiem.
Atlikuma pārbaude, neapmeklējot personīgo kontu
Kā citādā veidā uzzināt Tricolor TV bilanci pēc ID? Ne visiem ir pastāvīga pieeja internetam, un daudzi pensionāri to neizmanto vispār. Šādā situācijā varat sazināties ar operatoru šādos veidos:
- zvaniet uz 8 800 500 01 23, kas ir pieejams visu diennakti, zvani ir bez maksas;
- caur Skype;
- čats.
Daudzi abonenti, kuri interesējas par to, kā uzzināt Tricolor TV bilanci pēc numura, dod priekšroku zvanīt uz uzticības tālruni. Jums būs jāizvēlas zvana iemesls un jāgaida, līdz speciālists tiks atbrīvots. Lai viņš varētu sniegt nepieciešamo informāciju, jums būs jāidentificē un jāiesniedz personas apliecība. Pēc visu formalitāšu nokārtošanas viņš sniegs jebkādu informāciju par abonenta kontu.
Kopumā Tricolor TV portāla sadaļā "Palīdzība" var atrast visus veidus, kā sazināties ar operatoru. Ir daudz iespēju, uzņēmums ir darījis visu iespējamo, lai visi abonenti ātri saņemtu nepieciešamo tehnisko atbalstu. Pat ja nevēlaties zvanīt, varat ieslēgt īpašu čatu, kurā speciālists sniegs nepieciešamo informāciju.
Kā rīkoties, ja uztvērējs ir reģistrēts citai personai
Kā uzzināt Tricolor TV bilanci, ja aprīkojuma komplekts tiek izsniegts citam lietotājam?Tas notiek, ja prefikss tika iegādāts no rokas vai mantots no iepriekšējiem mājas īpašniekiem. Problēma ir atrisināta, būs nepieciešams nedaudz vairāk laika, lai atvērtu piekļuvi atlikumam.
Pirmais solis ir apmeklēt pakalpojumu sniedzēja resursu un izveidot apelāciju. Tajā ir jauni personas dati un cita nepieciešamā informācija. Pēc tam sagatavotais pieteikums tiek nosūtīts uz adresi, kas atrodama vietnes lapas augšpusē. Tiklīdz apelācija tiks izskatīta, reģistrācijas dati tiks mainīti. Jau uzskatīts par pilntiesīgu iekārtas īpašnieku, vari veikt jebkādas manipulācijas.
Secinājums
Visi veidi, kā noskaidrot Tricolor TV kartes bilanci, ir detalizēti aprakstīti iepriekš. Katrs izvēlas sev piemērotāko risinājumu. Ja jums ir piekļuve internetam, visērtāk ir iegūt nepieciešamo informāciju savā personīgajā kontā. Visos citos gadījumos zvaniet operatoram, kurš sniegs datus par pašreizējo bilances stāvokli.
