Mūsdienu pasaulē bez mobilās ierīces ar labu telefoniju un internetu ir diezgan grūti. Daudzi karjeristi strādā tiešsaistē, viņiem ir nepieciešams neierobežots savienojums. Studentiem un skolēniem, kuri dzīvo strauju dzīves ritmu, nepieciešama iespēja piezvanīt vai dalīties ar interesantu informāciju sociālajos tīklos. Viens no mobilo sakaru nodrošinātājiem ir "Tele2". Šajā rakstā galvenā uzmanība tiks pievērsta operatora funkcijām, kā arī SIM kartes problēmu novēršanai.
Jaunpienācējs Krievijas mobilo sakaru tirgū
Tele2 ir starptautisks uzņēmums, kas sniedz mobilo sakaru pakalpojumus. Korporācijas galvenais birojs atrodas Zviedrijā. Tele2 sāka aktīvi veikt uzņēmējdarbību 90. gados. Šobrīd uzņēmums sniedz pakalpojumus vairākās Eiropas valstīs, Krievijā un Kazahstānā. Dažu pēdējo gadu laikā uzņēmuma vietējās akcijas ir pārdotas VTB.
Tele2 ir diezgan jauns dalībnieks Krievijas tirgū. Šī iemesla dēļ bieži ir problēmas ar saziņu un internetu. Navuzņēmumam ir licence katrā pilsētā, torņi nav uzstādīti ciematu un lauku teritorijās, nav GSM. Daudzi klienti sūdzas, ka Tele2 nestrādā. Iekārta nedarbojas pareizi. Tomēr operatori dara visu, lai uzlabotu saziņu.
Saziņa ar Tele2 nav pieejama: ko darīt
Vispirms parunāsim par problēmu cēloņiem. Būtībā problēma ir Tele2 aprīkojuma trūkums jebkurā apvidū. Dodieties pie loga vai izejiet no telpas un mēģiniet zvanīt vēlreiz.
Ne vienmēr problēma ir SIM kartē. Dažkārt pie vainas ir pats telefons. Ir jāveic šāda pārbaude:
- ieslēgt un izslēgt mobilo tālruni;
- pārbaudiet, vai SIM kartes slotā nav šķidruma, noslaukiet;
- pārbaudiet, vai kartē nav bojājumu un skrāpējumu;
- pārbaudiet tīkla iestatījumus;
- izvelciet un atkārtoti ievietojiet SIM karti;
- pārbaudīt bilanci.
Ja pēc šīm manipulācijām "Tele2" nedarbojas, tad tas nav telefons. Savienojuma zudums var būt tehniska darba vai aparatūras problēmu rezultāts. Iemesli, protams, ir labi, taču operatora lietotājiem parasti ir jāsaņem kvalitatīvi sakaru pakalpojumi. Problēmu laiku varat uzzināt oficiālajā tīmekļa vietnē, zvanot uz tehniskā atbalsta numuru vai tieši salonā.
Kāpēc 4G internets nedarbojas un kā to novērst?
Daudzi Tele2 klienti sūdzējās par problēmām ar internetu. un ne vienmēršīs prasības bija nepamatotas. Kā minēts iepriekš, uzņēmumam nav torņu visur bezgalīgās Krievijas teritorijā. Turklāt mobilo sakaru, pat iekštelpās, junk un pārtraukumiem. Tomēr jūs nevarat mest akmeņus tikai operatoram. Dažreiz kāda paša lietotāja neuzmanība vai tālruņa darbības traucējumi var izraisīt piekļuves trūkumu tīmeklim.
Iemeslu, kāpēc Tele2 nedarbojas internets, var būt diezgan daudz. Pirmkārt, savienojums tiek zaudēts pareizu sakaru iestatījumu trūkuma dēļ. Pat lietotājiem, kuri nesen ir pieteikušies tīklā, tas dažreiz notiek. Lai pārliecinātos par to, jums jāiet uz sadaļu "Interneta iestatījumi" un jāpārliecinās, ka tie nav apmaldījušies. Ja rodas problēmas ar šiem parametriem, tad ir divi veidi, kā atrisināt problēmu: sazinieties ar palīdzības centru vai zvaniet 679. Lietotājs saņems interneta iestatījumu pakotni ar ziņojumu.
Otrkārt, savienojuma ar internetu problēma var būt daudz prozaiskāka: trafiks vienkārši ir beigusies. Telekomunikāciju operators ir atspējojis piekļuvi tīklam iztērētās paketes dēļ. Kā droši zināt, ka tas ir savienojuma problēmu cēlonis? Nepieciešams izsaukt komandu 155, un informācija tiks sniegta. Ja trafika dēļ nav interneta savienojuma, varat gaidīt, līdz tiks iekasēta nākamā gigabaitu pakotne, vai pasūtīt to papildus.
Treškārt, iemesls, kāpēc Tele2 nedarbojas internets, var būt līdzekļu trūkums bilancē. Lai savienojums atkal atjaunotos, jums ir jāpapildina savs konts. Ceturtkārt, ir vērts pārbaudīt, vai tas vispār ir ieslēgtsdatu pārsūtīšana. Android tālruņiem to var atrast šādi: velciet uz leju no ekrāna augšdaļas, parādītajā izvēlnē noklikšķiniet uz sadaļas "ikonas" un noklikšķiniet uz attēla "datu pārsūtīšana".
Piektkārt, darbības traucējumus var izraisīt mobilās ierīces bojājumi. Tālruņi nevar darboties mūžīgi, dažreiz to darbībā ir darbības traucējumi. Ir vērts sazināties ar salonu, lai salabotu šo aprīkojumu vai iegādātos jaunu modeli.
Nenoliedzami, ka problēmas var rasties tādēļ, ka "Tele2" nestrādā labi. Lai apstiprinātu šo domu, jums jāveic šāds eksperiments: ievietojiet Tele2 SIM karti citā tālrunī. Ja problēmas joprojām pastāv, tad problēma ir kartē. Iespējams, tā ir tehniska kļūme vai slikts signāls. Par notiekošajiem atjauninājumiem varat uzzināt oficiālās vietnes sadaļā "Reģiona ziņas".
3G/4G modems nedarbojas - kā to salabot?
Tele2 mājas interneta lietotāju galvenā problēma ir tā, ka dators neatpazīst ierīci. Lai to visu noskaidrotu, jums jāiet uz "Ierīču pārvaldnieku" un jāpārliecinās, vai modems ir sarakstā vai nav. Ierīci var neatpazīt vairāku iemeslu dēļ:
- modems nav pievienots;
- problēmas ar draiveriem;
- nedarbojas USB ports;
- iespējams, pati ierīce ir bojāta.
Ja modems sarakstā ir atzīmēts kā neidentificēts, mēģiniet ievietot kabeli citāsavienotāju vai izslēdziet un ieslēdziet datoru. Ir arī vērts mēģināt pārinstalēt draiverus. Nekas nepalīdzēja? Vai Tele2 internets joprojām darbojas slikti? Pēc tam jums jāsazinās ar tehnisko atbalstu vai servisa centru.
Tele2 SIM karte nedarbojas: ko darīt šādā situācijā?
Ja mobilā ierīce vairs neatpazīst SIM karti, ir vērts veikt šādas elementāras manipulācijas: izslēdziet tālruni un izņemiet karti, pārbaudiet, vai tā nav bojāta, pārbaudiet, vai slotā nav šķidruma. Ja tālrunī joprojām ir ūdens, ierīce ir jānoslauka un jāizžāvē. Pēc tam uzmanīgi un pareizi ievietojiet karti - ar logotipu uz augšu.
Tas ne pie kā nenoveda – ko darīt? Jāapmeklē Tele2 salons, kur saplīsušās SIM kartes vietā izsniegs jaunu.
Cik ilgs laiks nepieciešams, lai šis operators atrisinātu problēmas?
Uzņēmuma oficiālajā vietnē ir norādīti visi sistēmas problēmu risināšanas termiņi. Tehniskā atbalsta darbinieks operatīvi strādā gadījumā, ja Tele2 pieslēgums nedarbojas. Maksimālais problēmu novēršanas laiks ir 7 dienas. Dažas problēmas tiek atrisinātas noteiktā laika posmā.
Tele2 trūkumi
Daži lietotāji atzīmē daudzas nepatīkamas šī operatora funkcijas. Zemās cenas glaimoti cilvēki pievieno SIM karti. Bet viņi nezina par dažiem ne tik labiem operatora aspektiem. No sākuma jāsaka, ka Tele2 ne visās jomās ir savi torņi. tonoved pie mobilo sakaru trūkuma un spēcīgu traucējumu klātbūtnes zvana laikā. Otrkārt, internets "Tele2" nedarbojas efektīvi. Tas viss ir saistīts ar aprīkojuma darbības traucējumiem. Dažkārt internets un telefonija nav pieejami vairākas dienas. Metro un iekštelpās praktiski nav savienojuma. Pirms pārslēgties uz šo operatoru, jums ir jāiepazīstas ar citu lietotāju atsauksmēm un jāzina viss attēls.
Tele2 priekšrocības
Šī operatora galvenā priekšrocība ir salīdzinoši zemās sakaru izmaksas. Tele2 cenšas operatīvi iekārtot darbu un novērst tā tehniskās nepilnības. Atbalsts ir ātrs un gatavs palīdzēt jebkurā brīdī. Likmes ir ļoti izdevīgas. Operatoru pakalpojumi ir pieejami gandrīz visās Krievijas pilsētās.
Šajā rakstā tika stāstīts par to, ko darīt lietotājiem, ja "Tele2" nedarbojas. Tas ir liels sakaru pakalpojumu sniedzējs Eiropā, tostarp Krievijā. Korporācija nesen ir ienākusi vietējā tirgū, tāpēc dažreiz sistēmā ir darbības traucējumi. Bet ir arī šī operatora priekšrocības, kas ir ļoti nozīmīgas: pieejamas cenas un ērts tarifu plāns. Katram jāizvēlas pašam.
