Ikvienam, kurš praktizē iepirkšanos internetā, vismaz reizi ir jāsaskaras ar situāciju, ka saņemtā prece nav attaisnojusi uz sevi liktās cerības. Patiesībā lieta izskatās vienkāršāka, un kvalitāte atstāj daudz vēlamo. Šādas vilšanās brīžos mēs visi saprotam, cik dažādas ir lietas – gaidas un realitāte. Iepirkšanās tiešsaistē ir laba iespēja ietaupīt laiku un naudu, taču neaizmirstiet par slazdiem, kas dāsni izkaisīti pa mūsdienu iepirkšanās cienītāju grūto ceļu.
Kā nepieļaut kļūdas, ietaupīt nervus un naudu un vienmēr sasniegt labu rezultātu? Ir vērts atcerēties dažus vienkāršus noteikumus, lai samazinātu riskus. Protams, tie nedos 100% garantijas, taču ievērojami palielinās izredzes uz labvēlīgu iznākumu.
Apzinātība ir panākumu atslēga
Vispirms pievērsiet īpašu uzmanībuvietnes materiāli. Tas jo īpaši attiecas uz vairāku zīmolu universālveikaliem, kuros plānojat iepirkties tiešsaistē. Gaidas un realitāte var ne tikai neatbilst viens otram, bet burtiski šokēt. Lasiet aprakstus, izmantojiet vārdnīcas un tekstu tulkošanas programmas, iedziļinieties nozīmē. Pretējā gadījumā var izrādīties, ka pārdevējs godīgi ziņoja par sliktu kvalitāti vai laulību, bet jūs šo brīdi palaidāt garām savas neuzmanības dēļ.
Tam vajadzētu brīdināt:
- izplūduši maza izmēra fotoattēli;
- vārdu imitācija vai viltojums aprakstā;
- nesamērīgi zema cena;
- pārdošanas un atsauksmju trūkums.
Lielākajā daļā gadījumu prece ar šādu aprakstu ir viltota. Piemēram, planšetdatora vietā jūs iegūsit kalkulatoru vai arī acu ēnu palete izrādīsies rotaļlieta.
Pārdevēja vērtējums
Ne velti interneta pircēju vidū ir milzīgs daudzums pasaku, mēmu un veselu albumu ar fotogrāfijām, ko sauc par “Gaidām un realitāti”. Dažkārt iepirkšanās tiešsaistē var būt nomākta.
Pievērsiet uzmanību pārdevēja vērtējumam. Tas tiek veidots, pamatojoties uz klientu vērtējumiem, to ir grūti viltot. Negatīvām atzīmēm vajadzētu brīdināt.
Vai atsauksmēm var uzticēties?
Mūsu laikmetā ārštata darbs ir nopietni ienākumi miljoniem cilvēku. Pārdevējam nebūs grūti vienkārši iegādāties atsauksmes. Ja redzat to pašuentuziasma pilni komentāri, kas rakstīti labā literārā valodā - esiet skeptiski. Iespējams, tos atstāja profesionāls tekstu autors, kurš nebija pārdevēja klients vai, iespējams, nemaz nav veicis pirkumus internetā.
Gaidības un realitāte (īstu preču fotogrāfijas) ir daudz informatīvāks avots. Varat uzticēties atsauksmēm ar fotoattēliem.
Iepriekšēja saziņa ar pārdevēju
Kā izvairīties no krāpšanās? Kā pārliecināties, ka cerības un realitāte sakrīt? Iepirkšanās tiešsaistē nav jāveic akli. Rakstiet pārdevējam, uzdodiet jautājumus, prasiet īstas fotogrāfijas. Lielākā daļa apzinīgu uzņēmēju sazinās.
Lepojas
Pieredzējuši tiešsaistes pircēji labprāt pastāsta, kā viņiem patika iepirkšanās tiešsaistē. Gaidas un realitāte ir iecienīta tēma tiem, kuri aizraujas ar ārzemju produktu vietnēm. Lasiet patiesus stāstus, droši jautājiet padomu.
Ko darīt, ja rezultāts neattaisnoja cerības?
Bet ko darīt, ja visi pasākumi tiek veikti, bet jūs joprojām piemeklē vilšanās? Atcerieties darbību algoritmu.
- Pārbaudiet pakas uzreiz pēc saņemšanas pasta nodaļā.
- Ja tiek atrasta laulība, lūdziet pasta darbiniekam sastādīt aktu par atteikumu saņemt sūtījumu.
- Uzņemiet fotoattēlus vismaz ar tālruni.
- Pēc iespējas ātrāk atveriet strīdu veikala vietnē.
- Rakstiet atsauksmi, augšupielādējiet fotoattēlu ar atzīmi "Gaidības un realitāte".
Tiešsaistes pirkumus apdrošina vietne, jūsu nauda ir bloķēta un nesasniegs pārdevēju, kamēr sūtījums nesasniegs jūs. Ja strīds ir atklāts un sniegtā informācija liecina, ka produkts neatbilst aprakstam, vietne tos atgriezīs jūsu kontā, tiklīdz sūdzība tiks atrisināta.
