Mūsdienu pasaulē mārketings būvniecībā ir kļuvis par vienu no uzņēmumu konkurētspējas paaugstināšanas sastāvdaļām. Ar tās palīdzību tiek regulētas tādas uzņēmuma darbības jomas kā būvniecības virzieni un apjomi, investīciju un kapitāla izlietojums, kā arī finansēšanas nosacījumi un lietderība. Būvniecības mārketinga nianses un galvenās funkcijas ir aprakstītas šajā rakstā.
Kāpēc būvniecības nozarē ir nepieciešams mārketinga plāns?
Mārketinga plāna izveide būvniecības nozarē (mārketinga komplekts būvniecībai) nenozīmē 100% rezultātu, taču tas ļaus izprast biznesu un iekļauties diezgan agresīvajā būvniecības tirgus konkurencē. Lieki piebilst, cik konkurētspējīgs ir šis tirgus. Lai izdzīvotu šajā vidē, būtiska ir mārketinga stratēģija. Tas palielinās jūsu izredzesgūstot sev pietiekamu peļņu, ar to jūs domāsiet ne tikai par sava uzņēmuma izdzīvošanu, bet arī par plānošanu ilgtermiņā.
Atšķirība starp būvniecības mārketingu un jebkuru citu
Var teikt, ka būvniecības mārketings no mārketinga citās jomās galvenokārt atšķiras ar savu ekskluzīvo orientāciju uz patērētāju un pakalpojumu klientu vajadzībām tieši pašā uzņēmumā. Izmantojot mārketinga piemēru būvniecībā, M. M. Kislitskis stāsta, ka ārējais mārketings būvniecības nozarē nav tik aktuāls kā nepieciešamība pēc ceļiem, mājokļiem un infrastruktūras. Būvizstrādājumu pieprasījums un piedāvājums ir nesaraujami saistīti ar makroekonomisko vidi. Būvniecības mārketingu var droši saukt par industriālās un stratēģiskās orientācijas instrumentu.
Būvniecības mārketinga attīstības tempi
Nevar neatzīmēt, ka mārketinga tehnoloģiju attīstības tempi būvniecībā salīdzinājumā ar citām tautsaimniecības nozarēm ir visai lēni. Tas ir tāpēc, ka mijiedarbības procesi starp klientiem un klientiem ir diezgan sarežģīti. Būvniecības attiecību sistēmā ir iesaistīti tādi subjekti kā pasūtītāji, apakšuzņēmēji un ģenerāluzņēmēji, par loģistiku atbildīgie piegādātāji, investori un projektu vadītāji. Būvniecības mārketings ir nesaraujami saistīts ar būvniecības procesa organizāciju, un tam ir vairākas unikālas iezīmes.
Objektu izkliede un vides apstākļi
Mārketinga attīstības sarežģītībabūvniecība ir tāda, ka būvniecības organizācijas ir diezgan plaša struktūra, kas ir izkliedēta plašās teritorijās. Neskatoties uz būvniecības objektu izkliedi, daži no tiem ir sezonāli, kas nozīmē to mobilitāti un autonomiju, kā arī gatavību jebkurā laikā pārvietot ražotnes uz citu vietu saskaņā ar līgumu nosacījumiem.
Dabiskie un klimatiskie apstākļi ir faktori, kas tieši ietekmē būvlaukuma pabeigšanas ātrumu, kā arī var samazināt prognožu ticamību par projekta laiku un nodošanu ekspluatācijā, ko, iespējams, negatīvi uztvers būvlaukums. klientu. Piemēram, ja smilts un grants atradnes atrodas tālu no tiešā būvlaukuma, tad jārēķinās ar neizbēgamajām transportēšanas izmaksām.
Tehnoloģiskie procesi un darījumi būvniecības mārketingā. Apgrozāmo līdzekļu trūkums
Vēl viena mārketinga nianse būvniecībā ir tā, ka procesi gan kapitālbūves, gan apdares darbu tehnoloģiskajā komponentē ietver ļoti dažādus darbus un pakalpojumu veidus, tostarp monolītos, montāžas un celtniecības, apdares un galdniecības darbus, kā arī kā arī visa veida projektēšanas projekti, dažādu komunālo sistēmu elektroinstalācijas un apdares darbi.
Mūsu laikā uzņēmuma tirgus dalības organizēšana nozīmē neaizvietojamu kopējo izmaksu pieaugumu. Saskaņā ar statistiku, lielākās izmaksas attiecas uz preču kustības organizēšanu un kompetentuloģistikas procesu vadība. Piemēram, transporta loģistikas izmaksas ir aptuveni 20% no visu izmaksu kopsummas.
Vērts ņemt vērā tādus negatīvus būvniecības mārketingu ietekmējošus faktorus kā apgrozāmo līdzekļu trūkums, to nevienmērīgs sadalījums, pasūtītāja nestabila maksātspēja, valsts vadības sistēmas nepilnības un vispārējie trūkumi.
Mārketinga optimizācijas programmu veidošana
Lai optimizētu visas mārketinga funkcijas būvniecībā, ir izveidoti speciālie dienesti mārketinga problēmu un jautājumu risināšanai. Viņas pienākumos ietilpst objektīvas mārketinga speciālistu un paša uzņēmuma darbības analīzes veikšana, kuras pamatā ir aktuālie ēku ražošanas un pārdošanas rādītāji. Mārketinga dienesti sniedz arī priekšlikumus turpmāko perspektīvu attīstībai un ilgtermiņa mērķu īstenošanai. Par mārketinga programmu izstrādi atbild arī mārketinga pakalpojumi.
Mārketinga aģentūras izstrādātā programma ir pamats, ieņem centrālo vietu uzņēmuma darbības plānošanā un kalpo kā ceļvedis organizatoriskajiem un būvniecības plāniem. Pateicoties mārketinga programmām, uzņēmumi varēs reālistiski novērtēt iespējas, nepilnības un principiālās atšķirības no konkurentiem, kā arī novērst darbības kļūdas. Labi izstrādātas mārketinga programmas izmantošana palīdz optimizēt finansējuma, materiālo un nemateriālo aktīvu sadali.
Dažādimārketinga taktika. Tirgus segmentācija
Ļoti svarīgs ekonomiskais process, kas optimizē mārketinga funkcijas būvniecībā, ir tirgus segmentācija. Šis jēdziens nozīmē potenciālo nekustamā īpašuma pircēju diferencēšanu pēc ekonomiskajiem, demogrāfiskajiem un ģeogrāfiskajiem rādītājiem, lai noteiktu uzņēmumam ienesīgāko nišu.
Būvfirmas var izmantot vairākas taktikas:
- Vienotais mārketings, kura mērķis ir viena konkrēta īpašuma veida maksimālais pārdošanas gadījumu skaits;
- Diferencēts mārketings, kura mērķis ir izstrādāt stratēģisku programmu, kas aptvertu visas konkurences jomas. Izmantojot šo taktiku, tiek sasniegts maksimālais iespējamais pārdošanas apjoms, kā arī samazināts biznesa risks un stabilizēta peļņa nākotnē.
Nepietiek ar mārketinga programmu ieviešanu, svarīgi tās pareizi vadīt. Mārketinga darbība būvniecībā ir uzņēmuma darbības pielāgošana esošajiem tirgus apstākļiem. Tam ir vairākas svarīgas darbības:
- analīze un tirgus apstākļi;
- definējiet organizācijas mērķi;
- mārketinga aktivitāšu kompleksa attīstība;
- paredzēto mērķu iemiesojums.
Krievijas būvniecības mārketings un tā specifika
Jebkurai valstij būvniecības nozare ir ļoti svarīga. Tā nodrošina darbu lielākajai daļai iedzīvotāju, ir viena no svarīgākajām uzņēmējdarbības nozarēmaktivitātes, kā arī uztur sociālo stabilitāti sabiedrības struktūrā. Katrā attīstītajā valstī ienākumu procents no būvniecības ir aptuveni 1/5 no IKP.
Kas attiecas uz mārketinga īpatnībām būvniecībā Krievijā, tad šobrīd ekonomiskā situācija valstī ir novedusi pie tā, ka lielākā daļa būvniecības uzņēmumu vienkārši cenšas izdzīvot. Ekonomiskā krīze nav skārusi tikai dažus izredzētos, kuri tagad strādā peļņas un ilgtermiņa perspektīvas dēļ.
Biznesa stratēģijas veidošanas galvenie mērķi
Par biznesa un interneta mārketinga stratēģijas galveno mērķi būvniecībā var saukt ne tikai tā saukto izdzīvošanu, bet arī maksimālo peļņu, kā arī darbu ilgtermiņā. Krievijas un citu valstu pieredze liecina, ka visrentablākā būvniecības biznesa stratēģija ir tāda, kas pirmajā vietā izvirza potenciālā un faktiskā pircēja intereses un vajadzības.
Ja runājam par Krieviju konkrētāk, tad mārketings būvniecības nozarē šeit praktiski netiek izmantots, jo sākotnējie nosacījumi ir diezgan specifiski.
Krievijas būvniecības mārketinga specifika
Izstrādājot uzņēmuma būvniecības un tīkla mārketinga stratēģiju, ir vērts ņemt vērā vairākus mūsu ekonomikai raksturīgus faktorus.
Pirmais faktors ir agrāka ekonomikas un uzņēmējdarbības attīstība ārvalstīs. Mums ir ne tikai jāpanāk kaimiņi, bet arī jāpanāksaskarties ar to neizbēgamo ietekmi uz mūsu ekonomiku.
Otrs faktors būvniecības mārketinga attīstībā Krievijā ir neiespējamība piemērot Rietumu attīstības stratēģijas mūsu specifiskajai un atšķirīgajai ekonomikai.
Trešais faktors mārketinga attīstībā būvniecībā ir apmācības mārketinga bāzes trūkums, ko varētu piemērot Krievijas realitātēm. Mūsu valsts augstskolās galvenokārt tiek pētītas Rietumu stratēģijas. Iepriekš jau tika teikts, ka Rietumu ekonomiskā pieredze uz mūsu valsti nav attiecināma, arī mentalitātes atšķirības dēļ.
Informācijas trūkums, vadības skopums un pelēkā alga
Ceturtais faktors, kas jāņem vērā, veidojot būvniecības vadības un mārketinga bāzi, ir mārketinga pētījumu neuzticamība un vienveidība, kas noved pie būvniecības organizāciju dezinformācijas. Arī tas, ka uzņēmumu vadītāji slēpj daļu ienākumu, veicina mārketinga datu neuzticamību.
Piektais faktors ir tas, ka Krievijas uzņēmēji uzskata par neizdevīgu veikt mārketinga pētījumus un paļaujas tikai uz savu pieredzi un intuīciju.
Pēdējais faktors, kas jāņem vērā, veidojot būvniecības mārketinga stratēģiju, ir tas, ka milzīgo nodokļu dēļ lielākā daļa uzņēmēju slēpj savus patiesos ienākumus, tāpēc ir gandrīz neiespējami iegūt ticamu informāciju par uzņēmumu apgrozījumu. Šajā gadījumā mārketinga stratēģija nepalīdzēs palielināt uzņēmuma peļņu,bet tikai pasliktina situāciju.
Līguma būvlaukuma mārketings
Mārketinga plāna sastādīšanai līgumslēdzēja tipa būvniecības organizācijā ir vairākas funkcijas. Neskatoties uz to, ka gala būvniecības objekts šajā organizācijā ir būvlaukums, tā loma galvenokārt ir reklāma. Kā prece līgumslēdzēja tipa būvniecības organizācijā darbojas iepriekš noteikts ražošanas pakalpojumu kopums, un uzņēmums pats darbojas noteiktā būvniecības tirgus segmentā kā pakalpojumu uzņēmums.
Īsāk sakot, mārketinga iezīme līgumslēdzējas būvniecības organizācijas būvniecībā ir pakalpojumu un rūpniecības uzņēmumu īpašību kombinācija. Mārketingam šajā jomā ir robežu raksturs, tāpēc ir nepieciešama integrēta pieeja jaunu problēmu risināšanai. Mārketingam šāda veida būvniecībā ir diezgan specifiskas iezīmes, kas nav raksturīgas lielākajai daļai ražošanas un būvniecības uzņēmumu.
Līgumā noslēgta būvobjekta mārketinga galvenā būtība un mērķi
Visu mārketinga stratēģiju galvenais mērķis līguma veida būvniecības organizācijā ir zinātnes, tehnoloģiju un mārketinga apvienojums būvniecībā, kā arī visu savākšanas sistēmu dzīves līmeņa izveide un uzturēšana, uzticamas informācijas apmaiņa un apstrāde starp visām būvuzņēmuma nodaļām un subjektiem, lai uzturētu ilgtspējīgu, vadāmu un prognozējamu būvniecības veida pakalpojumu kompleksa pārdošanu.
Mūsdienīgu veiksmīgu uzņēmumu nav iespējams iedomāties bez atbilstoša un pārdomātamārketinga stratēģija un vadība, kas apvieno modernas pārvaldības metodes ar uzņēmējdarbību.
Klasiskā būvniecības uzņēmuma mārketinga plāna organizēšanas un īstenošanas shēma nozīmē tās lietderīgu sadalīšanu iekšējā un ārējā. Katrai mārketinga plāna daļai ir savas apakšsadaļas.
