Mūsdienu tirgus ekonomikā noturēties virs ūdens un veiksmīgi darboties tirgū nav viegls uzdevums nevienam uzņēmumam neatkarīgi no tā, ko tas dara. Lai uzņēmums un tā ražotās preces vai pakalpojumi tiktu pareizi novietoti un prezentēti patērētājam, nepieciešama profesionāļu palīdzība.
Šodienas mārketings ir īsta māksla. Šīs nozares profesionāļi spēj pārdot jebko. Runājot par zīmolu ar lielu nosaukumu, mārketinga speciālisti izstrādā virkni pasākumu, lai to reklamētu un izstrādātu zīmola platformu. Kas ir šis mārketinga rīks, kādas ir tā sastāvdaļas un kā tas ietekmē uzņēmuma pozīciju tirgū, mēs to aplūkosim tālāk.
Zīmola platforma: jēdziena definīcija
Stratēģiskā plānošana ir viena no galvenajām vietām mārketinga kompleksā. Lai saprastu, kā visefektīvāk pārdot konkrētu produktu vai kā pareizi pozicionēt pašu uzņēmumu, analītikas, veicināšanas un reklāmas departamentu speciālisti uzkrāj savus spēkus. Tajā pašā laikā ir svarīgi mācītiespatērētāju pieprasījums, konkurentu piedāvājums, aprēķināt tirgus kapacitāti. Tās ir ārējās vides sastāvdaļas. No otras puses, sava produkta unikalitātes jēdzienu nepieciešams formulēt tā, lai klientam nebūtu šaubu: jūsu uzņēmums ir tieši tas, kas viņam vajadzīgs.
Zīmola platforma no teorētiskā viedokļa nozīmē zīmola īpašību un īpašību kopumu un visu, kas ar to saistīts. No pielietošanas viedokļa praksē šis ir dokuments, kurā uzņēmums aplūkots skaidri definētos punktos un pozīcijās.
Mārketinga speciālistu apsvērtās rindas vienības
Tātad dokumentā, ko mārketinga nodaļa sniedz vadībai, ir izklāstīti galvenie ar preču zīmi saistītā semantiskā lauka punkti. Zīmola platformas izstrādē tiek ņemti vērā šādi aspekti:
- Ražotā produkta/pakalpojuma unikalitāte uz konkurējošo firmu preču fona.
- Tūlītējas preču kvalitātes īpašības.
- Zīmola attēls.
- Mērķauditorijas īpatnības.
- Zīmola filozofija un misija.
Visu šo kategoriju apraksti ir paredzēti, lai tos sniegtu kodolīgi, un parasti tie neaizņem vairāk par divām vai trim drukātā teksta loksnēm.
Papildu mārketinga plāns
Papildus vadībai sniegtajam dokumentam attiecīgo nodaļu speciālisti detalizēti izpēta savas atbildības jomas un sniedz koncepcijas, kā rezultātā veidojas zīmola platforma.
Piemērifirmām, kas veiksmīgi tikušas galā ar šo uzdevumu, nav ilgi jāmeklē: tās ir tādas pasaulslavenas korporācijas kā Procter & Gamble, Danone, Nestle un daudzas citas. Šie uzņēmumi spēja ne tikai izdzīvot vietējos tirgos, bet arī kļūt par transnacionāliem, kas liecina par darbā iesaistīto mārketinga speciālistu augstāko prasmju līmeni.
Tātad, kas ir iekļauts paplašinātajā, detalizētajā stratēģiskajā plānā un ir daļa no zīmola platformas:
- Uzņēmuma ilgtermiņa stratēģija un mērķi.
- Firmas identitāte.
- Vizuālie atribūti: logotips, fonts, korporatīvā identitāte.
- Korporatīvās intereses un vērtības.
- Zīmola skatīšana no 4P mārketinga koncepcijas viedokļa - pats produkts un tā īpašības, cenu politika, veicināšanas un izplatīšanas kanāli.
Kā redzat, uzņēmuma veiksmīgai darbībai ne mazāk svarīgi ir papildu plānošanas elementi.
Veikt visu iepriekš aprakstīto rādītāju un parametru analīzi ir ļoti sarežģīts un dārgs uzdevums. Bez kvalificētu speciālistu iesaistīšanas šajā nozarē tas nav iespējams. Ja uzņēmuma budžets ļauj tai saglabāt savu darbaspēku, strukturētu plānu var izstrādāt īsā laikā. Gadījumā, ja nav pietiekami daudz sava personāla, ir lietderīgi uz laiku piesaistīt trešo pušu speciālistus.
Ko zīmola platforma dod praksē
Teorētiski aplūkotā koncepcija ir pavisam vienkārša: visas sastāvdaļasjau sen ir skaidri definēti. Bet kādas ir zīmola platformas praktiskas priekšrocības? Galvenās tā izstrādes un ieviešanas priekšrocības ir aprakstītas zemāk:
- Uzņēmuma reputācijas veidošana un patērētāju uzticības veidošana tam. Zīmols tiek saukts šādi, jo tas nav "viens no uzņēmumiem", bet unikāls ar unikālu pārdošanas piedāvājumu.
- Peļņas pieaugums, pateicoties pārdošanas apjoma pieaugumam un ražošanas optimizācijai. Kad uzņēmums skaidri zina savu mērķauditoriju ar savām vajadzībām un adekvāti novērtē savas iespējas, tas neražo pārāk daudz un tajā pašā laikā maksimāli apmierina klienta vajadzības.
- Izturība pret krīzēm. Sistēmiskas cikliskas krīzes, kas spēj savā ceļā aizslaucīt mazo ražošanu, lielajiem zīmoliem ar attīstītu platformu nes tikai minimālus zaudējumus. Turklāt stratēģiskais plāns ļauj uzņēmumam pēc iespējas īsākā laikā atgūties un ātri sasniegt nepieciešamo peļņas līmeni un turpināt izaugsmi.
Kā redzat, zīmola platforma sniedz uzņēmumam nepārprotamas priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem, ļaujot paplašināt ražošanu un palielināt peļņu. Ar nepieciešamajiem finanšu resursiem šo būtisko mārketinga komponentu nevar atstāt novārtā.
