MTS ir viens no lielākajiem mobilo sakaru operatoriem Eiropā. Ar ko Krievijas zīmols ir īpaši slavens? Vai MTS Maskavas centrālajam birojam ir izšķiroša loma uzņēmuma attīstībā? Mobilais tālrunis fiksētā tālruņa vietā - kā mobilo sakaru operatora vadītāji popularizēja šo principu krievu vidū, iekarojot tirgu?
Par uzņēmumu
MTS ir lielākais mobilo sakaru operators Krievijā ieņēmumu ziņā. Pilsētas, kurās ir MTS valsts centrālais birojs - Maskava, Minska, Kijeva, Deli, Erevāna. Tas ir viens no "lielajiem trim" galvenajiem uzņēmumiem savā segmentā kopā ar Beeline un Megafon. Ir pierādījumi, ka uzņēmums ir starp 10 labākajiem globālajiem uzņēmumiem, kas sniedz mobilos pakalpojumus abonentu skaita un kapitalizācijas ziņā.
MTS biroji ir visos Krievijas Federācijas reģionos, kā arī B altkrievijā, Ukrainā un Armēnijā. Uzņēmums papildus pamatprofilam nodarbojas ar fiksēto (vadu) sakaru pakalpojumu, mobilā interneta, kabeļtelevīzijas piegādi. Lielākais akcionārs ir AFK Sistema (50,8%). Visas pārējās akcijas ir brīvā apgrozībā. Uzņēmuma vērtspapīri tiek tirgoti daudzās biržās Krievijā un ārvalstīs. BirojiMTS Maskavā var atrast daudzos pilsētas rajonos.
Uzņēmuma vēsture
MTS zīmols (CJSC formā) parādījās 1993. gadā. To izveidoja Krievijas MGTS, Vācijas Deutsche Telecom un Siemens un vairāki akcionāri. Vāciešiem uzņēmuma dibināšanas brīdī piederēja 47% akciju, 53% - krieviem. Līdz 1997. gadam korporācija AFK Sistema izpirka Krievijas Federācijas iedzīvotājiem piederošo daļu, un Deutsche Telecom iegādājās Siemens piederošās akcijas. Pašreizējā juridiskajā formā - MTS OJSC - uzņēmums tika izveidots 2000. gada martā, apvienojoties ar RTK CJSC. Tajā pašā gadā Krievijas zīmols ienāca lielākajās ārvalstu biržās. 2005. gadā AFK Sistema kļuva par MTS kontrolpaketes īpašnieku, nopērkot 10% no Vācijas īpašniekiem. MTS centrālais birojs atradās Maskavā (kopš 1994. gada), 1997. gadā tika atvērtas filiāles vairākos reģionos. Uzņēmums izmantoja divas galvenās stratēģijas, paplašinot savu darbību Krievijas Federācijas veidojošajās vienībās. Pirmkārt, tās bija vietējo mobilo sakaru operatoru iegādes. Otrkārt, tā ir dalība konkursos par sakaru pakalpojumu sniegšanas licences saņemšanu. Tātad zīmols kļuva pazīstams visā Krievijā.
Uzņēmums Krievijas mobilo sakaru tirgū
Pēc 2013. gada rezultātiem MTS kļuva par Krievijas mobilo sakaru tirgus līderi ieņēmumu ziņā, nopelnot 355 miljardus rubļu (MegaFon - 293, Beeline - 290). Uzņēmums spēja pārspēt konkurentus arī fiksēto līniju segmentā abonentu skaita ziņā. Uzņēmuma tīrā peļņa 2013. gadā sasniedza 80 miljardus rubļu. Tas ir vairāk nekā jo īpaši MegaFon, kas tajā pašā laikā apsteidz MTS.rentabilitāte (44,6%). Mobilo telesistēmu mobilo sakaru abonentu skaits 2013. gadā sasniedza 107,8 miljonus cilvēku.
MTS ieņēma otro vietu aiz MegaFon ieņēmumu ziņā no mobilā interneta piekļuves nodrošināšanas, taču pārspēja savus konkurentus šī pakalpojuma lietotāju skaita ziņā. Salīdzinot ar 2012. gadu, MTS palielināja tā sauktos vidējos ieņēmumus uz vienu abonentu līdz 315 rubļiem, savukārt gadu iepriekš šis rādītājs bija 297 rubļi. Vidējais balss zvanu ilgums 2013. gadā (4.cet.) bija augstākais MTS - 345 minūtes. Kamēr konkurenti nepārsniedza 300.
Darbības segmenti
MTS koncentrējas ne tikai uz mobilo pakalpojumu sniegšanu. 2009. gadā uzņēmums iegādājās fiksēto sakaru pakalpojumu sniedzēja uzņēmuma COMSTAR kontrolpaketi. 2010. gadā abas korporācijas apvienojās. MTS, iegūstot bijušās COMSTAR tiesību pārņēmēja statusu, ieguva OJSC MGTS akciju kontrolpaketi. Tā rezultātā "Mobile Telesystems" kļuva par gandrīz visu Krievijā pastāvošo sakaru veidu operatoru. Uzņēmums ir kļuvis par visaptverošu telekomunikāciju pakalpojumu sniedzēju.
Nākamajos gados MTS sāka nostiprināt savas pozīcijas fiksēto līniju segmentos: 2011. gadā korporācija palielināja savu līdzdalību MGTS akcijās līdz 94,1%, iegādājoties Sistema-Invenchur struktūru no AFK Sistema, no kuras bija 29% no Maskavas pilsētas telefonu tīkla akcijām.
Darbības B altkrievijā
Uzņēmumam B altkrievijā ir plašs darbības spektrs. 2014. gada sākumā šī mobilo sakaru operatora abonentu skaits valstī pārsniedza 5,39 miljonus, no kuriem 1,7 miljoni ir interneta lietotāji. MTS pārklājums ir 98,4% no visas valsts teritorijas. MTS centrālais birojs B altkrievijā atrodas Minskā.
Operatora darbu nodrošina aptuveni 6700 stacijas. Mobilā interneta ātrums no "Mobile Telesystems" B altkrievijā, pateicoties izmantotajām tehnoloģijām, var sasniegt 42 megabitus / sek. Krievijas mobilo sakaru operators kaimiņvalstī darbojas kopš 2001. gada. Tad MTS Maskavas birojs uzvarēja valsts konkursā par licencētu klientu apkalpošanu. Tiesa, Krievijas uzņēmumam nepieder kontrolpakete savā meitasuzņēmumā B altkrievijā (tikai 49%).
Darbības Ukrainā
MTS zīmols ir pazīstams arī Ukrainā. Abonentu apkalpošanu šajā valstī ar zīmolu Mobile Telesystems veic UMC. MTS centrālais birojs Ukrainā atrodas Kijevā. 2003. gadā MTS, būdams lielākais mobilo sakaru operators Austrumeiropā, iegādājās UMC kontrolpaketi (sākotnēji 57,7%, un tajā pašā gadā, pateicoties vairākām pārņemšanām, šis rādītājs pieauga līdz 100%). Vietējais operators "JEANS" parādās ar zemākajiem tarifiem tirgū.
Liela uzmanība tiek pievērsta tehnoloģiju attīstībai. 2003. gada beigās MTS ukraiņu "meita" uzsāk piekļuvi internetam, pamatojoties uz GPRS, pakalpojumus, kas saistīti armobilā satura izplatīšana. 2004. gadā UMC nodrošina pilnu Kijevas metro pārklājumu (ieskaitot tuneļus no vienas stacijas uz otru). 2004. gada beigās mobilo sakaru abonentu skaits Ukrainā sāk pārsniegt to pilsoņu skaitu, kuri izmanto fiksētos tālruņus. Tirgus līderis tajā laikā bija UMC. Gadu gaitā šis uzņēmums, kas 100% pieder MTS, ir saņēmis vairākas uzņēmējdarbības goda balvas. Piemēram, 2005. gadā viņa kļuva par labāko darba devēju Ukrainā (pēc žurnāla "Business" datiem).
Darbības Indijā
MTS Uzņēmums darbojas ārvalstu tirgos. Krievijas zīmols ļoti aktīvi attīsta Indijas tirgu. 2008. gada decembrī AFK Sistema, kurai pieder operatora kontrolpakete, un Shyam uzņēmumu grupa reģistrēja kopuzņēmumu - Sistema Shyam Teleservices. MTS centrālais birojs Indijā atrodas Deli. Tādējādi Krievijas uzņēmums ieguva piekļuvi tādas valsts tirgum, kuras iedzīvotāju skaits pārsniedz 1,17 miljardus. AFK Sistema plāno iegūt 100% kopuzņēmumu akciju.
Tiesa, šī iniciatīva, pēc Krievijas biznesa preses ziņām, nerod izpratni mazākuma akcionāru vidū, kā rezultātā tiesa noteica darījumu aizliegumu Krievijas un Indijas uzņēmuma ietvaros. Kopuzņēmuma pārstāvji apņēmās izpildīt tiesas norādījumus. Kamēr nav saņemta Indijas iestāžu atļauja veikt darījumu, Krievijas AFK Sistema un Federālās īpašuma pārvaldības aģentūras, kam pieder 73,95% Sistema Shyam Teleservices daļas, netiks piešķirtas.var palielināt.
MTS Sanktpēterburgā
Interesants stāsts par MTS parādīšanos Sanktpēterburgas tirgū. Līdz Maskavas operatora ierašanās brīdim (2001. gada sākumā) Megafon šeit spēlēja pirmo vijoli. Pēc ekspertu domām, MTS nebija objektīvu nosacījumu, lai pārvietotu Sanktpēterburgas tirgus līderi. Tad Maskavas vadītāji nolēma veikt dažus oriģinālus gājienus. Pirmkārt, uzņēmums ātri uzsāka vairākus desmitus bāzes staciju. Otrkārt, maskavieši samazināja zvanu izmaksas tīklā līdz robežai - līdz 1 centam minūtē (tomēr akcija ilga tikai līdz 2002. gada beigām). Kā atzīmēja analītiķi, sākās īsts MegaFon savienojumu uz jaunu operatoru uzplaukums. Vairāku citu Krievijas ziemeļrietumu lielo pilsētu apakšstacijas tika pieslēgtas MTS slēdzim, kas atrodas Sanktpēterburgā. Operatora Sanktpēterburgas filiāles centrālais birojs sāka apkalpot kaimiņu reģionus, no kuriem katram bija tarifu noteikumi mājas tīklam. Abonentu skaits pieauga eksponenciāli. Ja 2002. gada maijā Sanktpēterburgā un Ļeņingradas apgabalā MTS bija pieslēgušies 320 pilsoņi, tad līdz 2003. gada sākumam - vairāk nekā 800 tūkstoši, līdz šā gada vidum to skaits pārsniedza 1 miljonu, bet līdz gada vidum. 2005. gadā Sanktpēterburgā bija vairāk nekā 2 miljoni šī operatora abonentu.
MTS slava pasaulē
Zīmols 7 reizes ir iekļauts 100 pasaules lielāko zīmolu sarakstā (“BRANDZ reitings”) saskaņā ar Millward Brown Optimor (starptautiskā mārketinga pētījumu aģentūra) datiem. Zīmola cena uz 2014. gadu ir aptuveni 12,18 miljardi dolāru. Pirmo reizi šīs organizācijas reitingosMTS hit 2008. gadā (ar zīmola vērtību 8,1 miljards USD). Tajās nav pārstāvēts neviens cits Krievijas operators. Šī firma ir ierindota 9. vietā vērtīgāko telekomunikāciju zīmolu reitingā (arī saskaņā ar Millward pētījumu). Papildus MTS Sberbank ir viens no Krievijas privātajiem uzņēmumiem BRANDZ reitingā.
Zīmola cena saskaņā ar Millward metodoloģiju tiek veidota, pamatojoties uz prognozētajiem uzņēmuma ieņēmumiem, ko tā nosaukums var radīt. Svarīga ir arī uzņēmuma pozīcija tirgū, abonentu viedoklis. Millward eksperti pēta vairāk nekā 50 000 uzņēmumu visā pasaulē un veic aptauju, kurā piedalās vairāk nekā 1 miljons respondentu. Tāpēc uzņēmuma seju nosaka ne tikai krāsainais MTS centrālais birojs, kura adrese ir zināma daudziem maskaviešiem, bet arī to cilvēku viedoklis, kuri izmanto šī operatora pakalpojumus.
