Zvanot uz citu abonentu numuriem, dažreiz dzirdat ziņojumu: "Abonents nav reģistrēts tīklā". Ko tas nozīmē? Šis jautājums ir īpaši aktuāls gadījumos, kad tiek zvanīti uz mums jau zināmiem numuriem, kas atrodas mobilo sakaru operatora reģistrācijas zonā. Ko nozīmē “Abonents nav reģistrēts tīklā” un kā rīkoties šādā situācijā, tas tiks apspriests šajā rakstā.
Iespējamie cēloņi
Starp iemesliem, kāpēc nav iespējams sasniegt mobilā tālruņa numuru, var izdalīt šādus:
- Nepareiza numura sastādīšana (protams, diezgan grūti kļūdīties, ja kāds numurs ir norādīts kontaktu sarakstā un uz to ir zvanīts atkārtoti, ko nevar teikt par tiem numuriem, kurus redzam pirmo reizi vai uztvert ar auss).
- Ziņojumu "Abonents nav reģistrēts tīklā" var dzirdēt dažādu abonentumobilo sakaru operatori gadījumos, kad ir notikusi tehnikas tehniska kļūme (diemžēl šādas atteices notiek bieži, un to maksimums parasti iekrīt brīvdienās).
- Kad konkrēts numurs ir iekļauts melnajā sarakstā (šis termins nozīmē noteiktu numuru sarakstu, no kuriem zvani un dažos gadījumos ziņojumi nesasniedz abonentu, kurš sastādīja šo sarakstu).
- Aktivizācijas trūkums (pērkot numuru, aktivizēšana notiek pēc SIM kartes ievietošanas ierīcē un maksas darbības - zvana, īsziņas nosūtīšanas, piekļuves internetam, pakalpojuma pievienošanas, TP maiņas, utt. Ja cilvēkam ir iegādāta SIM karte, bet kamēr tā nav aktivizēta, viņu nebūs iespējams sasniegt).
"Abonents nav reģistrēts tīklā" - kas vēl var izraisīt šādu ziņojumu?
Ja numurs ir bloķēts, tad arī to sazvanīt nebūs iespējams. Bloķēšana var nozīmēt šādas situācijas:
- komunikāciju pakalpojumu sniegšanas brīvprātīga apturēšana pēc abonenta pieprasījuma;
- sakaru pakalpojumu sniegšanas apturēšana SIM kartes nozaudēšanas dēļ (vairāki operatori piedāvā tā saukto “Lost Lock” pakalpojumu);
- numura bloķēšana saskaņā ar līguma noteikumiem. Tas var notikt, ja noteiktā laika periodā par numuru netiek samaksāts. Dažādiem telekomunikāciju operatoriem "neaktivitātes" periods ir atšķirīgs: Tele2 - 4 mēneši, Megafon - 3 mēneši.
Gatavojotzvanot uz numuru, kas vēl nav pārdots, jūs varat arī dzirdēt ziņojumu "Abonents nav reģistrēts tīklā." Galu galā, ja numurs netiek pārdots, tā aktivizēšana netika veikta.
Nav reģistrācijas operatora tīklā
Vēl viens iemesls var būt tas, ka abonents atrodas ārpus bāzes staciju pārklājuma zonas. Tas nozīmē, ka nav iespējams reģistrēties operatora tīklā. Starp citu, atrodoties metro, tunelī, savienojums uz laiku var tikt pārtraukts, attiecīgi, un reģistrācija tīklā šajās situācijās netiek veikta. Saziņas trūkums var būt arī tādēļ, ka tās personas ierīcē, kurai mēģināt zvanīt, ir problēmas.
Ko darīt situācijā, kad nevarat sazināties ar operatoru?
"Tīkla abonents nav reģistrēts" (MTS) - ko šis ziņojums nozīmē? Uz šo jautājumu nav iespējams viennozīmīgi atbildēt – tam var būt daudz iemeslu. Ja esat tāda cilvēka vietā, kurš nevar tikt cauri, tad jums noder šādi ieteikumi:
- mēģiniet piezvanīt pēc brīža;
- pārliecinieties, ka numurs, uz kuru nevarat piezvanīt, ir ievadīts pareizi, pareizā formātā;
- pārbaudiet, vai ir pieejami zvani uz citiem (tā paša un cita operatora) numuriem.
Ja viņi nevar ar jums sazināties un tiek atskaņots ziņojums “Abonents nav reģistrēts tīklā” (MTS), pēc iespējas mēģiniet ievietot SIM karti citā slotā (ja mēs runā par viedtālruni ar vairākām SIM kartēm) vai citādiierīci (planšetdatoru, tālruni), lai pārbaudītu iespēju reģistrēties tīklā. Pārbaudiet, vai tās personas numurs, kura nevar ar jums sazināties, ir iekļauts melnajā sarakstā. Aktivizējiet SIM karti, ja nesen to atvedāt no veikala - zvaniet šim abonentam, gaidiet savienojumu. Tiklīdz nauda par zvana minūti tiks norakstīta no konta, numurs tiks aktivizēts. Ja numuru neesat izmantojis vairāk nekā dažus mēnešus, visticamāk, tas ir vienkārši bloķēts. Informācija par atgūšanas iespēju jāprecizē operatora birojā vai kontaktu centrā.
Secinājums
Tādējādi nevar viennozīmīgi pateikt, kas varētu būt par problēmu, atskaņojot ziņojumu, ka abonents nav reģistrēts tīklā. Iepriekš esam snieguši iespējamo iemeslu sarakstu. Ja jums pašam ir grūti noteikt, kāda ir grūtības, un iepriekš minētās metodes nepalīdz, tad jums jāsazinās ar sava mobilā operatora kontaktu centra speciālistiem: viņš varēs pārbaudīt numura statusu, bāzes staciju darbspēju noteiktā vietā un noteikt sliktas sakaru kvalitātes faktu turpmākai pārbaudei tehniķiem.
