Atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct: kas tas ir un kā ar to strādāt? Šie jautājumi interesē iesācēju un uzņēmēju. Jebkurš tiešsaistes veikala īpašnieks vēlas vairāk apmeklētāju, lielāku pārdošanas apjomu un vairāk reklāmguvumu. Tieši šādu mērķu sasniegšanai tika izveidota atkārtota mērķauditorijas atlase.
Atkārtotas mērķauditorijas atlases jēdziens vienkāršā izteiksmē
Populārs rīks uzņēmuma tīmekļa vietnes reklamēšanai ir kontekstuālā reklāma. Lietotāji redz nelielu ziņojumu, kas tiek parādīts, pamatojoties uz interesēm un meklēšanas vaicājumiem. Iespējamais klients neuzkrītoši saņem informāciju par uzņēmumu, produktu vai produktu.
Noklikšķinot uz saites no kontekstuālās reklāmas, lietotājs pirmo reizi iekļūst vietnē un iepazīstas ar tās saturu. Skatās bildes, lasa tekstus, meklē pareizo informāciju, lai pieņemtu lēmumu. Ideālā gadījumā klients izdara izvēli nekavējoties, bet vairumā gadījumu atstāj vietni.
Uzņēmuma uzdevums ir atgrieztieslietotājs ar lēmumu. Šajā brīdī darbā ir iekļauta atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct. Šī tehnoloģija ļauj atgriezt potenciālos klientus atpakaļ vietnē. Pašlaik tiek saukti par auditorijas atlases noteikumiem.
Atkārtota mērķauditorijas atlase reklamē produktus, pakalpojumus vai saites lietotājiem, kuri iepriekš ir apmeklējuši vietni un veikuši tajā jebkādas darbības:
palika lapā ilgāk par 1 minūti;
pievienoja preci grozam, bet neveica pasūtījumu;
- skatīts, bet nav nopirkts;
- un tā tālāk.
Galvenais uzdevums ir palielināt reklāmas efektivitāti. Pareizi iestatot, reklāmguvums palielinās līdz 35%, vienam un tam pašam lietotājam apmeklējot vietni otro un citas reizes.
Jums ir konsekventi jāievēro atkārtotas mērķauditorijas atlases principi, lai saprastu, ar ko jūs nodarbojaties un kā to vislabāk īstenot. Reklāmas rīku iestatīšanai jābūt apzinātai, tad būs rezultāti.
Atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct: piemēri
Ir grūti atgriezt potenciālo klientu atpakaļ pareizajā vietnē. Internets ir pilns ar līdzīgiem resursiem, un kļūst arvien grūtāk izveidot unikālu piedāvājumu.
Atkārtota mērķauditorijas atlase atgādina lietotājiem par vietnes esamību Yandex reklamēšanas tīklā (YAN). YAN sistēma ietver desmitiem tūkstošu vietņu vietnēs, mobilajās un viedtelevīzijas lietojumprogrammās. Atkarībā no iestatījumiem jūs varat iegūt tūkstošiem mērķauditorijas seansu dienā ar minimālu skaituizmaksas.
Atkārtotas mērķauditorijas atlases shēma sastāv no trim galvenajiem posmiem:
- Apmeklētājs ieiet vietnē un veic dažas darbības un aiziet.
- Viņš regulāri redz YAN kontekstuālas reklāmas, kas saistītas ar darbībām šajā vietnē.
- Atgriežas vietnē un izdara izvēli.
Pārbaudīt shēmu praksē ir vienkārši:
- Atrodiet tiešsaistes gultas veļas veikalu vietnē Yandex.
- Atlasiet resursu, kurā ir kontekstuāla reklāma.
- Skatiet vairākas preces, pievienojiet vienu iepirkumu grozam un izejiet no vietnes.
Pēc kāda laika šis produkts parādīsies reklāmās lielākajā daļā citu resursu, sociālajos tīklos un mobilajās spēlēs. Ja tas notika, tas nozīmē, ka atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct ir lieliski konfigurēta, un tās efektivitāte ir acīmredzama.
Šī tehnoloģija ļauj "izsekot" potenciālajam klientam ar kontekstuālu reklāmu, kamēr viņš apmeklē citas vietnes vai izmanto meklētājprogrammas.
Kādi atkārtotas mērķauditorijas atlases veidi pastāv
Pastāv divu veidu atkārtota mērķauditorijas atlase pēc darbības principa:
- uzvedības;
- meklētājprogramma.
Uzvedības atkārtota mērķauditorijas atlase
Pamatojoties uz izpēti par lietotāju darbībām vietnē. Apmeklētājs pēta preces vai pakalpojumus, pārlūko katalogu, filtrē pēc jebkādām zīmēm, uzdod atbalsta jautājumus. Uz vienu no precēm viņš varuzkavēties ilgāk nekā citi, vai pat pievienot to iepirkumu grozam. Tomēr viņš neveic pirkumu un atstāj tiešsaistes veikalu.
Iemeslu var būt daudz: kāds novērsa uzmanību, pazuda internets, bija vajadzīgs cita padoms, bet rezultāts ir tāds pats - pasūtījums netika veikts.
Uzvedības atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct, kas tiek konfigurēta, pamatojoties uz lietotāja veiktajām darbībām, sāk atgādināt par vietnes esamību visās YAN platformās.
Kontekstuālās reklāmas tiek rādītas kopā ar skatīto produktu vai ar analogiem par zemu cenu. Šim produktam ir akcijas vai bezmaksas pakalpojumi, iegādājoties to.
Atkārtotas mērķauditorijas atlases pēc uzvedības galvenais mērķis ir atgriezt lietotāju vietnē un mudināt viņus iegādāties.
Meklēt atkārtotu mērķauditorijas atlasi
Tā ņem vērā lietotāju pieprasījumus meklētājprogrammās. Pamatojoties uz to, ko cilvēks meklē, tiek atlasīti sludinājumi. Šie piedāvājumi tiek parādīti meklētājprogrammas lapās, kā arī citos resursos un vietnēs.
Mēs apsveram atkārtotu meklēšanas mērķauditorijas atlasi pakalpojumā Yandex. Direct. Kas tas ir, varat pārbaudīt, meklēšanā 1-2 reizes ierakstot “gultas veļa”. Pēc vairāku vietņu pārlūkošanas pēc kāda laika līdzīgas reklāmas parādīsies visur:
- pērciet satīna gultas veļu ar 25% atlaidi;
- gultas veļa (Ivanovo) par izdevīgu cenu;
- un tā tālāk.
Šajā gadījumā mērķis ir piesaistīt lietotājus vietnei un palielināt zīmola atpazīstamību. Tas palielina veikala atpazīstamību un potenciālo klientu lojalitāti.
Atkārtotas mērķauditorijas atlases priekšrocības
Galvenā retargetinga priekšrocība ir tā, ka speciālists pielāgo sludinājumu attēlošanu, pamatojoties uz lietotāja veiktajām darbībām. Šo jautājumu labāk aplūkot ar konkrētiem piemēriem.
- Normāls vietnes apmeklējums (apmeklētājs atvēra 1–2 lapas un pavadīja tajās kādu laiku). Izmantojot šo opciju, jums vajadzētu padomāt par atkārtotu mērķauditorijas atlasi pakalpojumā Yandex. Direct: kā to iestatīt, lai klienti atgrieztos un uzzinātu vairāk par veikala piedāvājumiem? Visa uzmanība tiek pievērsta pašai vietnei, lai lietotājs atvērtu galveno lapu vai direktoriju
- Skatiet sadaļas ar konkrētiem produktiem vai pakalpojumiem. Persona izpētīja preci, taču pasūtījumu neveica un aizgāja. Parasti tas notiek, kad klienti izpēta dažādu veikalu piedāvājumus. Šajā gadījumā atkārtota mērķauditorijas atlase palīdzēs piesaistīt pircēja uzmanību vēlamajai precei ar akciju, atlaižu, dāvanu vai bonusu palīdzību.
- Prece pievienota grozam, bet nav pasūtījuma. Mērķis ir atgriezt apmeklētāju uz norēķinu lapu. Unikāls piedāvājums, no kura ir grūti atteikties, palīdzēs pārliecināt jūs veikt pasūtījumu.
- Produkts iegādāts vai pakalpojums pasūtīts. Šajā posmā tāda rīka kā atkārtota mērķauditorijas atlase Yandex. Direct uzdevums ir iestatīt seansus, lai saglabātu klientu lojalitāti? Ar kontekstuālo reklāmujūs varat periodiski atgādināt par savu veikalu, runāt par izpārdošanu un padarīt parastu klientu par pastāvīgu.
Atkārtota mērķauditorijas atlase palīdz stimulēt apmeklētājus un potenciālos klientus visos posmos, sākot no produkta meklēšanas līdz iegādei.
Pareizi iestatījumi:
- piesaistīs jaunus kontaktus;
- palielinās zīmola atpazīstamību;
- pārvērtiet aukstos klientus par siltiem klientiem;
- palielināt reklāmguvumu;
- nodrošinās lojalitāti resursam.
Atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct: veidi un iestatīšanas padomi
Divi atkārtotas mērķauditorijas atlases veidi jau ir aprakstīti: uzvedības un meklēšanas. Viņi arī diskriminē pēc auditorijas:
- Mērķis.
- Segmentāls.
Atšķirība slēpjas tajā, kam reklāmas tiek rādītas. Katram no tiem ir nepieciešami noteikti iestatījumi, no kuriem atkarīgs rezultāts. Taču sagatavošanās posms abos gadījumos ir vienāds; bez tā pārējās darbības nevar pabeigt.
Gatavošanās iestatīšanai
Darbs sākas ar konta reģistrāciju vietnē "Yandex". Tiklīdz parādīsies pastkaste, visi pārējie pakalpojumi kļūs automātiski pieejami.
- Reģistrēties Yandex. Mail.
- Izveidot skaitītāju vietnē Yandex. Metrica.
- Iestatiet "Metrics" skaitītāju.
- Ievietojiet to vietnē pirms beigu taga
- Pāriet uz atkārtotas mērķauditorijas atlases iestatīšanu.
Reklāmas kampaņu varat izveidot pakalpojumā Yandex. Direct uzreiz vai pēc mērķu vai segmentu noteikšanas.
Mērķtiecīga atkārtota mērķauditorijas atlase - mērķa noteikšana
Mērķtiecīga atkārtota mērķauditorijas atlase programmā Yandex. Direct, kuras iestatījums ir balstīts uz mērķa izvēli.
Mērķis ir lietotāja darbība ar resursu, kas noved pie vēlamā rezultāta. "Yandex. Metrica" ļauj iestatīt 4 veidu mērķus:
- Skatījumu skaits.
- Apmeklēt lapu.
- javascript pasākums.
- Salikts mērķis.
Šeit ļoti svarīgi ir noteikt mērķus, uz kuriem apmeklētāji tiks "dzenāti". Katram resursa veidam ir iestatīti dažādi parametri.
!!! Padoms. Interneta veikalam ieteicams izmantot vismaz trīs mērķus:
- prece pievienota grozam, pasūtījums nav pabeigts, pa kreisi;
- klients apmeklēja grozu, bet neveica pasūtījumu;
- sāka veikt pasūtījumu, bet neapmeklēja, atstāja vietni.
Piemēram uzziniet, kā iestatīt skatījumu skaita mērķi:
- Dodieties uz "Yandex. Metrika";
- Noklikšķiniet uz "Iestatījumi" vertikālajā izvēlnē kreisajā pusē;
- Horizontālajā izvēlnē labajā pusē atlasiet "Mērķi";
- Piešķiriet skaidru nosaukumu (vietņu lapu apmeklējumi);
- Iestatiet parametru "View" (3 - tas nozīmē, ka atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāmas tiks rādītas visiem apmeklētājiem, kuri ir apskatījuši vismaz 3 vietnes lapas);
- Atzīmējiet izvēles rūtiņu Atkārtota mērķauditorijas atlase.
Šādā veidā varat iestatīt jebkurus mērķus dažādiem apstākļiem.
Segmentu atkārtota mērķauditorijas atlase - segmentu izveide
Segmentu atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct ir atbildīga par reklāmu rādīšanu noteiktai auditorijas daļai. Kā iestatīt segmentu - neliela instrukcija jums pateiks:
- Doties uz pārskatiem pakalpojumā Yandex. Metrica.
- Atlasiet "Mani pārskati".
- Nospiediet pogu Jauns ziņojums.
- Augšējā panelī norādiet pārskata periodu (noklusējums ir mēnesis).
- Nosacījums “Apmeklējumi no kuriem…” ir iestatīts +.
- Atlasiet uzvedības nosacījumu.
- Iestatiet kategoriju Vietnē pavadītais laiks.
- Ievadiet "Vairāk nekā 45 sekundes".
- Saglabājiet pārskatu.
Tas iestata to apmeklētāju segmentu, kuri vietnē ir vairāk nekā 45 sekundes. Viņi redzēs reklāmas, kas ir izveidotas šai mērķauditorijai.
Varat segmentēt apmeklētājus pēc dažādām pazīmēm, piemēram:
- pēc vecuma;
- semi;
- vieta;
- daudzumsvietnē pavadītais laiks utt.
Varat tos sastādīt pats vai izmantot gatavās iespējas, ko piedāvā Yandex. Metrica.
- Jauni apmeklētāji.
- Atkārtoti apmeklētāji.
- Meklēšanas trafika utt.
Segmentu klātbūtne programmā Metrica ir obligāts nosacījums. Reklāmas kampaņai, kuras mērķis ir sasniegt rezultātus, ir jāietver mērķis un segments, apvienojot vairākus nosacījumus.
Reklāmas kampaņa un atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāma
Tagad, kad mērķi un segmenti ir izveidoti, jāizveido reklāmas kampaņa. Lai to izdarītu, dodieties uz sadaļu "Yandex. Direct".
Šeit mēs strādājam ar jau izveidotu kampaņu vai izveidojam jaunu. Pirmās reklāmas kampaņas izveide un izveide ir cits stāsts. Izpētiet šo jautājumu pats, jo šajā rakstā ir apskatīts tāds rīks kā atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct.
Kā iestatīt gatavas reklāmas? Šī tehnoloģija attiecas tikai uz YAN, tāpēc reklāmas kampaņā ir jāizvēlas attēlojuma stratēģija "Neatkarīga pārvaldība dažāda veida vietnēm" un jāatspējo seansi meklēšanas vietnēs.
Tālāk tiek izveidots sludinājums. Šeit nav stingru noteikumu, tiek izmantots teksts, saites un attēli. Izvēlieties virsrakstu, kas piesaistīs apmeklētāja uzmanību, uzrakstiet sludinājumu un pievienojiet interesantu attēlu.
Nosacījumu pievienošanaatkārtota mērķauditorijas atlase
Šis vienums ir svarīgs solis ceļā uz panākumiem. Tās iestatījumi atrodas tajā pašā sadaļā tieši zemāk. Nosacījumi pēc noklusējuma nav iestatīti, jums jānoklikšķina uz pogas "Pievienot".
Vispirms atbildēsim uz jautājumu: nosacījumu grupas (atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct) - kas tas ir un kā tās izvēlēties?
Grupas apvieno vairākus mērķu un segmentu parametrus vienā no norādītajiem nosacījumiem. Tie ir sadalīti trīs veidos atkarībā no lietotāja, kurš vienā vietnes apmeklējuma sesijā izpilda grupas nosacījumus:
- Vismaz viens pabeigts - tas nozīmē, ka lietotājs vienā sesijā sasniedza segmentu vai sasniedza kādu mērķi.
- Viss pabeigts - apmeklētājs pieder noteiktam segmentam un tajā pašā laikā sasniedza noteiktu mērķi (piemēram, vīrietis vecumā no 35 līdz 40 gadiem veica pasūtījumu).
- Nav izpildīts - klients neiegāja segmentā un neizpildīja nevienu mērķi.
Pēc grupas nosacījuma izvēles pievienojiet mērķus un segmentus.
Nākamais solis ir mērķa perioda iestatīšana. Labākais variants ir 10 līdz 20 dienu periods. Izrādās, ka reklāmas tiks rādītas tikai tiem apmeklētājiem, kuri mērķi sasnieguši 10-20 dienu laikā, vēlākie rezultāti (pirms viena, diviem, trīs mēnešiem) netiks ņemti vērā.
Pēdējais solis - likmes
Klienti, kuri ierodas, izmantojot atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāmas, jau ir “silts”, tāpēc varat iestatīt augstākas cenas, bet ne mazākas par YAN. Cena ir atkarīga no budžeta, aktivitātēm, auditorijas pārklājuma utt. Nav iespējams sniegt konkrētu padomu par to, cik jāmaksā par klikšķi.
Iestatiet cenu un saglabājiet iestatījumus. Tagad mēs varam droši teikt, ka Yandex. Direct ir veikta atkārtota mērķauditorijas atlase. Iestatīšana pabeigta.
Rezultāts
Atkārtota mērķauditorijas atlase pakalpojumā Yandex. Direct ir tehnoloģija, kas ļauj "panākt" apmeklētājus, motivējot viņus veikt kādu darbību. Interneta veikaliem svarīgi, lai klients veic un apmaksā pasūtījumu, piezemējumiem nepieciešams izveidot aplikāciju un tamlīdzīgi.
Pareizi konfigurēti mērķi un segmenti pakalpojumā Yandex. Metrica palīdz mērķēt reklāmas vispiemērotākajai auditorijai, ietaupot naudu par seansiem "aukstiem" klientiem.
Īpaši ieteicams tiem, kas ar visiem līdzekļiem cīnās par pārdošanu un pieteikumiem. Labi izstrādāti retargeting nosacījumi palielina vietnes konversiju līdz pat 30%, kā arī piesaista jaunus klientus, padara zīmolu atpazīstamāku. Nevar nepiekrist, ka pastāvīgi parādās reklāmas neļaus aizmirst par uzņēmumu.