Uzņēmums Tele2 regulāri atjaunina pakalpojumu sniegšanas noteikumus saviem abonentiem, piedāvājot arvien interesantākus tarifus un pakalpojumus. Turklāt var atzīmēt, ka to izmaksas praktiski nemainās. Tarifu plāns "My Online" ("Tele2"), kura apskati tiks sniegti šajā rakstā, tirgū parādījās salīdzinoši nesen. Tomēr tik īsā laikā tas jau ir spējis sevi pierādīt no labās puses un to izmantojuši daudzi operatora abonenti. Apskatīsim tuvāk, ko mums piedāvā alternatīvais sakaru pakalpojumu sniedzējs un kāds ir klientu viedoklis par jaunās tarifu plānu līnijas izmantošanu.
Tarifu plāna "My Online" apraksts
Pirms sniegt abonentu atsauksmes par My Online (Tele2) TP un izcelt galvenās priekšrocības un trūkumus, jāatgādina, kādi ir šī tarifa nosacījumi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka izmaksas unpaku apjomi tiks norādīti attiecībā pret Maskavas reģionu, kas nozīmē, ka citos valsts reģionos šiem rādītājiem var būt citi skaitļi.
Tātad par 399 rubļiem mēnesī abonents saņem šādu pakalpojumu paketes:
- divpadsmit gigabaiti interneta trafika;
- nav ierobežojumu tūlītējo ziņojumapmaiņas programmu un sociālo tīklu lietošanai;
- pieci simti minūtes zvaniem uz jebkuru numuru valstī (mobilie un fiksētie tālruņi);
- neierobežoti zvani uz jūsu tīkla numuriem (gan jūsu mītnes reģionā, gan visā valstī);
- 50 ziņojumi, ko nosūtīt uz jebkuru numuru visā valstī.
Tarifu plāna "My Online+" apraksts
Jāatgādina arī tāds TP kā "Mans tiešsaistes +". Ko iegūs abonents, aktivizējot to savā numurā par abonēšanas maksu 799 rubļi mēnesī?
Tas ir:
- trīsdesmit gigabaitu interneta trafika;
- neierobežota tūlītējo ziņojumapmaiņas programmu un sociālo tīklu izmantošana;
- 1500 minūtes zvaniem uz jebkuras valsts numuriem (mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem);
- neierobežoti zvani uz jūsu tīkla numuriem (gan jūsu mītnes reģionā, gan visā valstī);
- 50 ziņojumi, ko nosūtīt uz jebkuru numuru visā valstī.
Protams, apstākļi ir diezgan pievilcīgi. Tomēr, pirms pāriet uz TP, jums vajadzētu izlasīt atsauksmes par Tele2 "My Online Plus".
Operatora tarifu plānu izmantošanas priekšrocības
Ir vērts atzīmēt divas acīmredzamas operatora priekšrocībasTele2:
- iespēja nākamajā norēķinu periodā izmantot neiztērētos gigabaitus (citiem vārdiem sakot, ja mēneša laikā nebija iespējams iztērēt visu trafika apjomu, tad pietiek laicīgi papildināt atlikumu, gaidiet jāiekasē abonēšanas maksa un jāturpina izmantot pārējo trafiku, saņemot jaunu gigabaitu pakotni);
- iespēja apmainīt minūtes pret gigabaitiem ir jauna funkcija, kas ļauj abonentam patstāvīgi pārvaldīt pakalpojumu paketes, kas apmaksātas saskaņā ar Mans tiešsaistes Tele2 tarifu plānu (pārskati par to tiks sniegti tālāk).
Vai man vajadzētu pāriet uz jauniem tarifu plāniem?
Lai pieņemtu lēmumu par tarifu plāna maiņu, jānosaka:
- kāpēc neapmierina esošais tarifu plāns (augsta cena, nepietiekams pakalpojumu apjoms, slikta sakaru kvalitāte utt.);
- vai jaunā tarifa nosacījumi ir izdevīgāki nekā šobrīd pieejamie;
- Vai ar konkrēto tarifu piedāvāto pakalpojumu apjoms būs pietiekams.
Un tomēr, lai kādas būtu atbildes uz šiem jautājumiem, izdevīgāku tarifu par "My Online" "Tele2" (atsauksmes par to un par TP "My Online +" sniegtas zemāk) nevar izdomāt. Taču, ja nepieciešams vairāk minūšu vai gigabaitu, tad droši vari izvēlēties tarifu ar plus zīmi.
"Mans tiešsaistes" "Tele2" klientu atsauksmes: priekšrocības
Starp priekšrocībām, kuras mēs aplūkojām pašreizējā tarifu plānu rakstā, kuras atzīmēja abonenti, var izdalīt šādus punktus:
- izdevīgas izmaksas - salīdzinājumā ar lielo trīs operatoru tarifiem;
- iespēja neierobežoti izmantot sociālos tīklus (netiek ņemta vērā trafika saziņai WhatsApp, Viber, Vkontakte, Facebook u.c.);
- iespēja izmantot interneta pakotnes "līdz beigām";
- iespēja "pārveidot" tarifu, pievienojot nepieciešamo pakalpojumu skaitu (izvēloties tarifu plānu vietnē, tāda iespēja patiešām ir) par maksu, kas tiks pievienota ikmēneša pamata maksājumam par tarifs;
- Minūtes apmainīt pret noteiktu trafika apjomu ir īpaši svarīgas, jo ne vienmēr ir iespējams “izrunāt” visu skaļumu, turklāt internetā vienmēr noder gigabaiti.
Tarifs "Mans tiešsaistes" "Tele2" atsauksmes: trūkumi
Tāpat kā jebkuram pakalpojumam, arī tarifu plāniem "My Online" un "My Online+" ir savas negatīvās nianses - tās atzīmēja abonenti savos pārskatos:
- mazs interneta ātrums (salīdzinot ar citiem operatoriem), operatora deklarētais 4G tīkls nav plaši pārstāvēts;
- slikta zvanu kvalitāte, īpaši iekštelpās, pēc klientu domām;
- satiksme sociālajos tīklos nav pilnīgi neierobežota - dažas darbības, kas tiek veiktas tūlītējos ziņojumos un sociālajos tīklos, joprojām tērē megabaitus no pakotnes;
- mazs SMS pakotnes apjoms pakalpojumam My Online+ TP;
- Atlikumu pārskaitīšana tiek veikta īsu laiku - tikai vienu mēnesi, pēc tam tie joprojām izdeg.
Līdzīgus var atrast "Tele2" tarifa "My Online Plus" apskatiem. Lielākā daļa abonentu ir apmierināti ar savu izvēli un atzīmē, ka TP patiešām labvēlīgi salīdzina ar konkurentu piedāvājumiem. Daļa klientu nesaskata neko ievērības cienīgu un atzīmē sakaru pakalpojumu nepilnības – datu pārraides ātrumu un balss kvalitāti. Tajā pašā laikā visi vienprātīgi atzīmē, ka tarifu plāna izmaksas ir pievilcīgas salīdzinājumā ar citu operatoru tarifiem.
Secinājumi
Pēc atsauksmēm, kas sniegtas par tarifu plānu Mans Online Tele2 (Maskava), ar pārliecību var teikt, ka nesen atjauninātā operatora tarifu līnija ir ļoti populāra. Protams, vienmēr būs abonenti, kuri var atrast arī negatīvās puses. Tajā pašā laikā nevar nepiekrist, ka Tele2 piedāvā vislabāko cenas / kvalitātes attiecību, ņemot vērā tā lietotāju vēlmes. Tas vien, ka pats abonents var apmainīt nevajadzīgās minūtes pret gigabaitiem, būtiski paaugstina uzņēmuma reitingu.
Nobeigumā
Šajā rakstā tika apskatīti divi Tele2 operatora tarifu plāni, kas ir daļa no atjauninātās līnijas - "My Online" un "My Online Plus". Tarifi nozīmē pakalpojumu komplektu pieejamību par noteiktu abonēšanas maksu, kas tiek iekasēta katru mēnesi. Tajā pašā laikā, saskaņā ar jaunajiem uzņēmuma nosacījumiem, ja nepieciešams, minūtes varat viegli mainīt uz gigabaitiem. Turklāt lietotājs to var izdarīt pats, nepiesakotiespalīdzība kontaktu centra speciālistiem.
Kurš no tarifu plāniem būs izdevīgs abonentiem, var uzzināt, izlasot informāciju aktuālajā rakstā, kā arī izlasot to klientu atsauksmes, kuri jau izmēģinājuši Tele2 kompānijas jauninājumus. Dažus no tiem esam norādījuši šajā rakstā, savukārt citus var atrast internetā.
