Pūļa mārketings ir dziļa mērķauditorijas analīze, kas tiek izmantota konkrētam mārketinga objektam un ir orientēta uz sociālajiem tīkliem, emuāriem, dažādiem tematiskiem forumiem, anketām ar atbilžu variantiem utt. Tas ir, tas ir jebkurš darbs, kas tiek veikts internetā, lai popularizētu produktu. Šis virziens mārketingā parādījās salīdzinoši nesen, tāpēc tas ir jāsaprot sīkāk, lai uzzinātu, kā tas darbojas.
Definīcija un formulējums
Lai saprastu, kā pūļa mārketings darbojas satura projektos, vispirms ir pareizi jāsaprot, kas ir šī tehnika. Lai to izdarītu, ir nepieciešams ne tikai rūpīgi izpētīt pūļa mārketinga jēdzienu, bet arī saprast tā formulējumu. Pēc tam varēs pāriet pie darbības principiem un galvenajām priekšrocībāmšo paņēmienu pirms citiem preču un pakalpojumu reklamēšanas veidiem.
Tātad, pūļa mārketings ir dažādu tehnoloģiju apvienojums preču reklamēšanai internetā, kā arī darbību kopums, kas vērsts uz konkrēta zīmola popularizēšanu mērķauditorijas vidū. Šis mehānisms bieži ir balstīts uz ieteikumu bāzi, tāpēc svarīga loma ir arī pircēju piesaistīšanai atsauksmēm. Tomēr vissvarīgākais ir tas, ka reklāma tiek veikta tikai internetā.
Patiesībā pūļa mārketings nozīmē kodolīgu un neuzkrītošu "ekspertu" ieteikumu kopumu "dārgajiem klientiem". Piemēram, ja vismaz vienu reizi apmeklējāt veikala vietni, pirms iegādājāties no tā kādu preci, jūs varat atrast vairākas glaimojošas atsauksmes no klientiem, kuri to jau ir iegādājušies. Šāds patērētāja apziņas manipulācijas mehānisms ir balstīts uz uzticības līmeņa paaugstināšanos, tāpēc vairumā gadījumu pircējs pat neaizdomājas par to, cik šī prece viņam var būt noderīga. "Ja viņi raksta, ka tas ir labi, tad tā ir taisnība."
Darba princips
Vai esat nolēmis izveidot savu pūļa mārketingu? Tad vajadzētu iepazīties ar tās darbības pamatprincipu, kas ir noteiktas preces vai pakalpojuma masveida popularizēšana internetā, veidojot sabiedrisko domu. Kā minēts iepriekš, tirgotāji šim nolūkam izmanto īpašu rīku, ko sauc par atsauksmēm. pūļa mārketingsvar veikt jebkurā vietnē vai forumā, galvenais, lai tiktu ietekmēta pēc iespējas vairāk potenciālo pircēju uzmanība. Piemēram, diezgan bieži uzņēmumu īpašnieki sociālajos tīklos veido kopienas, lai cilvēki varētu dalīties iespaidos pēc restorānu apmeklējuma vai ierīces iegādes.
Tāpat šāda mārketinga tehnika nereti ietver dažādu hipersaišu ievietošanu tīmekļa vietnēs, caur kurām pircējs var nokļūt trešās puses resursā, kur parasti atrodas informācija par preci un vairākas glaimojošas atsauksmes (parasti viltotas). Protams, šādā vietnē noteikti būs arī liela poga "Pērc preci" vai "Pasūti pakalpojumu", taču pircējiem pret šādiem piedāvājumiem jābūt īpaši piesardzīgiem. Parasti viltotas atsauksmes tiek rakstītas par tiem produktiem, kuriem nav īpašas kvalitātes un kuri acīmredzami nav naudas vērti. Lai gan jāatzīmē, ka "patiesā" pūļa mārketinga piekritēji ir ārkārtīgi negatīvi noskaņoti pret patērētāju krāpšanu.
Uzdevumu analīze
Tagad jūs daudz zināt par to, kas ir pūļa mārketings un kā tas darbojas reālajā dzīvē. Tomēr, lai šādas zināšanas izmantotu praksē, būs arī pareizi jāanalizē galvenie mērķi, uz kuriem tiek izvirzīta šāda tehnika. Visa informācija, kas jums par to ir nepieciešama, ir sniegta tālāk esošajā sarakstā.
- Palieliniet produkta atpazīstamību. Katram potenciālajam pircējam ir jāapzinās noteiktas preces un pakalpojuma esamība, kā arī jāpievienojas sabiedrības veidotajam lojālajam viedoklim par šo preci.
- Patērētāju skaita pieaugums. Nepieciešams pastāvīgi piesaistīt arvien lielāka skaita potenciālo pircēju uzmanību. Lai to izdarītu, varat pasūtīt reklāmu sociālajos tīklos vai īpašos emuāros.
- Ātra atjauninājumu izplatīšana. Pat ja jums ir noteikta mērķauditorija, cilvēkiem pēc iespējas ātrāk vajadzētu uzzināt par jauniem produktiem un pakalpojumiem, ko piedāvā jūsu uzņēmums.
Visi šie uzdevumi palīdz sasniegt vienu galveno mērķi – palielināt produktu pārdošanas apjomu mērķauditorijas vidū. Protams, pūļa mārketings būs praktiski bezjēdzīgs, ja klientiem tiks piedāvāts kāds nekvalitatīvs produkts vai pakalpojums. Tāpēc neaizmirstiet pievērst uzmanību ne tikai mārketingam, bet arī produktu kvalitātes uzlabošanai.
Saites sistēma
Pūļa mārketings diezgan bieži balstās uz dažādu saišu izmantošanu, uz kurām noklikšķinot potenciālais pircējs nonāk lapā ar klientu atsauksmēm par konkrēto preci. Taču, lai vietne neizskatītos kā surogātpasts ar dažādām saitēm un reklāmas baneriem, ir jāievēro noteikti to izvietošanas noteikumi, par kuriem zina jebkurš profesionāls mārketinga speciālists.
Lai nenobiedētu potenciālo pircēju, kurš ieradās jūsu vietnē, lai uzzinātu vairāk parpiedāvāto preci vai pakalpojumu, ir nepieciešams sniegt šo informāciju pēc iespējas neuzkrītošāk. Protams, pirkšanas pogai jābūt redzamai visu laiku, taču dažas vietnes to parāda burtiski visā ekrānā, un reklāmas baneru skaits ievērojami pārsniedz noderīgas informācijas apjomu. Nemaz nerunājot par to, ka lielāko daļu atsauksmju ir rakstījusi viena persona tādā pašā veidā.
Ja plānojat popularizēt savu zīmolu, iesakām izmantot Linkum pūļa mārketinga servisu, kas jau ir nostiprinājies uz labās puses tūkstošiem uzņēmumu un individuālo uzņēmēju vidū. Vienkārši atstājiet pieprasījumu par pakalpojumu iegādi no šī pakalpojuma, pēc kura aģents sazināsies ar jums, lai apspriestu visu informāciju. Uzņēmums nodarbojas ar produkta vai pakalpojuma reklamēšanu dažādos trešo pušu resursos, kā arī vietņu aizpildīšanu.
Pamata rīki
Lai patstāvīgi veiktu pūļa mārketingu, jums jāiepazīstas ar tā galvenajiem rīkiem, kurus aktīvi izmanto profesionāli mārketinga speciālisti. Ja tos izmantosiet, varēsiet palielināt sava zīmola popularitāti dabiskā veidā, nevis mākslīgi (viltus atsauksmes). Tāpēc paņemiet piezīmju grāmatiņu un pildspalvu un pierakstiet sev galvenās nianses, kas parādītas zemāk esošajā sarakstā.
- Produkta motīvs. Lai zīmols būtu maksimāli pieprasīts mērķauditorijas vidū, ir nepieciešams detalizēti analizēt tā priekšmetu.
- Ieteicamais saturs. Šim vienumam irlīdzība ar iepriekšējo, tomēr šajā gadījumā tiek analizēts nevis produkts, bet gan mērķauditorijas vēlmes.
- Reģionalitāte. Neaizmirstiet, ka pārdošanas panākumi lielā mērā var būt atkarīgi no ieviešanas jomas. Kurš pirks snovbordu tuksnesī?
Jo labāk izprotat, kā šie rīki darbojas, jo labāk varēsit veikt pūļa mārketingu pats bez citu uzņēmumu palīdzības. Tomēr neaizmirstiet, ka šajā gadījumā jūs riskējat zaudēt daļu peļņas, kamēr izprotat potenciālā pircēja psiholoģiju. Dažos gadījumos būs daudz izdevīgāk maksāt vairākus tūkstošus rubļu par pūļa mārketinga kursu apmeklēšanu. Tomēr pašam apgūt disciplīnu ir daudz grūtāk.
Vai man vajadzētu pasūtīt pakalpojumu?
Pūļa mārketings ir zīmola veicināšanas veids, kas nav piemērots izmantošanai katrā situācijā. Ja nevēlaties velti tērēt naudu reklāmai, tad pareizi analizējiet, cik daudzsološs būs šāds pasākums konkrētajā gadījumā. Lai to izdarītu, izpildiet tālāk norādītos jautājumus.
- Vai jūsu zīmolam ir pietiekama minimālā klientu bāze?
- Vai jūsu produkts ir būtisks ikdienas dzīvē?
- Vai jūsu potenciālie klienti izmanto internetu?
- Vai jūsu darbība pārkāpj Krievijas Federācijas tiesību aktus?
Ja atbildējāt uz šiem jautājumiem un pēc tam neesat zaudējis vēlmi pasūtīt šo pakalpojumu, tad varat drošipārejiet uz nākamo sadaļu, kas palīdzēs jums izveidot kompetentu TOR. Citos gadījumos jums vajadzētu padomāt par citiem veidiem, kā reklamēt produktu.
Klientu prasības
Ja tomēr nolemjat sava zīmola reklamēšanai izmantot trešās puses resursa pakalpojumus, jums ir jāizveido kompetenta klienta prasība (TOR) pūļa mārketingam. Šeit ir tikai pamatprincipi, kas jāievēro:
- atsauksmēm jābūt dabiskām un galvenajām frāzēm jābūt kodolīgām;
- maksimāla līdzība un informatīvums atsauksmēs;
- patiesa pateicība jāņem par pamatu.
Ir arī jāpārliecinās, ka atsauksmes tiek ievietotas no dažādām adresēm. Lielākā daļa trešo pušu uzņēmumu atzīst šo faktu, taču to nevajadzētu aizmirst. Pretējā gadījumā sistēma vienkārši izdzēsīs tās atsauksmes, kas tika publicētas no tā paša IP.
Reklāma tematiskajos forumos
Dažos gadījumos pūļa mārketinga pakalpojumus var veikt dažādos tematiskos forumos, kur pulcējas potenciālie pircēji. Vai šāda reklāma zīmolam ir aktuāla, vai tomēr jāizvēlas kas cits? Lai risinātu šo problēmu, mums vajadzētu runāt par galvenajām forumu pūļa mārketinga priekšrocībām un trūkumiem.
Sāksim ar trūkumiem. Lielās vietās diskusija par zīmolu vienmēr rit diezgan dinamiski. Šodien cilvēkijūs varat būt traks par vienu produktu, un rīt - tas kļūs nederīgs nevienam. Tāpat neaizmirstiet, ka parasto lietotāju reklāmas piedāvājumi parastajās ziņās var būt nepiemēroti, tāpēc foruma moderators var tos vienkārši izdzēst.
Tagad daži vārdi par forumu priekšrocībām. Šādās platformās domubiedri pulcējas visu laiku, tāpēc viņiem būs vieglāk interesēties par jebkuru produktu. Vai jūs izstrādājat datorspēles? Dodieties uz atbilstošo forumu un veiciet tajā pūļa mārketingu, lai piesaistītu potenciālo pircēju uzmanību. Vai jūs tālāk pārdodat preces no Ķīnas maziem bērniem? Tad jums ir tiešs ceļš uz jauno māmiņu forumu.
Sociālie tīkli
Praktiski katra lielākā kopiena sociālajā tīklā ir piepildīta ar dažādiem sludinājumiem, kas šeit tiek ievietoti par diezgan lielu naudu. Daudzi pūļa mārketinga dienesti savās darbībās cieši sadarbojas ar šādām grupām. Pietiks vienoties ar kopienas administratoru par konkrēta produkta reklamēšanu, par kuru ir daudz pozitīvu atsauksmju, kuras ikviens var izlasīt, noklikšķinot uz konkrētas saites. Pēc tam potenciālais pircējs nokļūst citā grupā, kur ir tēma ar atsauksmēm un ieteikumiem. Visas ziņas atstāj reāli sociālā tīkla lietotāji, tāpēc tas iedveš uzticību citos pircējos. Runājot par šādas veicināšanas trūkumiem, ir divi no tiem:
- profiliem pūļa mārketingam jābūtobligāti reāls;
- pārmērīga surogātpasta gadījumā jūs varat viegli saņemt administratora aizliegumu uz mūžu.
Tomēr neaizmirstiet, ka lielākā daļa interneta lietotāju regulāri apmeklē viņu lapas sociālajos tīklos un ritina ziņu plūsmas, kurās nereti piedāvā iegādāties dažādas preces vai pakalpojumus. Tāpēc pūļa mārketings šajā platformā var parādīt sevi visā savā krāšņumā. Pietiks zināt pamatnoteikumus, pēc kuriem jāveic mārketinga aktivitātes:
- izvairieties no tiešas reklāmas ziņojumos, jo tas izslēgs cilvēkus;
- aizpildiet savu kontu, pirms to izmantojat reklamēšanai;
- Mēģiniet reklamēt tikai vienu produktu dienā, lai izvairītos no aizlieguma.
Ja pareizi pieiesit pūļa mārketinga īstenošanai sociālajā tīklā, tad pavisam drīz saņemsi pirmos pasūtījumus par savu ražoto produktu iegādi. Vienkārši izveidojiet nelielu kopienu "Kontaktā", kas specializējas noteikta produkta pārdošanā, reģistrējiet vairākus kontus un sāciet tos aizpildīt (pievienojiet fotoattēlus, audio ierakstus, video, sienas ierakstus), lai klientiem nerastos aizdomas, ka atsauksmes ir viltotas. Pēc tam atstājiet dažus pozitīvus komentārus savā kopienā, pievienojot iegādātās preces fotoattēlus, un pēc tam pasūtiet sludinājumu kādā no lielajām kopienām, lai pircēji zinātu par jums. Atliek tikai gaidīt pasūtījumus, kas noteikti tiks saņemti, ja visu izdarīsit pareizi.
Video unsecinājums
Mēs ceram, ka mūsu raksts palīdzēja jums saprast, ka pūļa mārketings ir viens no daudzsološākajiem veicināšanas veidiem gandrīz jebkuram mūsdienu biznesam. Ja jums joprojām ir kādi jautājumi vai vienkārši vēlaties uzzināt vairāk informācijas par to, kā patstāvīgi reklamēt savu uzņēmumu sociālajā tīklā vai forumā, iesakām noskatīties īsu video, kurā profesionāls mārketinga speciālists stāsta par kolektīvā finansējuma iespējām un priekšrocībām. mārketings salīdzinājumā ar citiem reklāmas veidi. Pēc videoklipa noskatīšanās neaizmirstiet pateikties kanāla īpašniekam ar pozitīvu vērtējumu vai komentāru.
Kā redzat, pūļa mārketings ir ļoti noderīgs un efektīvs rīks jebkura biznesa popularizēšanai, kura mērķauditorija izmanto internetu. Pretējā gadījumā produkta vai pakalpojuma reklamēšana ar atsauksmju palīdzību būs praktiski veltīga. Tāpēc rūpīgi analizējiet visu un sastādiet kompetentu biznesa plānu. Iespējams, ka dažas vienkāršas darbības atdala jūs no panākumiem mūža garumā un pastāvīgi augstiem ienākumiem. Mēs vēlam jums veiksmi visos jūsu centienos, dārgie lasītāji!