Ko jūs darāt, ja klientiem jūsu produkti nepatīk no pirmā acu uzmetiena? Izrādās, ka nevajag uzreiz mainīt nosaukumu vai izlaist jaunu produktu līniju, jo var pielietot konversijas mārketingu. Viņa metodes ir vērstas uz to, lai radītu nepieciešamo produkta pieprasījuma līmeni potenciālo patērētāju vidū. Konversijas mārketings palīdzēs arī tad, ja uzņēmums tikai ienāk jaunā tirgū ar diezgan nopietnu konkurenci. Bet kā noteikt, kāda tieši šī stratēģija būs uzņēmumam visizdevīgākā?
Vispirms jāatceras, ka, pirmkārt, konversijas mārketings ir metožu kopums, kura mērķis ir negatīvo pieprasījumu pēc preces pārvērst pozitīvā, kas tomēr ir jau skaidrs no tā nosaukuma. Atšķirībā no citām stratēģijām to izmanto tikai tad, ja pircējiem ir aizspriedumi pret jauno produktu. Šajā gadījumā palīdzēs tikai konversijas mārketings, tā pielietojuma piemēri arvar viegli atrast zobārstniecības vai apbedīšanas pakalpojumu jomā.
Fakts ir tāds, ka cilvēki jau no bērnības ir noskaņoti uz to, ka, ārstējot zobus, sāp, un tāpēc viņi atliek došanos pie ārsta līdz pēdējam brīdim. Turklāt vecāki cilvēki uz visiem laikiem atcerēsies nekvalificētus un nedraudzīgus speciālistus un šausmīgos dekorācijas savos zobārstniecības kabinetos. Lai labotu esošo slikto reputāciju, tiek izmantots reklāmguvumu mārketings.
Un vislabāk ir sākt ar šādas negatīvas attieksmes pret produktu vai pakalpojumu sabiedrībā iemeslu analīzi. Tad var mēģināt mainīt dizainu, iepakojumu, pašu preci, lai pircēji pārstātu to saistīt ar tā pagātnes negatīvo pieredzi. Ir svarīgi arī pārliecināties, ka cilvēki saprot šo produktu nozīmi, izmantojot reklāmu un paziņojumus.
Konversijas mārketings kā veids, kā nostiprināt savas pozīcijas tirgū, ietver arī informācijas par sniegtajiem pakalpojumiem piegādes organizēšanu patērētājam ērtākajā formā. Tāpēc vislabāk ir nekavējoties izlemt par savu potenciālo patērētāju loku. Maz ticams, ka daudzi vecāki cilvēki izlasīs jūsu sludinājumu, kaut arī par viņiem ļoti vajadzīgu lietu, internetā. Svarīgs ir arī serviss: cilvēkiem, kuri strādā ar klientiem jūsu uzņēmumā, jāspēj atrast pieeju ikvienam un izprast sniegto produktu vai pakalpojumu īpašības. Nenāks par ļaunu arī vēlme dažādot saražoto preču klāstu. Tomēr šajāŠajā gadījumā ir obligāti jāsastāda detalizēti katalogi, norādot to īpašības un cenas, lai potenciālais pircējs nekavējoties varētu rēķināties ar noteiktu summu. Atlaižu sistēma pastāvīgajiem klientiem, kā arī kompetenta un ātra visu nepieciešamo dokumentu noformēšana palīdzēs veidot labu reputāciju.
Mūsu laikos ir ļoti svarīgi, lai uzņēmumam būtu sava mājas lapa ar iespēju tajā izvēlēties un pasūtīt preces, jo daudziem iepirkšanās internetā jau sen ir kļuvusi par ierastāko lietu.
